こんにちは。木曜担当の杉本です。

最近、ものすごく寒いですね雪


火曜の晩も降りましたが、
東京に来てから、こんなに立て続けに
雪を見たことはなかったです雪の結晶雪の結晶雪の結晶


先日、このブログでも書いた通り、
iPhoneを手に入れてから、かなりネットを見る機会が増えました。


ちょっとした調べモノも、移動中に出来るのが便利です音譜


ということで、今回は、

火曜日の夕方に調べモノをしようとネットを開いたとき、

気になってアクセスしてしまったYahooトピックスの記事から。


若手社員の成長意欲、入社2、3年目で、低下する傾向・・・

という内容のトピックスだったと思います。


何事だろうと思って、詳細を見てみたところ、

株式会社ジェイティービーモチベーションズが発表した調査結果で、
「若手社員の成長と、上司の意識とのギャップに関する調査」
をとりあげたものでした。

調査では、上司・若手社員のそれぞれの観点で、

期待することや成長に対する意識についてが上げられていました。

2つの観点のギャップとして、象徴的だった内容は、

「1年前と比べて、期待したほど成長していないと思う項目」


■若手の観点

1位: 新しいアイデアや工夫を生み出す力(42.7%)

2位: 仕事の面白さを感じる力(36.2%)

3位: 仕事に対するモチベーションを保つ力(28.2%)

4位: 仕事とプライベートのバランスを取る力(19.4%)

5位: 仕事をしやすい環境を作る力(17.8%)


■上司の観点

1位: 新しいアイデアや工夫を生み出す力(36.6%)

2位: 仕事をしやすい環境を作る力(21.7%)

3位: 仕事の面白さを感じる力(21.0%)

4位: 困難を克服する力(18.4%)

5位: ビジネスマナー(17.5%)



「困難を克服する力」は、

上司の40.5%が「若手に成長して欲しい項目」のランキングでも

1位に上がっている項目。

それに対し、若手でその力を身につけたいと回答した方は、

全体の23%と、かなり乖離があります。


「ビジネスマナー」についても、

成長していないと認識している若手が12.3%しかいない為、

お互いの求めているところが違うという結果に。



また、成長の妨げとなっていることは、

若手の3分の1は 「上司に相談しにくいこと」を要因に挙げていました。



入社3年以内の離職率について話題になることは多いですが、

双方の感じ方が違うということを認識し、

上司の方からコミュニケーションを取って、

そのギャップを埋められる動きをしていけることが大事なのだと思いました。


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杉本 恵美


こんにちは。
齋藤 有です。


最近パワースポットが流行っていますが、
僕は昔から大事にしてきました。


地元埼玉県秩父市は、市内の中心に秩父神社。
周辺に秩父札所三十四箇所のお寺の数々。
山梨との県境には三峰神社。

他にも神がかりスポットが沢山ある地域なのです。


自然と心が洗われますね。


中でもお薦めスポットは、「三峰神社」。
山奥の聖域であり、通常の神社とは趣が異なります。

荘厳な雰囲気の中で心を清めてはいかがでしょうか?


今回は、今年から始めた心を洗う取り組みをお話します。
それは「掃除です」。


まずは、トイレ
自分が手を洗った洗面台を綺麗に拭く様にしています。

洗面台って周りが濡れてたりしませんか?

たまに洗顔した後なのか水浸しだったりしますよね。

それを綺麗にしちゃいます。

これは尊敬するゴルフ師匠に、ゴルフ場のマナーとして教わりました。
そういった気配りってかっこいいし、心も爽やかになります。


そして、お風呂
我が家のお風呂掃除大臣を拝命している僕ですが、最初は嫌々でした。

そもそも1人暮らしの時は、

お風呂は毎日洗う必要がないと思っていた人間です。
それが洗っているとあら不思議。

湯垢を落とすと同時に心の垢も落ちるではありませんか!


誤解ない様に申し上げると、僕は決して「潔癖症」ではありません。

ただ掃除って無心になれるんですよね。

小学生の時に、剣道場に通っていたのですが、

稽古の前には必ず道場の掃除の時間がありました。

やっと意味が分かってきた今日この頃です。


皆様はどうやって心を洗っていますか?よかったら教えてください!



べっぴんな女友達の今年の目標の1つは

「ブログを毎日更新すること」だそうです。

凄く大変だと想像できます。僕は2週に1度でも・・・。頑張れ!

URLはこちら!http://ameblo.jp/makicolor/

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齋藤 有 (サイトウ タモツ)

こんにちは。火曜日担当の加藤です。



今日のオススメ本はこちらです。



「決める」マネジメント――人を活かす職場をつくる/リクルートHCソリューションユニット
¥1,680
Amazon.co.jp


今の組織に起こっている

「何となくうまくいっていない」状態。


マネジメントに関しては色々な本が出ていますし、

色々な解決方法が語られています。



この本は、マネジメント不全の原因を

「決めないことにある」

としています。



どの職場でも色々と戦術を立てることはありますが、

「やるべきこと」なのか、

「やった方がいいこと」なのか、

という見極めまではきちんとできておらず、

「やった方がいいこと」も「やるべきこと」に

入れている場合が多いそうです。



何となく感じていたマネジメント不全の

モヤモヤが解消できましたし、

日々職場でも実践していける話が中心でしたので、

みなさんもぜひお読みになってみてください。



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加藤 沙絵子(カトウ サエコ)


みなさんこんにちは。尾茂田です。




外部企業に出向して1ヶ月が経ちました。

日々、知恵熱を出しながら奮闘しております。



さて、今日は私が企画しているセミナーのご案内を

させていただきます。

(仕事モードで恐縮です・・。)



もともと大手メーカーで経営をされてきたコンサルタントが

実践力のある営業手法をご紹介します。


実際に、M&Aをした企業に入り込み、

経営再建をされた“生”の事例などもお話する予定です。


臨場感あふれるセミナーになりますので

ご期待くださいね。



********************


「営業が変われば“即”会社が変わる!」

実際に経営再建を成功させたプロが教える

営業の組織化セミナー


日時:3月2日(火)

場所:株式会社クイック ATTセミナールーム

    (港区赤坂2-11-7 ATT新館3F)

交通:東京メトロ「溜池山王」駅12番出口直結

対象:経営者、営業御責任者の方

    ※1社2名でご参加ください


※講師プロフィールなど詳細は、コチラ↓

http://happy.919.jp/jingoto/seminar/


********************


上記のURLから簡単にお申し込みができます。

10社20名の限定なので早いもの勝ちです!



それでは。


フライデーを名乗っていよいよ2年が過ぎようとしている

長妻 フライデーイブニング 潤です。


みなさんこんにちわ。


突然ですが、

長妻は2週間前から

「生産性向上プロジェクト」

なるものを開始しました。



具体的には


・商談以外での外出を極力しない


・電話でニーズヒアリングまで行う


・1人で1000社お客様を担当できる様な体制を目指す。



こんな感じです。


電話との真剣勝負の日々を送っております。


長妻は、今まで正反対の営業を4年半行ってきました。


「営業はお客様にあってナンボ、社内にいる営業は営業と呼んではいけない」

位にまで振り切っていた人間です。


ニーズがなくても、お客様のお時間を無理やり頂いてお邪魔をする。 

週18件~20件位アポイントを取らせていただいていたわけです。


そんな長妻が、今週6~8件程度のアポイント。




「変化に対応する事」


今、お客様も、間接部門のコストを削減しはじめ、一人当たりの生産性を高めたい

そんな風に思っている中で、

「とにかく、時間をください」

こんなアプローチ、もしかしたら自己満足の側面も

多かったのかな?

そんな気も少ししています。




食わず嫌いだった今行なっている営業スタイル、

これからの僕たちの働き方を考える上で

今取り組んでいるプロジェクトは

非常に大きな意味をもつものだと思っています。


1つのスタイルをしっかりとオペレーションまで考えて

後輩に伝えていきたいと感じます。




長妻は毎日電話をする中で

ニーズキャッチの確率を2%まで高めたい

と思い取り組んでいます。


今は1%位。





1%の確率



つまり




99%がダメ




1%を信じてやり続ける事

これは多分、自分にしかできないな。


こんな自負をもって電話を握らせて頂いております。





長妻から電話がった際には是非ソフトに対応して下さい。





1%を信じる男。










高田です。


先日、社員数100名の自動車整備関連の会社の

社長様とお会いする機会がありました。


設立されて20年以上経過し、この景気にも関わらず

安定した成長を続けておられるそうです。


その社長の社員採用・育成のあり方をお聞きして感銘を受けました。


当時、中途で採用することが多く、なかなか若い子が採れない。

採っても現場仕事がきつくて、すぐに辞めてしまう。

辞めようとしている子を説得する。

その繰り返しで、人がなかなか定着しなかったそうです。


そんな中、社長は採用した子を必ず、社長の自宅で1週間、

合宿をさせたそうです。

少数しか採れないので1:1が多く、5時半起床で一緒にランニング、

途中、田んぼから山に向かって大声で発生練習、家の掃除。

まさに合宿です。


社員の中には、学生時代、不良で有名だっだり、

警察のやっかいになった方も…。人生に対する考え方を一から教えたりと

手間隙をかけられたそうです。


そんな社長が採用面談をするとき、こんな質問をされたそうです。


A ○ → ○

B ○ → ×

C × → ○

D × → ×


矢印の前の○×はこれまでの人生。

後の○×はこれからの人生。


生活環境に恵まれ、さらに努力を続けるのがAさん。

最初はお金持ちで成績もよかったが、世の中にすねて脱落するのがBさん。

このままではダメだと思い、猛烈に勉強するのがCさん。

さらに脱落していくのがDさん。


自分も世間でいう不良だったが今ではこうやって仕事をしている。

あなたはどうなりたいか?


つまり、頭がいいとか資格を持っているとかは関係なく、

それまでの生き方を反省して、生きていこうとしている人であればOK。

という基準で採用しておられたそうです。


実際に入社された方は、その後改心して一生懸命仕事に励み、

社員の両親からも感謝の言葉・手紙をいただいたそうです。



若手人材の価値観や、仕事への取組み方で悩んでおられる会社が多い中、

人が育つ環境の作り方に真剣に取り組んでおられるこのお話をお聞きして、

まだまだできることがたくさんあるのでは?と思えました。

新宿高田馬場に西京もつ鍋・もつ焼のお店があります。
不況が叫ばれるさなか、月商1000万円以上も売り上げる繁盛店。
先日、そのお店の責任者の方にお会いしてきました。


『儲かっている理由はなんですか?』


という問いに、
『マーケティング』『目標達成のメカニズム』です。
と、答えが返ってきました。

詳しく伺ってみると、
衝撃的な事実が見えてきました。


-----
マーケティングと言っても、
単なるデータ収集の分析によるものではありません。
今、目の前を通っているお客様が、どう思っているのか?
どんなお店だったら入ってみたくなるのか?
言葉の回答ではなく、行動に着目し、
徹底して聴き込みをしました。

4ヶ月で、およそ5万人。
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え、5万人ですか?
一人で5万人に聴いたんですか?
思わず聞き返してしまうほどの驚きでした。


また目標達成のメカニズムについては、
このようにお答えになりました。


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目標を立てたら、振り返る。
振り返った上で、原因追求をし、改める。
目標を達成していても、充実感が不足していたら、
その原因も、追求して改善する。

それを繰り返すことです。
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なるほど。
とても基本的なことだけれど、徹底しているようです。
勝ち組になる方法は、意外と近くにあるのかもしれません。


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松沼英郎ハート

こんにちは。

月曜担当の堤です。


週の初めから景気のいい話ですが、

2013年には好景気に転じると予測されていますアップ


「まだ3年も先か・・・ガーン


そう思うと、長く感じますね。

しかし、歴史を見ても景気は必ず好転します。


そして、好景気に入ったときには
不景気の時代に経営者が何をしてきたかが問われます。


好景気にいち早く伸びる企業というのは
共通の特徴が2つあります。


それは、


ひらめき電球圧倒的に勝てるビジネスモデルがある。
ひらめき電球組織化が出来ている。


ということです。



通常、好景気でどんどんビジネスが拡大すると
ビジネスの成長スピードに
人の成長が追いつかないということがよく起こります。


事業を拡大したいのに、
それを任せられる責任者が
育っていなかったという状態です。


そうなると、せっかくの成長スピードを
緩めなくてはならなくなってしまいます。


では、今経営者は何をすればよいのでしょうか?


それは『組織化』です。


そこで、クイックでは

企業の成長の鍵を握る『人材』の仕組みである


「教育、人材育成」
「評価制度の整備」


という組織化のポイントをお伝えするセミナーを開催します。

日本経営教育研究所さんとのコラボ企画。


8社限定ですのでお早めにお申込みください。

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 今組織を変えなければ、社長の思いを実現できない
  ~組織変革は、人事制度の改革から~
  http://happy.919.jp/documents/0223seminarB.pdf
  2/23(火)14:00~16:00 

こんにちは!金曜担当の斉藤です音譜

今週は本当に寒い毎日ですね!!


昨日は節分だったので恵方巻を食べました!

みなさんも召し上がりましたか?

私は2本も食べたので、

きっと良いことも2倍になる1年になることと思いますラブラブ



さてさて、本日はお客様のお話をさせてください。

このお客様はカップケーキの店舗を池袋や渋谷に出されています。

先日、アルバイトを採用したいとお話を頂き、会社へお伺いしてきたんですアップ



そこで話題になったのが、カップケーキの「レシピ作り」について。


「どうやってレシピって考えるんですか?

パティシエさんって何人ぐらいいらっしゃるんですか?」

とお聞きしたところ、返ってきた答えは・・・

これ、僕がパートさんとアルバイトの子と一緒に考えるんですニコニコ」  

とのことえっ



この会社さんは店舗開発を主な事業としており

アパレル、ファッション、インテリア、飲食店、クリニックモールや歯科、

眼科、調剤薬局など、あらゆる業界の店舗の商いが

上手く行くようにプロデュースするのがお仕事です。


もちろん採用担当者の方も営業職として働いていた

(おそらく28歳くらいの)普通の男性です。

パティシエの専門学校に行ったことがあるわけでもなく、

趣味としてお菓子作りをならったことがあるわけでもない方です星


「ちょっと甘すぎる!固まらない!この材料の組み合わせはおかしい!」

などと言いながら何度も何度も試行錯誤してレシピを考えられているそうです。

すごいですよね!!



今ではカップケーキの種類は50種類。

そして全てのレシピを作っているのは彼と彼の下で働くパートさん達。

お客様と常に接している販売員の意見を取り入れるのがミソらしいです。


人間、やる気になればなんでもできる!!ってこのことですね!


レシピ開発の熱い裏話を聞いて、私も一緒にわくわくしました目

より一層、このお店のカップケーキファンになりそうな気がしますドキドキ





こんにちは。木曜担当杉本です。


2010年、ネットの活用を促進するべく・・・・・・

とうとう、iPhone(アイフォン)」を持ちましたアップ



私のお客様でも、かなり活用されていて、


「今出張中だけど、原稿はスグ確認できますので、

 iPhoneの方に送ってください。」


というやり取りまであったりしますえっ!!


「iPhone」だけでなく、こういったインフラがどんどん出ることで、

ビジネスのスピード感が、ますます加速するのではと、

期待と焦りを感じております。



ということで、今回は、

「iPhone」の人気アプリについてのランキングを調べてみました。



アップルストアでの「トップセールス」ランキングの順位によると、


1位: Jibbigo音声翻訳-日英

2位: 太鼓の達人 -人気曲ぱっく-

3位: ウィズダム英和・和英辞典

4位: 大辞林

5位: Refills

6位: スペースインベーダー

7位: bisei-gokei

8位: mixi Browser mini

9位: HourFace

10位: 英単完全攻略8000語

 ・

 ・

 ・

(2010年2月3日現在)


でした。


英語に関するアプリの人気が高いですね。


他、ゲームが2つランクインしていたり、

「美声時計」もランクインしていたりと、

ビジネス・学習・娯楽と色んなシーンで活用されているようです。


私も、早速色々とアップロードしてみていますが、

活用すると、非常に便利そうです。


もっとうまく使って、生活を、仕事を

便利にしていきたいなと感じました。


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杉本 恵美