梅田大阪駅前店・データ復旧クイックマン修理実績公開

クイックマンはできる限りお客様のお役に立つべく、しっかりとしたデータ復旧の技術で

皆様からのご相談をお待ちしております。

●データ復旧クイックマン 心斎橋本店●
大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F
https://www.quickman-pc.com/

大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 2F

軽度の物理障害でもクイックマンにおまかせ！経験豊富なエンジニアが

起動しなくなったノートパソコンからのデータ復旧

地域：大阪市旭区　ビル管理業

機種：ノートパソコン
メーカー：acer
型番：Aspire E1
構成：320GB
症状：起動しなくなった
状態：物理障害
復旧作業期間：4日程度
価格：【定額】\49,800～(＋税)

※オプション料金別

[ご相談内容]

ビル管理業務用のパソコンです。毎月の報告書を作成するために使用しているのですが

先日起動しなくなってしまいました。システム担当が確認してみましたがどうすることもできない状態

です。報告書を作成するために使用しているエクセルと写真のデータが重要です。

梅田大阪駅前店に持ち込み希望です。

[対応内容]

専用機器にてハードディスクの初期診断を行いました。起動は正常に行えていましたが、論理領域の

確認を行っていくと、不良セクタと呼ばれるデータの読み書きができない領域がランダムに発生

していました。物理障害での提案を行うことにしました。

専用機器を使用してクローン作業を開始しました。作業開始から全体領域の5%にたどり着くまでは

ランダムに不良セクタが発生していましたが、それ以降は順調にクローン作業を進めることができました。

クローンディスクの論理情報を描くん陣してみると、データの存在が確認できたため、

取り急ぎデータの一時確保を実施しました。確保したデータの中で、お客様から伺っていた

エクセルを探し出し、10ファイル程度のオープン確認を行いました。確認の結果、すべてのエクセル

ファイルが問題なく開けたため、復旧成功と判断しました。

お客様に最終の確認を行っていただき、納品用媒体にコピーし、復旧データとしてお渡ししました。

専用機器を通して情報の世p見出しができない領域が見つかった場合、クイックマンでは物理障害として

対応を行わせていただいております。物理障害となると、通常の状態からでは情報の読み出しが

出来なくなり、データ復旧業者が使用する専用の機器を使用して完全な複製を作成する必要があります。

その複製(クローンディスク)をしようして保存されているデータを取り出すことで、安全にデータ復旧を

行うことができるようになります。

物理障害が発生したノートパソコンでも、フリーダイヤルよりご相談いただくことで大切なデータを

救い出せる可能性が十分に出てきます。

クイックマンはできる限りお客様のお役に立つべく、しっかりとしたデータ復旧の技術で

皆様からのご相談をお待ちしております。

●データ復旧クイックマン 心斎橋本店●
大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F
https://www.quickman-pc.com/

大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 2F

重度の物理障害でもクイックマンにおまかせ！経験豊富なエンジニアが

パソコンにつなぐと固まるハードディスクからのデータ復旧

地域：大阪市港区　WEBデザイン業

機種：デスクトップ用ハードディスク
メーカー：Seagate
型番：SE32000413AS
構成：2TB
症状：複数台のパソコンで認識しなくなり固まる
状態：物理障害
復旧作業期間：4日程度
価格：【定額】\49,800～(＋税)

※オプション料金別

[ご相談内容]

かなりの量の写真やデザインのデータを保存しているハードディスクです。

外付けのケースを利用して外付け化を行い作業場や客先にデータを移動させるために

使用していました。先日作業で使用していパソコンでいきなり読めなくなったため、他のパソコンに

接続してみましたが、症状は変わりません。Photoshpoのデータを中心にデータ復旧を

お願いしたいです。梅田大阪駅前店に持ち込みたいです。

[対応内容]

専用機器にてハードディスクの初期診断を行いました。起動は正常に行えていましたが、論理領域の

確認を行っていくと、不良セクタと呼ばれるデータの読み書きができない領域以外ほとんど

見つからなかったため、ヘッド交換が必要と判断し、重度物理障害での提案を行うことにしました。

お客様に作業の了承をいただき、ハードディスクの開封を行ってみました。目視できる範囲内には

目立った絆とがなかったため、ヘッド交換作業を実施しました。改めて診断を行うと、今まで

不良セクタとなって読み出しができなかった領域が読めるようになってきていたため、クローン作業を

続行、99.99%以上の領域の取得に成功しました。念のためにヘッド部分の状態を確認してみると、

摩耗が進んだ状態でした。

論理領域へのアクセス確認を行い、データの存在が確認できたため、データの一時取得を行い、

お客様にデータ確認用の環境をご用意していただきました。確認いただいたデータを問題なく

開くことができると判断いただけたため、納品用媒体にコピーし、復旧データとしてお渡ししました。

重度物理障害のほとんどは、プラッタとよばれるデータを書き込まれるディスク側に傷が入って

しまっていることで、データの読み出しができないということがありますが、今回は、データの読み書きを

行うヘッド自身が摩耗して重度障害を引き起こしていました。特に長期間ハードディスクを使用されて

いると少なからず起きる現象なので、バックアップなどをしっかりと行っていくことで、事態の回避

できるよう備えていただくことをお勧めします。

重度物理障害が発生したノートパソコンでも、フリーダイヤルよりご相談いただくことで大切なデータを

救い出せる可能性が十分に出てきます。

重度物理障害専門サイト

クイックマンはできる限りお客様のお役に立つべく、しっかりとしたデータ復旧の技術で

皆様からのご相談をお待ちしております。

●データ復旧クイックマン 心斎橋本店●
大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F
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大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 2F

重度の物理障害でもクイックマンにおまかせ！経験豊富なエンジニアが

異音が発生したノートパソコンからのデータ復旧

地域：大阪府豊中市　不動産販売業

機種：ノートパソコン
メーカー：DELL
型番：Inspiron　5555
構成：1TB
症状：電源を入れるとカチカチという音がする
状態：重度物理障害
復旧作業期間：1週間程度
価格：【定額】\99,800～(＋税)

※オプション料金別

[ご相談内容]

受付担当の者が資料作成で使用しているパソコンです。朝から電源が入らないと報告があり、

確認をしてみたら、小さな音でカチカチという音が聞こえてきました。カチカチという音がしたら

専門の業者に頼むしかないと知り合いから聞いていたので、インターネットで調べてとりあえず

見積だけでもと思い梅田大阪駅前店に持ち込みたいです。

[対応内容]

専用機器にてハードディスクの初期診断を行いました。すると、お客様から伺っていた通り、

カチカチ音を確認したため、重度物理障害での対応が必要であると判断しました。

お客様に作業の了承をいただき、ハードディスクの開封を行ってみると、目視できる範囲内に

目立った絆とがなかったため、ヘッド交換作業を実施しました。改めて診断を行うと、読み込みスピードが

非常に遅いながらも論理領域へのアクセスができることが確認できました。

このままクローン作業を行っていても時間の浪費となるため、ハードディスクの管理情報の調整を

試し、正常に動いた際の読み込みスピードに近付けることができたため、クローン作業を再開し、99.98%の

領域取得に成功しました。論理領域のデータの確認を行ってみると、ランダムに選択した30ファイルすべて

正常に開くことができたため復旧成功と判断し、データのお渡しを行いました。

重度障害の場合、作業の依頼をいただけない限り、クイックマンではハードディスクの開封を行っていません。

むやみにハードディスクの開封を行うと、その時点で状態が変わってしまうことがまれに発生するためです。

ほとんどのデータ復旧業者は初期診断の段階でハードディスクの開封を行うことはありませんが、中には

初期診断の段階でハードディスクの開封を行い、対応できなかったという理由で、そのまま返却する業者も

実在するため注意が必要です。

重度物理障害が発生したノートパソコンでも、フリーダイヤルよりご相談いただくことで大切なデータを

救い出せる可能性が十分に出てきます。

重度物理障害専門サイト

クイックマンはできる限りお客様のお役に立つべく、しっかりとしたデータ復旧の技術で

皆様からのご相談をお待ちしております。

●データ復旧クイックマン 心斎橋本店●
大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F
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大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 2F

重度の物理障害でもクイックマンにおまかせ！経験豊富なエンジニアが

アクセスができなくなってしまったリンクステーションからのデータ復旧

地域：兵庫県西宮市　金属加工業

機種：リンクステーション
メーカー：バッファロー
型番：LS-Q4.0TL/R5
構成：4TB×4台構成、RAID5
症状：アクセスできない
状態：論理障害
復旧作業期間：3日程度
価格：【定額】\59,800～(＋税)

※オプション料金別

[ご相談内容]

CADデータの共用サーバーで使用していました。かなりの長期間使用してきたことと、

先月ディスク交換を行ったためそろそろ新しい機器に入れ替えようと翌日に選定の打ち合わせを

予定していた矢先でした。担当部署からリンクステーションにアクセスができなくなってしまったと

連絡があったため状態の確認を行うと、管理画面にはアクセスができたのですが、ディスクを

認識していない状態でした。とにかくCADデータが重要です

[対応内容]

専用機器にて4台のハードディスクの診断を行いました。1番のハードディスクの一部の領域から

不良セクタが見つかったため、物理障害での対応を行うことになりました。1番ディスクに対して

クローン作業を実施し、クローンディスクを使用して、RAID5の再構築を行いました。

RAIDの論理領域にアクセスを行うと、データの存在が確認できたため、一時確保を実施しました。

お客様にデータの確認環境を準備していただき、一時確保データのオープン確認を行って

いただいたところ、20ファイル程度のオープン確認を行っていただきすべて問題なく開くことが

できたため、復旧成功と判断させていただき、復旧データとしてお渡ししました。

1番ハードディスクに不良セクタが発生していたことで、ケース側の制御基盤に認識不良が発生し、

読み込み時間がタイムアウトしてしまって他のハードディスクも読み込めず起動できなくなってしまった

という可能性が今回は高いです。

以前に別の復旧会社で依頼をした際はメーカーなどの問い合わせてディスク交換などを行ってから

持ってきてしまったためにデータの復旧ができなかったため今回は障害が発生してからは何もせずに

お持ちいただいたため、データ的には大きな損傷を受けずにほぼすべてのデータを復旧させることができました。

失ってはいけない大切なデータのためにも、まずはデータ復旧にて現状の最新データを確保していただき、

それからディスクの交換やリビルドなどのメンテナンスを行っていくのが一番安全な業務復活の

手法でないかと考えています。

ご相談いただくことで、大切なデータを救い出せる可能性が十分に出てきます。

NAS、サーバー系データ復旧専門サイト

クイックマンはできる限りお客様のお役に立つべく、しっかりとしたデータ復旧の技術で

皆様からのご相談をお待ちしております。

●データ復旧クイックマン 心斎橋本店●
大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F
https://www.quickman-pc.com/

大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 2F