相手の立場に立った、勇気とがんばろうのトーンとは

日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。
【相手の立場に立った勇気と、がんばろうのトーンとは】
こんにちは。
B to Bや B to Cを
B to FANに変える、
御社のデザイン経営室。
+d&c事業代表の上田聰司です。
前回の書き込みで、
【決して風化させてはならないもの】
をテーマに書かせていただきました。
さて、今日のお話しは
個人的で身近に感じた話しをします。
デザインという職業においても、特に大切な話です。
【相手の立場に立った勇気と、がんばろうのトーンとは】
最近の報道で、
被災地への応援活動が活発に報じられるようになりました。
様々な方が、「頑張ろう、日本!!」を
声高々に叫んでいます。
そして、
被災地や被災者の皆さまを応援する、
元気づけることを意図した
頑張ろうメッセージをまとめた映像を
良く目にします。
とても素晴らしいことだと思います。
YouTubeで、
「頑張ろう、日本」などと検索しても
芸能関係の著名な方から
一般の善意をカタチにしたものまで
無数に映像がでてきます。
ただ、
最近ちょっと心配になっていることがあります。
一度よろしければ、YouTubeで
頑張ろう、日本と検索して様々な映像を
ご覧になることをおすすめします。
この、「がんばろう」の連呼ですが、
【いったい誰に対して言っているのか?】
ということ。
もちろん日本全体が一体になってがんばるのですが、
被災されて、大切なものを失ってしまっている皆さま、
がんばっても取り戻せない
大切なものを失ってしまった皆さまには
正しく善意が伝わっていますでしょうか。
実際に被災していない私たちが、
「誰にあてて」を曖昧にしたまま
ただ、がんばろうを連呼してしまって
よいのだろうかという話しです。
また、
私たちにとっては
決して忘れてはならない被災の映像でも、
誰にあてたメッセージなのかを曖昧にしたまま、
当事者の皆さまが見るに堪えない映像を
頑張ろうのメッセージに
織り交ぜてしまうのに疑問を感じます。
被災した方々を応援する、私たちががんばろう!
ひとつになろう、というのであれば判るのですが、
本当に何かできることをと思っていても、
相手の立場に立つ事を仕事としているデザイナーとしては、
言葉や想いが正しく伝わっていないのではと
最近気が気でなく、心配しているのです。
日本語はとても難しいですね。
一人ひとりが日本の復興を願う気持ちを
正しく伝えていくために、
これからは、更に相手の立場に立つ事が
求められていると思います。
相手の立場に立った、勇気とがんばろうのトーンとは?
もちろん、
メッセージそのものを否定しているわけではありません。
テレビやインターネットから流れる映像には
それにそぐうトーンがあるはずですし、
物資を届ける活動をされたり、
現場でコンサートを行われたりしている方は
背中や行動で
勇気を皆さまに届けていらっしゃるかと思います。
このことを、一人ひとりの立場で考えていくことで、
ニッポンは、もっと素敵になると私は信じています。
→デザインでぶれない仕組みを創る事例の一部はこちらから。
★追伸〈ちょっとお知らせ〉
今年になって、ちょおっとした実験を始めています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です(笑)
4月もあっというまに下旬ですね。
ご連絡いただく場合は、候補日を何日か
ご用意いただけると嬉しいです。
私の制作室で、コーヒー出しますよ♪
ブランディングカフェはこちら!
→TOP_PAGE下から GO !
よろしければ、ビジネス抜きでお茶しませんか♪
ありがとうございます!
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B to Bや B to Cを
B to FANに変える、
御社のデザイン経営室。
→★私が事業代表の、+d&cオフィシャルサイトです。
パートナー募集やデザイナー応援もしています♪
★ブランドの見直しやホームページのリニューアルは
名古屋のリフォームブランディングで。
→オフィシャルサイトはこちらです!
→FaceBookのプロフィールなど、更新しました。
よろしければ、遊びにいらしてください!
★時々本音?
Twitterでもつぶやいてますので、
よろしければフォローくださいっ。
→上田のつぶやきは、こちら♪
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決して風化させてはならないもの。

日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。
【決して風化させてはならないもの。】
こんにちは。
+d&c事業代表、上田聰司です。
少し前回のブログから間が空き、
震災から1ヶ月が過ぎました。
名古屋では例年通り、桜が満開です。
見えない日本の空気は、ここ名古屋でも一変しているのに、
私の身近な風景は変わりなく、一瞬、錯覚しそうになり
私自身「まずいな」、と時々思ってしまいます。
(無意味な自粛は不要だと思います。)
前回のブログの内容で何件かの反響をいただきました。
私自身はずっとずっと昔から
当たり前に考えていたことだったのですが
あまり外に発信したことがなかったので、
前回のブログ更新の後、私自身も
自分の立位置をどう外に発信するべきかと、
あらためて、考えてみました。
私のお仕事は、はっきり言うと売上を作る仕事ではありません。
結果的に売上は向上するとしても、目的ではなく
あくまでも通過点なのです。
そこで、+d&cのホームページの挨拶を
暫定ですが、下記の様に変更しました。
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B to Bや B to Cを
B to FANに変える、
御社のデザイン経営室。
インターネットのソーシャルな繋がりをはじめ、
今まで全く予想できなかった
「社会経済の変動」や「自然環境の変化」など、
今の社会はめくるめくスピードで、
これまで築いた経営の常識や価値観が覆されていっています。
+d&cは、
「目先の販促活動」や
誇りを感じない「売るための営業活動」ではなく、
御社の『こだわり』や年月をかけて築かれた『誇り』に光をあてた、
もっと本質的な経営視点に寄り添います。
社会やお客さまに『選ばれる・支持される』仕組みを
御社と二人三脚で育てていくことで
B to FANの仕組みを構築する、
完全オーダーメイドのデザイン経営室です。
(よろしければ、サイトもご覧ください→)
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想いや価値観は人それぞれですが、
世の中には、決して風化させてはいけないことがあります。
そして、企業にも目先の変化でぶれてはならない、
決して風化させてはならない、大切なものがあります。
同じサービスや同じ商品でも、作る人・作られたモノ、
そして届ける人の想いは1社1社、ひとつひとつ全く異なるのです。
私自身、企業2社に計17年身を置いて
そのことの大切さを痛いほどに学んで参りました。
よく、社員が経営者の話がころころ変わるので
ついていけないという、ご相談をお受けします。
でも、私は当然だと思います。
経営者さまは、
明日のことと10年後のことを同時に考えているのですから。
変化には対応するが、ぶれてはいけないもの
見失ってはいけないものがある。
私自身も、
明日の結果が大切なことは重々承知しているのですが、
どうか、目先の販促営業や小手先の手法に惑わされないでください。
行わざるを得ない状況で、目先の手を打ったとしても
あなたの素敵な想いは、決してぶれさせないでください。
今の社会は、ソーシャルなネットワークで
嘘やごまかしが全くきかない
皆が望む平等な世の中になってきましたが、
ある意味とても残酷な社会構造です。
この震災を通して、
人の消費思考にも、既に少しずつ変化が現れていると思います。
本質や足下を見直し、社会に正しく伝えることが大切です。
悲しい出来事はニュースで盛んに取り上げられますが
テレビ番組は、残酷です。(あくまでも個人的な想いですが)
私は、自分の子どもたちには
報道されなくなってからが、むしろとっても大切なのだと
教えなければと思っています。
決して風化させてはならないもの。
このことをこれからは、多くの人が身近に考えられる、
素敵な世の中になってくれると、私は強く信じています。
→デザインでぶれない仕組みを創る事例の一部はこちらから。
★追伸〈ちょっとお知らせ〉
今年になって、ちょおっとした実験を始めています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です(笑)
4月も少しバタバタしていますので、
ご連絡いただく場合は、候補日を何日か
ご用意いただけると嬉しいです。
私の制作室で、コーヒー出しますよ♪
ブランディングカフェはこちら!
→TOP_PAGE下から GO !
よろしければ、ビジネス抜きでお茶しませんか♪
ありがとうございます!
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B to Bや B to Cを
B to FANに変える、
御社のデザイン経営室。
→★私が事業代表の、+d&cオフィシャルサイトです。
パートナー募集やデザイナー応援もしています♪
★ブランドの見直しやホームページのリニューアルは
名古屋のリフォームブランディングで。
→オフィシャルサイトはこちらです!
→FaceBookのプロフィールなど、更新しました。
よろしければ、遊びにいらしてください!
★時々本音?
Twitterでもつぶやいてますので、
よろしければフォローくださいっ。
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ブランド戦略で会社が沈む??

日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。
ブランド戦略で会社が沈む??
こんにちは!
ぶれない判断基準やゴールの設定をデザインし
ブランディングの処方箋を出している、
+d&c事業代表・上田聰司です。
数年前から、
中小企業向けの書籍やセミナーなどで
これからはブランド戦略が大切ですという
ネタやテーマをよく見かけます。
ここ近年はデザインやマーケティングとは
職種が違う方も同様に仰っています。
そして最近は、
ソーシャルなコミュニケーションで
twitterやfacebookを活用した
セルフブランディング・小規模企業のブランディングなど
モノを売るための営業手法からブランディング推進への流れが
一般的になって参りました。
私は、
自身の肩書きをブランド・デザイナーとしていますが
実は、独立するずっと前から一貫して
意図的にブランドという言葉を余り使わないようにしています。
実は、私自身
「ブランド戦略」という言葉にそもそも懐疑的ですし
良く語られるブランディング或いはブランド戦略は
あらゆる企業・事業にとって万能薬ではないからです。
戦略と聞くと
いち早く売上(戦果)を上げることが目的に聞こえますが
ブランディングはいち早く売上を向上させる
手っ取り早い手法ではありません。
はっきり言うと、
魔法の杖ではないということです。
そして、
自身の会社や商品・サービスをブランドに
育てたいと思われている方へ
ブランディングを推進する他の方は
あまり仰らないようですが、
誰もがブランドと認識する理想的なブランド化を
目指す場合、少し大きな決断と覚悟がいるのです。
今日はその話しについて、
シェアさせていただければと思います。
さて、
私がセミナーや専門学校の授業などで
ブランドを分かりやすく伝えるのに
有名なアーティスト或いは
あなたが好きなアーティストによく例えます。
あなたがもしも、
誰か音楽アーティストのファンであれば、
その関係が、ブランドの理想像と考えてください。
とてもシンプルな話しです。
ファンであれば、
試聴しなくても発売される新しいアルバムを予約します。
遠方でも、
行きたければプレミアチケットを喜んで買い、
コンサートに駆けつけます。
また、頼まれてもいないのに、人にやたらと薦めます。
ただ、
アーティストで成功している方は、
必ず熱心なファンがいれば、
一方で激しく嫌う層がいることを忘れてはいけません。
(あなたも覚えがあるのではないでしょうか)
アーティスト(或いはプロモーター)は、
自分の立ち位置や楽曲などで
意図的にターゲットを絞っています。
可もなく不可もない、優等生を目指すと鳴かず飛ばずとなります。
(歌がうまくても....技術やテクニックの高さは比例しないのです。)
※もちろんこれが理由の全てではありません。
ですから、
強いブランドに育てるということは
言い換えれば、
徹底的に嫌われる層を作り上げることでもあるのです。
ここからは私の個人的な考えですが、
大手企業さまやマーケティングの専門領域からすると
もともとブランディングはマーケティングの中の
一部ではありますが、世の中多数の中小企業さまの観点から
本質的な話しをすると、ブランディングは
戦略でも戦術でもありません。
自社の内にある『想い』を研ぎすまし、
共感してもらう対象を絞り込むこと。
そして、
人は感情と見た目で殆どの判断と選択を行います。
だから、
経営に結びつく正しいデザインも必須ですし、
社会からの見え方に思惑とのギャップがあるのは非常にまずい。
(実はここが自身でみえていない方、非常に多いです)
売上向上をゴールとする戦略は
あえてブランドでもブランディングでもないということを
最近ブランド戦略という言葉に翻弄されたり
過度な期待をして、失望されている方のお話を聞くので
あらためてここに記しておきたいと思います。
ブランドは【売る】ことを目標とするのではなく、
人の心に共感と選択の火を灯すことが目的ですので
「戦ってはいけないのです」。
もう少し補足すると、
戦わなくてもよい立ち位置を確立する事とも言えます。
因みに私の提供しているブランドサービスを
ご覧いただくと、長期的な目線だということが
ご理解いただけると思います。
→よろしければこちらからどうぞ
メニュー~+d&cのサービスと価値をご覧ください。
→デザインでコミュニケーションを生み出す事例の一部はこちらから。
★追伸〈ちょっとお知らせ〉
今年になって、ちょおっとした実験を始めています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です(笑)
3月は、少しバタバタしていますので、
ご連絡いただく場合は、候補日を何日か
ご用意いただけると嬉しいです。
私の制作室で、コーヒー出しますよ♪
ブランディングカフェはこちら!
→TOPPAGE下から GO !
よろしければ、ビジネス抜きでお茶しませんか♪
ありがとうございます!
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企業や商品・サービスが持つブランドの問題解決。
御社の経営に、社員さまが一丸となる
ぶれない判断基準やゴールの設定を、デザインします。
→★私が事業代表の、+d&cオフィシャルサイトです。
パートナー募集やデザイナー応援もしています♪
★ブランドの見直しやホームページのリニューアルは
名古屋のリフォームブランディングで。
→オフィシャルサイトはこちらです!
→FaceBookのプロフィールなど、更新しました。
よろしければ、遊びにいらしてください!
★時々本音?
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