●浮気してごめんなさい、といわれました
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エツコンサルは最短で受けられるのが
7月上旬となりました。
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この間のオフィスアワーで、
HPのお客さんから
「こっちのサイト、(←2つサイトを運営されている)
浮気してすいません。
学びました~」
というようなことを言われました。笑
どういう状況かというと、
公式サイトはうちの会社で作成され、
協会のサイトはその後別の会社に依頼され
作成されていたお客さん。
運営をしていった上で、
後者の方をやっぱりうちのほうで
リニューアルし直したいという話でした。
リニューアルしたい理由としては、
(全部はきいていないですが)
・エフェクトが多く重たい
・サイトの目的が果たせていない
・自分で更新しづらい
そのあたり。
それを言われた時、
リニューアルという風に安易に
動くよりもまずは
せっかく作り込んでいるし
改善ポイントだけ私が伝えて、
そこをそちらの会社で上から反映してもらったら
いいんじゃないですか?
と案内させていただきました。
こういった話は実はよくあります。
1から作り直すのではなく、
今あるものを改善することでよくなる
事って沢山ありますから!!
なので、お客さん達には
そのポイントをお伝えして
反映してもらってくださいw
と伝えることってあるのです。
うちは有難い事に
WEBサイトは依頼数が多くてなかなかすぐに
取り掛かることができません。
(今ご依頼だと、初日打ち合わせは7月まで待ってもらう事になります><)
長く待つよりも、
今できることをする。
それも大事だと思っています。
ただ、
外部から色々いわれるのは
他社さんも嫌だったりしますよね。
なので、
お客さんが気づいたていで、
言ってくださいとwwww
伝えています。
あと、今回の場合も同じ例かなと
思うのですが、
会社によっては、
作成して納品までがゴール
の会社がほとんどです。
そうなると、
その後の修正やサポートをしてもらえない
場合が往々にあります。
一方、うちの場合は
比較みたいになっちゃいますが、
毎月HPのお客さんが集まる
オープンオフィスがあったり、
いつでも気軽に相談にのれる体制に
なっています。
なぜなら、
私達は自分らのことを制作会社だと思っていないから。
意地でもww
「楽しく働く人」を増やすことを
目的にサポートしている会社だから。
「このページ整えるの手伝ってくださいー」
「ここにバナーいれたいです~」
などもサービスの中に入っています。
それは、
作った後がスタートだと考えているから。
一応納品(OPNE日)はありますが、
「ここまでお疲れ様です!
ここから一緒に育てていきましょ!」と
伝えます。
育てていくものがWEBサイトだと思っているからです。
ここは私達が大事にしているところです。
うちのHPのお客さんの
8割以上が
リニューアルなんです。
それなぜかっていったら、
一度WEBサイトを作っている人は
わかるからなのです。
大事なのは、
作った後だったと。
長い目で見ていく必要があるから
長い目で付き合える人を選ぶ重要性に
気づいていただけるのかなと思っています。
でも最初ってわからないものですよね^^
・価格重視したり、
・見た目重視したりしちゃうもの。
(※もちろん見た目はうちも重視していますよwただ、あまりに凝りすぎて作り込むサイトは長く運営する上で必ず会社って成長するし、変更があるのでそこも柔軟に変更できることを踏まえて作っています。)
だからうちはリニューアルの案件が
一番やりがいがあるっちゃあります。
わかっている方が多いから^^
今日は、え?っていうタイトルにしちゃいすいませんw
でも人間の浮気も同じですよね。笑
この相手とは長く続く関係じゃないな、
と思った時に、
やっと気づくことってありそうだから~(^^♪笑
しらんですがwww
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「やりたいかやりたくないか」だけで動くと、豆腐とご飯だけになるという恐ろしい話(笑)
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