フライデーを名乗っていよいよ2年が過ぎようとしている
長妻 フライデーイブニング 潤です。
みなさんこんにちわ。
突然ですが、
長妻は2週間前から
「生産性向上プロジェクト」
なるものを開始しました。
具体的には
・商談以外での外出を極力しない
・電話でニーズヒアリングまで行う
・1人で1000社お客様を担当できる様な体制を目指す。
こんな感じです。
電話との真剣勝負の日々を送っております。
長妻は、今まで正反対の営業を4年半行ってきました。
「営業はお客様にあってナンボ、社内にいる営業は営業と呼んではいけない」
位にまで振り切っていた人間です。
ニーズがなくても、お客様のお時間を無理やり頂いてお邪魔をする。
週18件~20件位アポイントを取らせていただいていたわけです。
そんな長妻が、今週6~8件程度のアポイント。
「変化に対応する事」
今、お客様も、間接部門のコストを削減しはじめ、一人当たりの生産性を高めたい
そんな風に思っている中で、
「とにかく、時間をください」
こんなアプローチ、もしかしたら自己満足の側面も
多かったのかな?
そんな気も少ししています。
食わず嫌いだった今行なっている営業スタイル、
これからの僕たちの働き方を考える上で
今取り組んでいるプロジェクトは
非常に大きな意味をもつものだと思っています。
1つのスタイルをしっかりとオペレーションまで考えて
後輩に伝えていきたいと感じます。
長妻は毎日電話をする中で
ニーズキャッチの確率を2%まで高めたい
と思い取り組んでいます。
今は1%位。
1%の確率
つまり
99%がダメ
1%を信じてやり続ける事
これは多分、自分にしかできないな。
こんな自負をもって電話を握らせて頂いております。
長妻から電話がった際には是非ソフトに対応して下さい。
1%を信じる男。