慎太郎先生、塾生の皆様へ
先日、先生宅へ皆でお伺いした際に先生からラベンダーの鉢植えを頂いて帰りました。
そのラベンダーを直植えにしました。
頂いた鉢植えです。
直植えにしました。
ついでに我が家で現在ウンザリするくらい咲いている花々です。
ふじの花です。
ジャスミンです。
ちょうど花の後ろが浴室のため浴室香りがすごいです。
バラです。
今年はたくさん咲きました。
ゼラニウム…らしいです。
(母親がそういってました)
ご報告が遅くなり申し訳ありません。
今後は軽く日記風に書いていこうと思います。
ケース『テンポスバスターズ』 まとめ(前半)
テンポスバスターズ
厨房機器の中古販売、新品の格安販売、飲食店向けの総合プロデュースを行う会社
★リサイクルショップおける仕入れの重要性
会社設立当初における問題
・商品が集まらない(500坪の倉庫に1ヶ月で15～20坪分)
・広告宣伝の費用の割に効果を得ることが出来ない(DM、新聞折込チラシなど月200万程度)
広告宣伝に力を入れたにも関わらず何故商品が集まらなかったのか？
・ターゲットは誰か？厨房機器の場合は倒産→夜逃げによる出物が多い。倒産、夜逃げをしようとする人間が新聞を取っているかは疑問。
・DMを送る相手の資料はどのようなものを使用したか？ターゲットに合致したものだったか？
日経新聞に広告が載ったことにより、仕入が飛躍的に向上する。
・全国紙に載ることによる社名、事業内容の認知。
・日経新聞に載ったことにより社会的に信用を得る。
・半年、一年先に閉店を予定している飲食店経営者といった潜在顧客へのPR。
★総合受注
厨房機器の販売のみではなく飲食店の総合受注企業へ
・飲食店の開業から日々の営業に必要な物品、サービスなどの品揃えを強化、店舗の内装工事の会社も自社で持ち顧客のワンストップショッピングを狙う。
総合受注のメリット、デメリット
メリット
・顧客のワンストップショッピング
・ロスリーダー戦略(部門間助成)店舗の設計、内装までを一括に請け負うことで部門間で価格を融通し、提案型の営業が可能に
・顧客との密接な繋がりの構築
デメリット
・様々な分野における専門業者が必要となり、店員の採用、教育の重要性、困難性が増す
・業務の多角化からくる経費増がもたらす損益分岐点の上昇
※ソリューションビジネスまで持ち込めれば従業員の満足度が高まり、持続的競争優位となる。
総合受注の結果顧客に変化が起こってくる
HOW(提供するサービス)の内容変化に伴うWHO(顧客)の変化
・設立当時は厨房機器の再生販売(How)で、閉店し、設備等を処分する飲食店経営者が顧客(Who)総合受注(How)に業態を変化させることにより閉店処分から多店舗展開を志す意欲的な顧客(Who)へと変化してくる
ビジネスモデルが変化する。
・リサイクル品だけでは旺盛な需要に対応できない、商品全体の新品割合の激増
閉店店舗から厨房機器を仕入れ、再生販売するビジネスモデルから、意欲的に店舗展開していこうとする飲食店経営者向けに店舗の設計、内装工事までを請け負う総合受注へとビジネスモデルが変化する。
ケース『ファーストリテイリング』 ２
ユニクロの戦略と方向性
① 世界品質宣言
単に安いだけの商品ではなく、誰もが絶対にイイと認める商品を提供する。
品質を保ちながら、市場価格より安く商品を提供する
素材は稀少であっても、使用量が膨大になるためスケールメリットによりコストを抑えることが出来る。
商品の安さだけでなく、品質にも独自の工夫を凝らす(デザイン、技術等)
ユニクロの持つ強みを生かし、そこに新たな工夫を加えた鬼に金棒てきな戦略。
② M＆A戦略
出来上がってる市場、ブランド力、商品開発力等を手に入れる、新しい分野をゼロから自社で行うより手軽。
売上高の目標達成のために行っている、急ぎ過ぎでは？(2010年度に売上高一兆円)
アパレルを中心とした大型SCの開発(そのために必要になってくる技術、開発力を手に入れるため)
ユニクロの商品開発、デザインと一致するか？
買収後もユニクロと気付くことなく消費者が購入する。
売り上げの大幅増加のためだけに他社をM＆Aしているのでは？
ユニクロの名称にこだわらないのであれば総合アパレルメーカーとしては良いのではないか？
長短が考えられて現状では判断しづらい。
③ 衣料品SC店舗の開発
国内にはまだ出来上がってない店舗形態、先駆け。
新たな試み、店舗面積の.拡大
基本的に大型化することによってスケールメリットの増大
ユニクロのブランドイメージ、方向性と合致良いものを安く仕入れるためには一定以上の量が必要そのためには店舗を拡
大店舗を増やすなどの措置が必要。
④ 海外展開
M＆Aも含めて積極的に行っていく。
海外展開の理由は？
時期妥当か？
売り上げを伸ばすためだけになってないか？
海外展開そのもは良いと思う。ユニクロの方針で(品質の良いものを価格を抑えて)がたの競合と比べてどうか？
⑤ 専門店化
婦人、ベビーなどジャンルを絞った店舗を展開
過去に一度p時期を誤って失敗している。
今回も本業のユニクロを新たな取り組みによって拡充しようとしている時期の中で専門店化するのはどうか？
特化した店舗にはユニクロで販売している商品以外にも目玉で商品が必要。(特化した店舗でないと購入できない)
多店舗展開する前にユニクロの拡充に集中する。前回の過剰成長時のように店舗を回すだけで手一杯といった失敗をしない。
⑥ コーディネイト提案
流行を取り入れたセレクトショップのようなデザイン性のある商品、特定のブランドと合わせることも出来る商品
色だけ変えた単調なデザインよりはプリントやシルエットにこだわりがあってよい。
プリント柄もユニークなものが多く、単価も安い
商品単体は工夫が施され、毎年プリントも変更できるため飽きがきにくい。
大手有名ブランドと合わせても違和感が無いかは微妙、そこを上手く解決出来ればユニクロのブランド定義の一つになるのではないか？(デザイナーが必要？)カジュアルブランド、ユニクロ商品のみなどでコーディネイトを行う場合は可能
上から下までユニクロには抵抗が出ないか？
⑦ 成長戦略
出店数を増やし、ユニクロ店舗そのものをグレードアップする。
ユニクロの強みと合致する。
⑧在庫管理
店頭在庫、商品在庫、工場在庫、半製品、素材在庫まで管理し、不良在庫や機会損失を抑える。
ロス、在庫を圧縮することによって売り上げの中の利益分が増える。
コストパフォーマンスに一躍かっている。
全体としてユニクロの戦略は良い部分と悪い部分があり、トップが少しふら付いている感じがある。これら全てを実行した場合±で打ち消しあうのではないか？また、一度にコレだけのプランを同時に行うことが出来るか？
もし回らなければ、以前減益の致命傷となった失策を取る可能性もある。
お邪魔しました。
先日私塾の先生が塾生の皆を自宅に招待してくれた。
皆で最寄り駅で待ち合わせしてお伺いした。
良い時間を過すことができたなと…。
皆笑ってたしや…。
先生、御家族の皆様、ご招待して頂いて、色々とご馳走していただいてありがとうございました。
大変楽しく有意義な時間でした。
で…。
先生宅を失礼した後、皆でお茶したのだが…。
頭の思考が２、３回止まった…。
たまたま女性陣とテーブルが一緒になって話をしたのだが、中々ぶっ飛んだ…、いや、先進的な、斬新な思考に触れた。
一番インパクトのあった台詞を記載すれば『魔法の杖』である。
書籍の題名らしいのだが、最初に聞いて頭で連想したのが『ロードオブザリング』の魔法使いがバックミュージック付きで思い浮かんだ。
発言の真意を聞けば理由に納得。
せやけど…、日常会話で魔法の杖って…、使わんよなぁ～。
ケース『ファーストリテイリング』
マーケティングの私塾がスタートした。
最初のケースはファーストリテイリング
◎ファーストリテイリングのＫＦＳ(Key Factors for Success 成功要因)
★商品の生産体制を改善 投機方→延期方へ
作った商品を売り切るスタイルから売れ筋を見ながら商品を生産していくスタイルへ。
在庫リスクの軽減。
チャンスロスを無くす。
現場への権限委譲。
★商品の絞込み
自信のある製品(技術的、コスト、生産能力、大衆訴求力)フリースなど…。
トレンドセッター(新しいカテゴリ)低価格のカジュアルウェアチェーン
★ブランド化
原宿出店
マスコミによるＰＲ
★パイオニアである
先駆者、消費者の頭が白い状態の所にアピールする。
顧客の期待を裏切らない
★組織の文化、人事評価、変化に迅速に対応できる組織体制
★組織のリーダーが優れている
リーダー自身が強み、弱みを発揮しながら組織をまとめ、牽引していく
※環境の変化、組織の変化
組織は創業から年数を経るほど(大きくなればなるほど)変化していく。徐々にだがゆっくりと…。300人位までは創業者が直に 管理することが可能である。そこを超えると中間管理職が必要になってくる。現場とトップとの間に起こる意識のズレを調整する役 割を果たす中間管理職の存在は重要である。早い段階からの人材育成が必要。
◎何故成長し続けることが出来なかったか？
★消費者が飽きた
★客層のズレ
現場…自己主張したい若者が客層として増加してきているのを認識
トップ…特徴が無いのが特徴と認識
上記の組織内の認識のズレに対応出来ていない。
★競争激化
他企業が品質、価格、店舗を模倣
★商品企画力が弱かったのでは？？？
※異常とも思える急成長が結果としてファーストリテイリングの成長を止めた。
急成長し過ぎるあまり、現場ではオペレーションをこなすだけで精一杯、本部は急拡大する組織を維持するための人材確保、
商品確保に追われ、次の一手を考える余裕が無かったのではないか？
◎フリース(ＦＲ)のブームが再来しなかった理由
★商品が以外に耐久性があり、買い替えが行われにくい
★ＦＲはファッション性が薄い(客層が服装に個性を求める若者)
★ＦＲそのものが競争力が弱い商品
※個人的な主張…フリースダサい。
◎ファミクロ、スポクロの失敗した理由
ユニクロ自身が成長余力を大きく残した状態で実行した。要は時期尚早。
顧客のニーズが多様化する前に展開したため、マーケットを獲得することが出来なかった。
感想
自分で行ったケース分析はハッキリ言って出来は良くない。
主観、多面的思考、理論、点から点へ繋げる連鎖的な思考、これら可能にする様々な状況、環境の経験の不足を嫌でも感じる。
今後の授業を受けていく中で、講師の先生とコミュニケーションを取っていく中で、一つでも多く得るようにつとめていきたい。
深く思考を巡らす事は、生きていく上でも必要な能力の一つだと確信している。
質問
都心部への出店＝ブランド化に繋がるのですか？何かそういった理論が存在しますか？
ユニクロの成長を維持し続けさせようとすれば、先生はどのタイミングでどのような手を打たれますか？
フリースをブームとして再来させようとした場合に先生が考えられる打つ手は思いつきますか？
ちなみに我らが班では男女用の下着や靴下、寝具、インナーウェアといったメインで着る服ではなく、サブ的な商品の中で機能性を持った商品を展開する意見が出ましたが…。
私塾10回ファイナル
２月から通っていた私塾が今回で終了した。
得た(気付かされた)こと、出会った人が多かった。
私塾の先生へ
半年間色々と気付かせて頂いて、背中を押して頂いてありがとうございます。
２月に初めて先生と会った時に感じた自分の直感は間違いなかったです。
『あっ、この人…』って感じでした。
その後、私塾に参加して半年間、先生は一貫して塾生の皆にＷＩＬＬ(やりぬく意志、覚悟)の重要性、大切さを伝えてくれた。
お金に対しての価値観、夢を持つこと、決断して踏み出すこと、諦める時に諦めないこと、欲に忠実であること、屈託の無い笑顔、
他にも表せないことを色々気付かせていただきました。
正直現時点では頭が上がらんなぁ、とそんな思いです。
昨日で私塾自体は終了しましたが、終わった意識は全く無いです。
今後、先生にとって、見ていて退屈しない存在でいきますので宜しくお願い致します(長い目で見てくださいね、短期ではなく長期で！！)
私塾の塾生のミンナへ
みんなと出会って半年経ちましたが、性別、職業、価値観、性格、年齢の違いがあるなかで仲良くなったなぁと。
縦横に跨った人間関係を今まで経験したことが無かったせいもあるとは思うが、コレ非常に心強い。
失敗や、ヘコみ、自分に負けそうなとき、相談するわけでもないのに、存在を意識するだけで負けん気がフッっと出てくる。
ミンナの存在のありがたさを感じる今日この頃とこれからです。
米国産牛肉販売
ってかさぁ、売り出したこのスーパーってアメリカのスーパーじゃんかよぉ。
100ｇ76円、確かに安いことは安い。
いつまでも過剰に反応すべきでは無い、これも分かる。
後は、我々次第の部分が大きいのではないだろうか？避けて通ることが可能なリスクである。
危険を拭い切れないなら食べなければ良い。
ただし、これはあくまで消費者側の落し所である。
国と国の問題に発展したときに、今回のようなやり取りは後味の悪い感じが消えない。
では、頑として受け入れるべきでは無かったかといえば、それも頷くことは出来ない。
今、感じ、願うことはこのライン、この規定をなし崩しに持っていかれないことである。
外交問題は一筋縄ではいかず、我々が想像を絶するような駆け引きが行われているのかもしれない。
国の言い分と国民の言い分にはきっと大きなズレがある。
もしかしたら本当は我々に伝えたいけれど伝えられない事があるかもしれない。
国のカタを持つ訳では無いが、そう思う。
あぁ、そうそう、アメリカの交通事故発言で日本の消費者にケンカを売ってきた農務副長官、辞任したってさ。
私塾の塾生を紹介します。
通っている私塾の塾生からこんな話が来た。
このブログを自分が書いているブログで紹介しても構わないか？というものだった。
特に困ることも無いので気軽にオッケーした。
お礼というわけではないが、相手のブログを逆にこのブログで紹介することにした。
彼女のブログ
内容は記載しないが、彼女の人生の一部、日々の出来事に対しての喜怒哀楽、時にプライベートな悩みなど実に女性らしい(ブログ限定の話ね…)読んでいて飽きの来ない内容になっている。
女性ならば共感できる部分がたくさんあるのではないだろうか…？
彼女を見てて思うことは、”前向いて楽しそうに生きてる”である。
反論、疑問あるかもしれないし、その他の理由も上げることが出来るが、ひと言で集約したのが上記の台詞である。
まぁ、俺はからかってて楽しいから何でもエエんやけどね…。
温度差
以前会社を退社する前から次の就職先といった形で面倒を見てくれた人がいた。
ずっと断っていたが、この7ヶ月間での経験からまず、その会社の社長さんに会って、自分の考えを述べてみようと思い、お会いした。
お見合いの結果だけ言えば『破談』である。
先方の社長との会話でこんなやり取りがあった。
社長『君は、将来の目標とかはあるのか？』
俺、 『はい、将来個人投資家になるのが夢です。』
まぁ、その他諸々のやり取りも決して良い印象を与えたものでは無かったが、このやり取りが決定打だったと思う。
今回の面談では質問に対しては全て正直に答えた。
少し、自分を抑えて控えめに主張することも考えたが、自分の中のゴールが入社という形に明確に設定が出来ていなかったため、あえて正直に重きを置いた。
不謹慎な気持ちを述べれば、企業の文化、風土もあるだろうが、自分のような考えに対してどういった対応を取るのか？といった興味もあった。
上記の様な考えで面接に望んだ事は先方に対して失礼やったなと、少し反省した。
社長『内の会社、社員とは温度差がありすぎる…、もし、入社してきても社員と必要以上の摩擦が起こって双方に良くない、今回はそういった形で…。』
ということで、冒頭で述べたように破談となった。
で、社長に聞いてみた。
★社長の夢、目標って何ですか？
★社長が僕の口から聞きたかった夢って例えばどんなモノですか？
社長の夢
『僕個人の目標ってのは無いんだけどね、そりゃあ、会社を○○の分野で日本一にして、それを社員と分かち合いたいっての目標やな。１人でお金だけ儲けて持っててもツマランよ。』
社長が聞きたかった夢
『まぁ、社員ミンナ長く勤めてるのばっかや、皆結婚したり、、30台で家持って、色んな大事なもの背負ってやってる。やっぱりそういった些細というか、まぁ、普通の幸せとか所帯をもつとかそういうのかなぁ。せやからまぁ、温度差が激しすぎる思てな。』
で、席を立った時に社長さんが言ってくれた事が印象に残った。
『そっちが最初から本音を言ってくれたからこっちも言い易かった。後、損得無しの人間関係を広げることも大事やけど、損得のある人間関係を広げいくことも大事やからな。そのためには組織に飛び込んで損得ある人間関係をつくってみたらどうかな？まぁウチではないけど…。』
正直を褒めてた上で、バカ正直に喋りすぎといった意味の注意、人間関係は清濁併せ持つ(コレは私塾でも教えられた)清濁を知り、使い分ける、金ばかりを追わない。
↑
明らかに上記のようなアドヴァイスをさりげなく俺に言ってる。
人の思考って複雑やわ。
自分の言いたいこと言うだけなら誰でも出来る。
問題は相手の言いたい事の要点をこっちが掴めるかや。