橋本：親バカ報告 その２

毎年恒例の四谷地区のサッカーフェスティバルが開催されました。
息子は今年もキーパーとして出場しました。



昨年はブログ（親バカ報告） でも書いたように最終戦がＰＫ戦。
キーパーとして出場とした息子はＰＫ戦の前からプレッシャーで泣き出していました。
そして残念ながら敗戦。

なんと今年も、最終戦の順位決定戦でＰＫ戦。

親としては去年より成長しているところを見せて欲しい気持ち半分、
このまま終えて欲しい気持ち半分。

今年はＰＫ戦の前、とてもプレッシャーを感じているのは誰の目にも明らかでしたが
昨年とは違い、しっかりと相手を見つめていました。



規定の３人で決着がつかずサドンデスの延長戦
６人目で息子が相手のシュートを押さえ、仲間が決めてくれて見事勝利。

今年は息子より先に私が泣いてしまいました。
それは勝ったから以上に、息子の成長を感じられたから。
昨年泣きじゃくる息子に
「来年はどうする？もうキーパーはいやか？」
という問いに、間髪いれずに

「やる」

と答えたのを思い出したからです。
息子は普段サッカーチームに入っているわけではなく、
たまに私のフットサルについて来たり
一月に一回の学校主催の「親子スポーツ」でサッカーをやる程度です。

その短い時間の中でもしっかりと成長する姿を見せてもらえたことに
感謝です。

小野塚：視点を変えてみよう！

もし、あなたが落ち込んだとき

悩んだとき

ふさいでいるとき

笑えないとき

高いところにのぼってみよう

視点をかえてみよう

すると

みる風景が変わる

解釈が変わる

スポットライトが変わる

ちっぽけな自分に気づく

お日さまにすこし

近づいただけで

ふっと

リラックスしている自分にであえる

雨の日も

曇りの日も

それは仮の姿

その先には

いつもと変わらず

お日さまが微笑んでいる

岡根：犬派？猫派？

あなたは犬派ですか？猫派ですか？
私はあねは（姉歯建築士）です！

これは研修のときの自虐ネタで
必ず参加者は爆笑します。
そんなに似ていますかね？
本人はかなり傷ついています！

ともあれ世の中には犬好き、猫好き二つに分かれますね。
私は犬派です。
子供のころポインターもどきの雑種を飼っていました。
オカリナを吹くと音色に合わせて鳴くという特殊技能を持っていました。

犬の良さはなんといっても人懐っこさと「忠実」なところですね。
「忠犬ハチ公」「名犬ラッシー」「刑事犬カール」「南極大陸のタロジロ」
可愛いところでは「スヌーピー」
今一番人気は「ソフトバンクのお父さん」






口笛を吹くとしっぽを振って飛びついてきてじゃれ合う！
うーん、たまらないですね。

対する猫派は弊社看板トレーナー小野塚輝！
輝さん曰く猫の良さは
まず顔が可愛い、癒される、そしておひさまの匂いがするそうです。

確かに猫は犬よりもキャラクターにたくさん使われています。
「ニャロメ」「キティちゃん」「ドラえもん」「サザエさんのタマ」
「魔女の宅急便のジジ」「ひこにゃん」「トムとジェリー」「なめ猫」
「ホワッツマイケル」「トトロの猫バス」「どこでもいっしょのトロ」
・・・書ききれない！





個性的で神秘的でわがままだけど憎めない
そんな魅力ですね！

さてさてあなたはどっち派！?

大切なのは自分の価値観に縛られず
違う価値観に興味を持って
感じようとしてみることですね。

違いがあるから面白い！
相手を否定するよりも
わかり合おうとしたほうが人生何倍も楽しくなる！
ニャンてワンダフルな考え方!!

西川：小さな１歩から

４歳になった孫です。
よく、ママの料理のお手伝いをしてくれます。

先日もお手伝い。
メニューはハンバーグ♪

もちろん、玉ねぎをみじん切りしたり、味付けしたりは、ママの役目。
ですが、それ以外は誰の手も借りずに
自分ひとりで、せっせと作っていました。

手慣れたものです。
上手にコネコネして、小さな手で丸めて、小判型に形作って…

はい！出来上がり。(注：作ったのはハンバーグのみですf^_^;)



１番得意なのは、玉ねぎの皮むき！
なぜって…１歳ちょっとぐらいの頃からお手伝いしてるから！


どう？いい手つきでしょ！？
…だけど時々、お目々が痛くなってくるそうです(*_*)


子どもって、できもしないのに、大人のしている事をやりたがりますよね。
そして、なぜか大人も、子どもが
ある程度できるようになってからでないと、させないんですよね…。
↑
これって、子育てを始めたばかりの時の私ですけどね (-_-;)

ですが、
「まだ小さいから無理だよね～」などと思うことも、
よーく見てみると、
小さいながらも、『できること』があったりするんです！o(^-^)o


料理のお手伝いだって一番初めは、
キッチンに置いてある玉ねぎやジャガ芋を
取って、渡してもらう、というところからのスタートでした！

その小さな行動の積み重ねが、今や…


こんなことまで、出来るようになっちゃうんですね♪
(もちろん、ママの監督の下ですけど)


自分ができることを、最大限やってみる！

チャレンジしてみる！

何事も、始めは小さな１歩からのスタートなのだから o(^-^)o

鈴木：選ばれる銀行

銀行らしくない銀行が支持されている。
岐阜県大垣市に本店を置く「大垣共立銀行」だ。
【写真１】
「金融業からサービス業へ」をモットーに掲げ、
地方銀行ながら、
2005年には、都市銀行も抑えて
ダイヤモンド社が行った顧客満足度調査「つきあいたい銀行ランキング」1位に輝いている。
今年も日経新聞社が行った金融機関ランキングの顧客満足度調査でネットバンクを除き1位である。

【写真２】
頭取の土屋氏は
入行式で新人に対して
「私たちはサービス業です。金融業だと考えている人には、今すぐに辞めてもらって構わない」と言う。

また、サービス業という意識を欠いた幹部の行いに対しては、
皮肉を込めて「お前は『銀行員』か」と叱責することもある。

その表れとして

銀行業務のひとつである企業への融資に関しては、
目的は企業を元気にすること。
融資はその手段でしかない。
融資を仕事とする銀行屋でないというスタンスである。

ですから、“ハイ融資しました。あとはあなたたちの責任でしっかり返してくださいね”ではない。

あくまでも融資は売上を上げる手段でしかない。
だから、その企業に入り込み、融資が機能して売上げにつながるよう徹底的に関わる。

あるメーカーに対しては、その会社に入り込み「この新規事業が足を引っ張っています。一旦やめてください」と助言する。
また、ある酒造元が開発した新商品、それをそのまま酒として売るのではなく、
新たなニーズを創り出すために別の見せ方で売るマーケティングのお手伝いにも奔走する。
お手伝いをするというよりも、そこまでも入り込んじゃう。

融資しても、売上が上がらなかったら意味がないからだ。
何のための融資なのか、目的が明確である。


一見、銀行業務でないムダなサービスに思えるが、
そこが他の銀行との差となって「大垣共立銀行」を選ぶ理由となっている。

融資だけならどこの銀行でもできる、大垣共立銀行でなくてもいいのだ。


融資という商品を超える価値・・・大垣共立銀行でなきゃいけないサービス。
それは、人によって創り出されると思う。

では、その発想はどこから生まれるのか。

自分たちの仕事や商品は何の目的のためにあるのか
という目的意識からくるものだと思う。

経理を通じて、企業を元気にする。
研修を通じて、企業を元気にする。

水泳を通じて、子どもたちを○○にする。
旅館を通じて、お客様を○○にする。

住宅・車・美容室・塾・・・・・・・・・全てそうです。
すべては目的のための手段です。


土屋頭取の夢は、自分が辞める時にこのような広告を出すことだそうだ。

「これ以上どんなサービスができますか。大垣共立銀行」



モノはもう売れない時代ですよ。
モノのよさで勝負してもダメですよ。
今は、モノが溢れている時代ですから。どこでも手に入ります。
モノの価値だけで勝負すると価格競争に陥ります。
それを超える価値は、人が創り出すものです。
そこに選ばれる理由がありそうです。