個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ -115ページ目

個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ

口下手でも人見知りでも問題なし!
サロンオーナー歴23年経験者があなたのサロンをリピーターでいっぱいになる方法を分かりやすくお伝えします。

ストレスフリーな

愛されサロン経営構築

中川りえです乙女のトキメキ

 

 

先日、ご近所の割烹のお店で

可愛いランチをいただいて来ました。

 

見てるだけで楽しい音符

 

これって女性客を引き寄せますよね音譜

 

 

これね!

手巻き寿司なの〜♡

これだけの具を自分で巻いて食べる

女心くすぐるよね〜ラブラブ

 

 

 

 
 
 
カニ身もジューシーで美味しかったラブラブ

 

 

 

先日のアカデミーの
zoom講座で受講生さんたちの
フィードバックを聞いていて

「あ〜。経営を学ぶとこうも成長するのね」
ものすごく嬉しくなりました(^^)


発言の一つ一つが重みがあり
経営者になってくるんですよね。

image

 

 

先日ね
私のサロンのご近所に
タイ式マッサージのお店があって
そこのオーナーさんに
足裏を整えてもらいました。


コロナになってから
お客さんが6割減ったそうで

ちょっと経営が厳しいと
言われていました。

 

 


そのオーナーさんから
こんな質問をされたので
少しシェアしたいと思います。


『りえさんはサロンが上手くいかない人ってどんな人だと思います?』

と聞かれました。


この質問に対して
私は即答したのですが。

即答したことの前に

私は自分が成功するために
何を意識してきたかというと


他の人と違うことをしよう!

 

 

これを常に意識してきました。


どういうことかと言うと

そもそも、

10人の人が起業して
成功する人は1人いるかいないか



9人の人は同じようなことをして
成功しないのです。

 

 

1人の人は違うことをして成功していくのです。

 

 

 

 

なので、私は自分がサロンを始めた時に

成功しない人が何をするかを
書けるだけ書き出して


サロンのバックヤードの壁に貼っていたのです。

今もですけど。
 

 


じゃ〜
仕事ができない人ってどんな人か
その人たちの特徴って何か

私が「やらない!」
決めたことは何かをちょっとお話していきますね。


まずは、
仕事の優先順位が付けれていない人は上手くいきません。

 

 

 

 

 

、サロンのために何をすべきか
、自分に必要なことは何か
 

 

ここが分かっていないと
間違った動きをしてしまい
成功どころか失敗に終わってしまいます。


次に、
目標が高すぎるのも良くありません。

『月商100万稼ぎたいです』

もちろん、この意欲は良いことです。

 


ただ、まずは

1円を稼ぐことから始め
10万稼ぐには何を
30万稼ぐには何を
すべきなのか

ちゃんと階段をのぼって欲しいのです。

 

 

そして、上手くいかない人は

思い込みが激しいし言い訳ばかりします。

最終確認しなかったり仕事の反省をしません。



さらに、
すぐにサボるし仕事が雑です。

集中力もなければすぐにパニック起こします。
 

 


上手くいっていないのに
「慣れ」から離れられなくて

 


今までやってきたことが良い!
と思い込んでいることによって

 


成功からどんどん離れていってしまうのです。

 




どうせなら、楽しく仕事して

毎日、お客様で溢れるサロンを

一つ一つ階段のぼりながら作ろうよ!

 

 

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中川りえです乙女のトキメキ

 

 

先日、中国料理をいただいてきました!

今回お邪魔したのは北京宮廷料理涵梅舫

 

フカヒレにプリップリのえび

黒豆入りのチャーハンにサンラータンのスープ

 

前菜も美味しくてとっても満足しましたニコニコ

 

 

 

 

 

食べるのに夢中で写真はこれだけ・・・汗

 

 

コロナで営業時間も短いということもあり

お客様は少なかったですが

 

 

店員さんとお話しさせていただいていたら

調理する人たちは全員出勤されていて

 

 

夜は私たちのために作ってくれたみたいなものでしたおねがい

 

 

中国のお酒も美味しくて

単品のメニューも心惹かれるものばかり。

 

 

今回はコースでいただいたので

また単品でアワビとかえび料理とか

食べにきたいなと思いました音譜

 

 

メニューをいろいろ説明してくださった店員さんが

とっても良い方で、

 

 

次も来たいな〜

 

 

って思うのはやはり最後はだなと。

 

 

 

サロン集客も同じです。

 

なんどもお話ししているように

最初から技術にこだわりすぎないで!

 

 

考えてみてね!

 

技術にこだわって学びまくったとしても

その技術の見せる本番はどこよ・・・。

 

お客さんでしょ??

 

そのお客さんがいなかったら

どうやって技術を見せるの?

どうやって技術を発揮させるの?

 

 

 

 

カラオケで練習〜!

とか言う人いるけど本番はどこよ〜!

 

って突っ込まれる人とおんなじだよ〜。

 

 

私が考える、伝える

サロン経営者に身につけて欲しい”5つ”

①観察力

②判断力

③行動力

④説得力

⑤忍耐力

 

 

この5つが絶対に必要です!

 

 

この5つを手にいれることで

お客様が勝手に予約をしてくれる

愛されサロンが完成します!

 

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中川りえです乙女のトキメキ

 

 

先日アカデミーのzoom講座行った内容を少しご紹介します音符

 

テーマは

『サロン集客に必要なマーケティング戦略』

 

 

アカデミーの受講生さんはサロンに集客はもちろん

イベントや新しいメニューにもすぐに集客できちゃいます。

 

 

 

なぜ?

すぐに集客できるのか?

 

 

今日はここをお話しますね(^^)

 

 

 

まず、集客とは・・・。

 

 

 

もちろん人を集めるという事なのですが

 

 

そのためには

集客力を身につけてほしいです。

 

 

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集客力とは

より多くの顧客を自分に引き寄せる力のことです。

 

 

あなたの商品やサービスがどんなに良いものでも

 

 

それを求めてくれる顧客が存在しなければ

サロンビジネスは成り立ちません。

 

 

 

集客力アップをするには

あなたのサービスや商品の魅力

分かりやすく発信して

より多くの見込客に認識してもらうことです。

 

 

 

知ってもらうだけではダメですよ!!❌

 

 

認識してもらう。

ここがポイントです。

 

 

ここで重要になってくるのが

マーケティングリサーチです。

 

 

自分のサロンやイベントを

四角グリーン開催する地域性

四角グリーン同業の特徴などのリサーチ

 

 

他との違いを明確にして

地域に合った方法で効果的にアプローチしていくことです。

 

 

 

先日もアカデミーで最近の成果を聞いていて

受講生さんたちはこの辺りがすごくスマートに

できるようになっています。

 

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また、

 

新規客を集めることだけが

集客力アップに繋がるわけではありません。

 

 

既存客からの口コミも新たな新規客を呼び込みます。

 

 

 

一人でも多くの固定客を増やして

自然と口コミしてくれるような

環境をつくることが理想です。

 

 

 

アカデミーの受講生さんでは

短期間で紹介で10人以上の新規を獲得しております。

 

 

 

これらの集客力を身につけて集客をしていく。

これがサロンビジネスに重要なのです(^^)

 

 

image

 

 

次に、集客力を身につけたら

今度は実際に集客をしていかなければいけませんね。

 

 

今度、ここには戦略がある程度は必要になってきます。

 

 

戦略っていうとどんなイメージですか?

 

「売り込む」といったイメージを持つ人もいますが

 

 

私は「欲しい」と思っている

見込客の願いを実現化させるための方法

 

だと考えています。

 

 

サロンに来るお客様は何かが欲しくて予約して来店されるわけです。

 

 

 

その「欲しい」を叶えてあげるために必要なことなのです。

 

 

 

そのためにはまずは私たちのサービスを

買いに来てもらう必要があるのです。

 

 

 

例えば、

映画でもそうですよね。

 

◯月◯日公開

 

って決まったら出演者たちが番宣のため

あらゆる番組に出て来ますよね。

 

 

そして、

映画の見所をPRして映画館に引き込んでいくわけです。

 

 

そこには、

押し売りされたとかいう気持ちはないですよね。

 

 

PRによって映画に興味を持ち映画観たいと思って

映画館に行き、その映画を観て何かを感じる。

 

 

 

この

「何かを感じる」叶えるために

出演者たちは番宣をするのです。

 

 

このために

マーケティング戦略が必要となってくるのです。

 

 

 

ここを知っているか知らないかで

集客にかける時間が大幅に変わってきますし

 

 

 

ストレスにならない

動き方ができるようになるのです^^

 

 

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