経営者視点が大事だな〜〜
ってずーーーっと思っていて
個人事業主、
一人社長、
自分ビジネス、
スモールビジネス
つまり
社長=自分
現場監督=自分
従業員=自分
休んだ従業員の代わりに仕事をする人=自分w
みたいな感じなんだよね。
仕事は…
①働く人
②お客さん
③収益
で成り立っていて、
つまり
①自分の喜び（従業員満足度）（ES）
②お客さんの喜び（顧客満足度）（CS）
③収益
がグルグル
してるんだけど
まず優先するべきは
①従業員満足度 = （自分の満足度）。
私が言わなくても
皆さんは、わかってるんだろうけど
今更何を
って思うかもしれないけど
なぜか気づいたら後回しになっちゃう従業員満足度
なぜか気づいたらお金やお客さんや商品
のことばかり考えちゃう私達。
なぜか気づいたらブラック企業化してる私達。
あるあるあるある
なので書きました、
まず優先するべきは
①従業員満足度 = （自分の満足度）
ということを。
なぜならば、
一人会社における、
たった1人の従業員が、
「働きたくないよ〜！」ってストライキしたならば
THE・エンド
だからです。
会社終了です。
事業終了です。
働き手が、いませんから。
お客さん来ても
店内、空っぽですから。
お客さんが、
「お願いします
」って
お金積み上げても
従業員が
「働きたくないよ
」
「こんな会社むりぽよ」
って、拒否したら
お金があっても
お客さんがたくさんいても
会社は終了なのです。
事業は廃業なのです。
でね、
従業員満足は「給料の高さ」だけじゃないのです。
稼げればいい、わけじゃないのです。
たったひとりの従業員（=あなた）は
満足してるのか？
社長（=あなた）に感謝できるのか。
・仕事内容は合ってるのか
・誰と関わるか
・どのくらい働くか
・ちゃんと評価してもらえるか
・ちゃんと社長（あなた）に褒めてもらえているのか
・悩んだとき相談できる人がいるか？
・社長（=あなた）の期待は重荷になっていないか？
・もし働けなくなっても急に切り捨てられたりしないか？
・安心感があるか？
・「どうせ、うちの社員にはムリ」とか思われてないか。
・清潔な環境か？
・仲間はいる？
・制服は気に入ってるの？
・社長はちゃんと、あなたを見てくれてるのかな？
#社長視点
#従業員視点
photo by 広島菜美
リブログ・シェア大歓迎です