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自分らしく自由気ままに人生を生きる

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【人生にいい影響を与える一言】

自分を安売りするな。
人生は自分で決めた
値段にしかならない。

(アンソニー・ロビンズ)

多くの場合、会社という営利団体に
所属して時間と労力を提供して
その対価として給料を貰うのが常識となっていますね。

でも実際は本当にそれが正しいのでしょうか?

もしかすれば、あなたは今の給料以上の
価値があるかもしれないのにです。


殆どの人が自分自身を過小評価する傾向が
あるように感じます。


自分にはそんな能力はないし、才能ないし、
大それたこと怖くてできないし、価値なんてないし、

世の中は低い基準で満足している人が多い。

でもそれは自分自身でそう決めてしまっているからです。

自分を安売りしてしまっているからです。

人間は皆豊かになる権利があり、それを手に入れる権利もある。
あなたがそれを望むならそれを求めるのであれば必ず手に入る。

世の中で豊かに暮らす人がいるのも事実。

やはり、その人たちは自分の可能性を信じて
決して自分を安売りしたりしなかったから
豊かになれたんだと思います。

私も昔は自分にはそんな価値なんてないと思っていました。

お金持ちは生まれながらにしてお金持ちなんだと
信じていました。

でも、それは間違えだとわかりました。

無一文からお金持ちになった人も大勢いるということが
わかりました。

結局彼らはお金持ちになれるある法則に従って
行動したからお金持ちになっていたんです。


物事にはすべて原理原則があって
お金持ちになるための原理原則があるわけです。


それについて学び実践し結果的に豊かになっている
ということが判明しました。

なので才能とか生まれながらとか持ってる価値とかは
関係がないということなんです。


ですから、あまり自分を安く売る必要はありません。


自分の値段をもう少し高くつけて
最高の人生を楽しみましょう!


チャレンジして豊かに変われることを想像するだけでも
ワクワクして楽しいですよ。


最後まで読んでいただきありがとうございました。


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アンカリングを活用せよ。
自分の良い状態を再現せよ。

(アンソニー・ロビンズ)


今日の一言はちょっと難しいかもしれませんね。


まず、アンカリングとはですが、
すでにご存じの方は除きまして
はじめて聞くといった方に簡単にご説明いたします。


心理学に「アンカリング」という言葉がありまして。


例えばラジオを聴いていて急にふと懐かしい曲が
流れてきたとしましょうか。


するとあなたが昔好きだった人と交際していた頃の
記憶が蘇るそんな経験はありませんか?


このような現象を「アンカリング」といいます。


語源については港に停泊している船をくくるアンカー
からきています。


この場合のアンカーは「懐かしい曲」となります。


要するに今回アンカリングを活用せよということは
物事や仕事でいい結果が出せたときに自分のほっぺたを
軽くたたくと決めたとします。


日々の暮らしでマイナスな感情や行動になりかけたときに
アンカーを使っていい状態(プラスの状態)の記憶を
蘇らせるというものです。


この場合は、軽くほっぺたをたたいていい時の記憶を
瞬時にして蘇らせるという方法です。



なんでもいいからあなたのアンカーを決めて
常にピンチの時にこのアンカリングを活用して
いい状態の自分を蘇らせ乗り越えるわけです。


スポーツ選手などがよく活用していますね。


軽く胸に手を当ててみたり
大きく深呼吸してみたり


気持ちが盛り上がる曲を聴いてみたり


ひとそれぞれ違った形で自分のいい状態を
常に維持してがんばっていますね。


おまじないに近い感じですけども


僕は左腕で小さくガッツポーズをしています。^^


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自分に「しかし」を使うな。
(アンソニー・ロビンズ)

はい!


今日はとても短いけども厳しい一言です。

よくありますね。


マイナスの言葉はいい結果を導かないってご存知ですか?


ジェームス・スキナーさんの成功の9スッテプ
こちらのCD版が私にとってかなりのメンター
となっておりまして、


言葉の使い方、についてお話があります。


「しかし」、「でも」、「だって」


このような言葉は非常に感情に強く働きかけまして
良くないんですね。


悪い方に引っ張られていくわけなんです。



ですから、今回の「しかし」これは
言い訳を簡単に導いてしまうとても毒性の強い
言葉です。


だから気を付けましょう!


もし、あなたが無意識のうちにこの「しかし」
という言葉を日ごろから使っているようであれば
今すぐにその癖を意識して直すことをお勧めします。


せっかくあなたが前向きなアイデアが浮かんでも
「しかし」、きっと上司に反対されるだけだしもういいや
このようにして自分自身を否定してしまってはなかなか
前に進めなくなりますので、


どんどんぶつかっていきましょう。


その時は上手くいかないにしてもまた
やり直せばいいわけですから、諦めないで
チャレンジを続けましょう。


アンソニーさんは弱気になりそうなら
すぐに打ち消せばいいとアドバイスしてくれています。


「できる」
と信じればいい。


その瞬間あなたの状態は変わると言ってくれています。


心臓の一鼓動の間に人生は変わるということです。


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ファンにさせるほど多くを与えよ。
(アンソニー・ロビンズ)


最近ではFREEという言葉が流行っていますが、
これも先に与えるということになると思います。


結構昔で行きますと、スーパーの試食のコーナーですね、
僕が子供のころ恥じらいもなく何度の何度もウインナーの
試食のコーナーで焼きたてのウインナーを食べていました。^^


後は駅前で配るティッシュですね。


これもFREEです。このティッシュに広告を
入れてあって興味のある人が広告の会社を利用する
というものです。


最近ではドモホルンリンクル、やずやなどが有名


無料サンプルをお届けして気に入っていただいた方に
購入していただくという戦略です。


あなたが欲しいもの、望むものをくれる人がいれば
あなたはきっとその人に好意を抱くでしょう。


話は変わって

愛を充足させるには以下の3つを改善しなければならないと
アンソニー・ロビンズ氏は教えてくれました。


①パートナーが何を求めているかを知る(願望、
 価値観、信念、ルール、恐怖)。

②パートナーが本当に求めているものを与える
 快を与える方法をいつも探す。

③自分が何を求めているかを知り、相手がそれを
 与えたくなるような人になる。

特に③が重要であるといいます。


意外と自分が何を求めているか知らない人も多いとか


あるいは知っているけれどもそんなことを口にすると
ずうずうしい人や口にしたら関係が壊れてしまうのでは
などど心配し自分のことをさらけ出さない人は多いようです。


日本人は特にそうかもしれませんね。


学校の教育課程にも問題があるのかもしれません。


そういうことであればなおさら相手が与えたくなるような
人間になる努力をしなければいけないということなんですが


実際はなかなかできる人は少ないと思います。


今はソーシャルメディアん時代ですから、資源がなくても
夢さえあればそれを明確にすることで夢は叶う可能性が
あると言われています。


フェイスブックで有名な佐藤みきひろさんの著書
「いいねであなたも年収1億」の中でも書かれていますが、


多くの人は「お金がない」「時間がない」「人脈がない」
「専門家ではない」「才能がない」などないことばかりを
並べ立てる。


しかし、実際はそれらがなくても明確な夢さえあれば
それは実現するということです。


逆に夢しか実現しない。ということなんです。


自分が本当に求めているものがあればいつしか
共感し協力してくれる人が必ず現れるそうです。


ですから私も自分が何を求めているかを知り
相手がそれを与えたくなるような人間に一日でも
早くなるよう日々努力を重ねていくしかないと
考えています。


このフェイスブックの毎日の投稿もその一部です。


お陰様で毎日コメントをくださる方や
「いいね」をくださる方も少しずつ増えて参りました。


本当にありがたいことです。


私は偉人の教えをもとに今の自分に足りないことを
学んで実践して夢の実現を図りたいと考えています。


一度しかない人生ですから色んな意味で豊かに
なりたいですし、FBのお友達の皆さんも同様です。


一度しかない人生ですから、有意義な人生であって欲しい
そう思います。


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警告のサインを見逃すな。
(アンソニー・ロビンズ)

これはつまりどのような場面でもあり

例えば上司と部下の関係

お互い相手に気を使い意見を譲り合ったとしても
相手がそれを望んでいなければまったく意味がない。

部下は上司にもっと強いリーダーシップを望んでいる。

お互い望まないニーズを満たしても苦痛でしかない。

夫婦間もそう、恋愛関係でもそう
お互いに求めていることと実際が違えば
段々苦痛になり最悪な結末を招いてしまう。

もし、相手のニーズが分からない、知らない場合は
見つける努力をし、忘れていいれば思い出すように
気を付けることが重要です。

大体そのような場合は、相手が何らかの警告のサインを
出しているはずである。

そのサインを見落とさないように注意をすることが
必要である。

人間ってついつい相手のこと見逃してること
多いと思います。

自分の立場でしか物事考えれない人が多いですからね。

最悪の結末を招く前に注意深く相手を観察する
姿勢を保つように努力しましょう。


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愛には努力が必要だ。
それも、情熱的な努力が。

(アンソニー・ロビンズ)

うーん!なんだかこの言葉は身に染みる気がします。

実は私は一度結婚に失敗をした苦い経験があります。

そこでアンソニーロビンズ氏の学びを今日はシェアいたしたいと思います。

人間関係には以下の3つの次元があると言ってます。


1.自分のニーズのために相手がいるという次元。相手から何か
 してもらうことを当然のように考えている状態。


2.自分と相手のニーズをお互いに満たしあう次元。
 いわゆる「ギブ・アンド・テイク」の関係。
 ともに与え合うことで、関係性を維持している状態。

3.相手のニーズのために自分がいるという次元。
 相手を満たすということを優先的に考え、
 そのための努力を惜しまない状態。


いかがでしょうか?


今のあなたの状態は何番ですか?


もうお分かりのように


一番よくないのは1.の状態
一番いいのは3.の状態となります。

2.は中間です。

例えば恋愛関係や夫婦関係にしても
付き合いが長くなるほどにお互いが
求めるばかりで与えることが少なくなって
関係が冷めて破局を迎えることはよくあることと
思います。


私もこれに近い状態で離婚をしています。


してもらえるのがいつしか当然のように
勘違いしだすんですね。


やはり愛は、努力しなければ維持できない。
これがお互いの関係性を良好にする秘訣ということになります。


当然3.を意識してお互いが努力することなんですが
あなたはどうですか?


できそうでしょうか?


相手を満たすことをお互いが意識してできれば
当然あなたも相手から満たされるようになるわけですが・・・


すでにできている方は問題ないと思いますが、
できていない方は今更ながらでしょうけれども
これを機にお互いに相手を満たすことにフォーカス
してみてください。


そして、末永くパートナーと良好な関係性を維持してください。

私もちょっとわが身を振り返ってみたいと思います。



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合気道に学べ。
しなやかなコミュニケーションを
身につけよ。

(アンソニー・ロビンズ)


これは少し難しいのですが
私は合気道をやったことがありません。


要するに議論の場であっても真っ向から
対立するのではなく。


穏やかに対応しながら
自然に合意形成を図り、


自分の主張が受け入れられる場を作り
「あなたにまかせる」と言ってもらえるようにする。


これはアメリカ大統領エイブラハム・リンカーン
が大統領のころ決して上からガツンという物言いを
せずにこのようにして穏やかに対応し自分の主張を
通していたそうです。


合気道は相手の力に逆らわないで
力を受け入れそして力の方向を変え
相手を投げる。


というもの


この考え方を議論の場でも応用すると
リンカーンのように主義主張を通しやすくする
という考え方です。


この反対がボクシング


自分の主張を通すために次から次から
パンチを繰り出すそれでは相手も自分も
ボロボロになってしまう


アンソニー・ロビンズ氏はこういいます。


本来議論には「抵抗」など存在しない。
ただ間違ったタイミングで間違った方向に
力を加えようとする相手がいるだけだ。


そしてこう続ける。


そんな相手にはぶつかるのではなく
受け流す、受け入れる、これもリーダーシップには
必要な要素である。


なるほどですね。


案外受け入れるとか、受け流すとこって
簡単なようで実際できていないことが
殆どではないでしょうか。


ついつい自分と違った意見を言われると
否定して自分の主義主張を覆いかぶせてしまったり
することは多いと思います。


でも実際はそれではうまく相手とも
コミュニケーションが取れなくて
いつまでも平行線を続けることになるんだなと


改めて学びました。


難しいかもしれませんがこのことを
十分理解して今後お役にたてていただけると
嬉しいですね。




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同調力を高めよ。
ラポール構築の秘訣は
柔軟性にあり。

(アンソニー・ロビンズ)

相手の反応をうまく引き出すことが
コミュニケーションでは大切です。


そのコツはあなた自身の表現力
つまり言葉や体の使い方のバリエーションを
たくさん持つこと


真面目な話をしているかと思えば

急に笑いの方向へ導いてみたり


抑揚に変化を加えて
固まった雰囲気を和らげてみたり


そのような柔軟性が相手の反応を豊かに
することができる。


これも結構意識しないとできないですね。


不動産営業時代に毎週金曜の午前中に
現地ロープレというのをやっていました。


店の営業全員で実際に売り家に出向いて
営業マン役とお客様役に分かれてご案内の練習をします。


このときに終わってからひとりひとり
感想と注意する点などを発表します。


会話にメリハリがないとか
抑揚をもう少しつけて楽しい雰囲気を
つけたほうがいいとか

セールスポイントが話せていないとか


お客様が買いシグナルを出しているのに
営業マンが気づいていないなどなど検証します。


こちらが楽しい感じで会話を心がけるだけで
お客様の反応は随分違ってきます。


逆に暗い雰囲気で会話すると
お客様はせっかく夢を持ってご来社されているのに
まるでお葬式に参列したような気分になるでしょうね。


お客様は案内どころか早くお家に帰りたいと
内心思っているでしょうね。


言葉の使い方


体の使い方


声のトーン(鶏の鳴き声)(ジャパネット高田)


話題作りすべてにおいて工夫しないといけないですし、
とにかく明るく楽しい雰囲気を作り出すことは
そのあとも自分自身が楽になることが多いです。


それを可能にするのが、バリエーションの多さ
すなわちあなたの柔軟性ということであります。


あー面倒くさいなどと思ったらその時のセールスは
恐らく上手くいかないでしょうね。


セールスって繊細です。
でも、思い通りに誘導できるようになると
結構たのしいものですが


僕は本当に営業という仕事をさせていただいた
お蔭でかなり人間的にバリエーションが豊かになりました。


何千人という人との関わり合いが
そうさせたんでしょうね。


また、お客様も色んな人がいますので
こちらも自然と勉強させられたりしました。


一生に一度あなたも営業というお仕事に
携わることをお勧めします。


人間の幅が広がりますよきっと



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断られてもあきらめるな。
(アンソニー・ロビンズ)

ウォルト・ディズニーはディズニーランドを
作るのに100件以上の融資を断られました。

しかし、彼はこのテーマパークは絶対に
必要だし絶対に成功するという確信があったので
諦めることなく銀行を訪ね続け現在のディズニーランドが
完成します。

ケンタッキー・フライドチキンの
カーネルサンダースは独自の調理法とレシピを
売り歩きます。

しかし、行く先々で断られ続けます。

しかし、彼は諦めませんでした。

そして、ようやく一軒のお店が彼の製法と
レシピを導入してくれました。

それから全米にとどまらず世界中に彼の
製法は広がって現在に至るわけなんですが


私自身不動産のセールマン時代
断られることはしょっちゅうなんです。

「この家は条件に合わない。」

「いいけども予算がキツイ」

「学校区が今一とか」

何かにつけて断られることはあります。

しかし、そこで簡単に引き下がってしまえば
その先は無くなってしまうんです。

アンソニー・ロビンズも言っていますが、
それは商品やサービスに「ノー」が出ていることで
あなた自身を完全否定ではないわけです。


それならまだチャンスは残されているわけなんです。


もっと相応しいお家を探して何度何度も
お客さんのところに行けばいいんです。


そのうち気に入ったものが出て購入してくれます。


不動産セールの場合ですと一回だけのご案内で
買っていただけることってそうそうあるわけではないです。


何度も何度も再案といってお家を見に来ていただく
努力を重ねていく必要があります。


簡単に諦めてしまえば全てが台無しですからね。


これは考え方の違いかもしれませんが


例えば


10万円の商品のセールスで10人中9人の人に
断られたとしても、この9人の人も利益として
計算すれば一人当たり1万円のお買い上げという風に
考えれば全て利益とつながっているわけです。


決してあなたの行動は無駄ではないというわけなんです。


解釈の違いです。


物事何でもいいように考えるほうが楽しいですね。


よくセールスの世界は「ノーはイエスの始まり」とか
いいます。


最初からハイ分かりました。いただきます。
なんて人はいません。


断りこそが当たり前であって、買うということは
奇跡なわけです。


ですから、最後まであきらめないで何度でも
提供してみてください。


きっといいことがありますよ。


私も何度も断られた人から買っていただいています。


ドンピシャのものであれば少々予算が上がっても大丈夫です。


気に入っていただければたいては買ってもらえます。


自信を持ってお客様のために提供するんだという
使命感を忘れないでください。

キーワードは「あきらめない」です。


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相手のニーズを把握せよ
(アンソニー・ロビンズ)

例えばあなたがセールスマンならば
物を売るプロセスとして大きく分けると
以下の4段階になります。


関係の構築

ニーズの把握

プレゼン

クロージング


この割合が昔と今ではかなり違っています。


昔はこうです。

10%

20%

30%

40%


昔は関係性の構築よりも
最後のクロージングに重きを置いていました。

そう言わずに・・・買ってください。みたいな感じ、


結構ゴーインで押しの強いセールスですね。
大体気の弱い人は根負けして買わされるパターンです。


以前の私の上司がこのパターンです。

今これやるとかなりの割合でお客様から嫌われます。


そして現在ではどうかといいますと。


40%

30%

20%

10%


いかがでしょうか?


数字が逆になりました。

この割合は世界的に有名なセールスの神様
ブライアン・トレーシーの提唱したものです。


現在では関係性の構築が40%と最も多く
顧客との人間関係が最も重要と言われています。


続いてニーズの把握です。


実際つい最近まで私も不動産のセールマンでしたから
これはかなり意識していました。


初回面談が最も重要でした。


第一印象で売れるか売れないかが決まるとまで言われいて
ご案内からご成約に至るまで最初と変わらない好印象を
継続しなければなりませんでした。


良く失敗するのが急にふとした時に
馴れ馴れしい言葉を使って「あれっ」普段はこうなのか?


みたいにして嫌われることがあります。



セールマンが油断してそろそろ関係ができてきたと思い
気を抜く瞬間にボロが出て失敗していることがあります。



また、営業さんは気に入ってるけども案内した家は
今一な場合もなかなか決まりません。


お客様のご要望と違う家を何件見てもらっても
だめなものはだめです。


第一印象で始まって関係性が構築されて
相手のニーズを理解して要望通りの家を
ご案内できてやっと決まります。


この時は本当にセールスしなくても勝手に決まる感じです。


はい、気に入りました。


では、お申し込みをお願いします。


これで終わりです。


そんなこと言わないで買ってください。


などとクドクド言わなくても決まります。


この法則はセール以外の場面でも活かされます。


例えば上司と部下の関係


部下との関係性を構築し


「こんな仕事があるぞ」と提唱して「がんばれ!」
と締める。


親と子の関係もそうかもですね。


子供がやりたいことを把握して、やる気を引き出し
やりたいことをやらせてがんばれで応援してあげる。

のびのびと成長してくれることでしょうね。

相手のニーズが分かれば驚くほど簡単に
上手くいくことが多いですね。



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