名古屋発、御社の立ち位置をデザインする、ブランド・デザイナー ◎商標・ブランド・デザインマネジメント -11ページ目

社員に背番号がある、電気設備工事会社さまが取り組む「現代版CIマネージメント」

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日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。


【社員に背番号がある、電気設備工事会社さまが取り組む「現代版CIマネージメント」】

こんにちは。

B to Bや B to Cを
B to F(FAN)に変える、
御社のデザイン経営室。

+d&c事業代表の上田聰司です。

先週は良く雨が降りましたが、
今日の名古屋は何とか晴れ間が見えてきました。

先日、ちょっと事情あって
6年ちょっとのつきあいで
私のパートナーでもあった
Alfa147_1.6TSを手放し、
少し、放心気味の上田です(笑)。

さて、珍しいのですが
今日は私のクライアントさま先の取り組みを
紹介・共有したいと思います。

昨年から一緒にプロジェクトを
進めさせていただくご縁をいただき
現在9ヶ月目に入っている、
愛知県瀬戸市を拠点とされる
株式会社電建社さまです。

+d&cがお手伝いさせていただきました
電建社さまのリニューアルしたホームページはこちらです。


電建社さまの創業は1954年。
電気設備工事会社として産声を上げ
現在までなんと!50年以上、殆ど営業をされずに
成長を続けられている素晴らしい企業さまです。

会社規模は現在総勢10名程度と少数精鋭で
日々業務をこなされているのですが、
最初に取締役専務の小池さまにお話しを伺ったところ
中長期的な目線で今後の企業成長を考えた際に
会社が抱える問題点を解決しつつ
新しい事業展開・サービス展開に
力を注いでいきたいとのことでした。

まずは弊社の
【ブランディングの処方箋サービス】
電建社さまの現状把握と
過去の歴史・ルーツの掘り下げを行い
新たな事業戦略を加速させるにあたって、
何を進めていくべきか優先順位を立てて
計画を一緒に練り上げました。

小池専務さまとのお話しで
今後電建社さまは、
小手先の営業力や説得力を強化するのではなく
今まで築き上げてきたことを
正しく発信する仕組みをまず作り上げ
社内で共有することからはじめることになりました。

ミーティングや聴き取りを重ねるうちに
創業された会長さまへとお話しを伺うと、
何と電建社さまのルーツは、
あの「三菱重工」ということが発覚。
(びっくり@すごいです!)
電建社の字のごとく、戦時中、零戦闘機を製造していた
瀬戸の三菱重工が戦後、建築と電気設備工事の2部門を
電建社としてはじめたとのことでした。

その後、建築部門が廃され電気設備に特化した
企業として、今まで事業を営まれている
電建社さまが、他の電気設備工事会社さまと違い
建築的な目線を持ち合わせていること、
また、小池専務さま曰く
施工業ではなくクライアントさま先の
未来に繋ぐ「サービス業」を
目指されている点に私も深く共感し、

まず、
【その想いを正しく伝えるために明文化すること】

そして、
【社内で共有し、社員さまの心をひとつに束ねること】

最後に、
【社会に正しくその想いを伝える仕組みを
確立することで、顧客に選ばれる動機となること】


を目指すことになりました。

そこで最終的に導かれた言葉が、

設備ではない。
繋いだ先の未来を、施工する。
電建社

です。

また、
今後の事業展開を考える中で、
将来求める人材は、
業界を問わずこの想いに共感した人で、
業界に新たなアイデアや風を吹き込む人をと考え、
職安や既存の転職サイト、紙面での募集ではなく
ホームページの情報発信の仕組みで
能動的に人と繋がる仕組みを
小池専務さまと一緒に考えて参りました。

因みに、先日電建社さまでは
創業された会長さまに電建社のルーツを伺う、
とても素敵なミーティングを行い、
私も参加したのですが
そこで配布された
電建社さまのリニューアルされた
お名刺をご覧ください。

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施工をゴールとするのではなく、「繋ぐ」という
能動的な意志を直感的に伝えるロゴもさることながら、
社員一人ひとりに背番号がついています。

【背番号がある会社、電建社。】

この番号には社員さまの立場や役割に応じて
意味がこめられています。

今後は、
工事業ではなくサービス業として
施工する施主さまの明るい未来や
安心につなぐ具体的な提案、
施主さまの先に見える人や社会を幸せに繋げる
という視点で、
プロフェッショナルな経験と技術を
客観的な目線をもって、お客さまの立場に立つ
仕組みを構築されていきます。

元々こういう想いを経営者さまは
心に抱かれていたのですが
社内外に正しく伝える仕組みとして
文面や統一されたロゴなどがもたらす
ブランドイメージ、
そして相談を受ける窓口の仕組みに
社員さまの一貫した行動表現など
整理していき、まだこれからも
行っていきます。

今、私たちの生き方や価値観を
根底から覆す震災を通して
電気に対する関心や節電という意識が
企業だけでなく、私たち消費者にも
強く芽生えています。

電建社さまのような
高い「こころざし」を持った企業さまに
社会や子どもたちの未来を
託していけたらと、
私自身、仕事を離れた立場でも
強く思いました。

☆パチンコ業界に強い電建社さまのサイトでは、
節電に関する相談も、偏りや営業もなく客観的な視点で
顧客視点だなあ、と私自身感心しました。
相談シート記入で簡単に申し込める気遣いが
電建社さんらしいなあと思います。


これからの社会は、
より本質に目が向けられる様な動きが
既に見えてきています。

こころざしある小さな組織にこそ、
今回は専門的な話しは避けましたが、
CIというマネージメントが
大切だと考えています。

CIマネージメントがもたらす、
MI(マインドアイデンティティ)
VI(ビジュアルアイデンティティ)
BI(ビヘイビアアイデンティティ)
について詳しく知りたい方は
+d&cの上田まで、
お気軽にお声掛けくださいませ。

契約等もあり、
中々具体的な事例が
サイトに出せないので
ご興味のある方は、
個別にお問い合せくださいませ。
(弊社も全く営業はしませんのでご安心を(*^ _ ^*))
+d&cへのお問い合せはこちらにどうぞ...


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◎追伸〈ちょっとお知らせ〉

今年になってちょおっとした実験をしています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です(笑)

力を抜いて、お茶しながら御社のブランドのお話し伺います
(もちろん費用はなし)。
私の制作室で、コーヒー出しますよ♪

ということで、こちらの企画も6月から
+d&cの制作室移転により、
ちょっと自慢の!?囲炉裏がある古民家で行いますよ♪
同業の方も大歓迎♪

お気軽にお声掛けくださいねっ。

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お酒と相性がいい、色香漂うアダルト・レゴ_LEGO日本にも上陸。

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【お酒と相性がいい、色香漂うアダルト・レゴ_LEGO日本にも上陸。】

こんにちは。

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+d&c事業代表の上田聰司です。

例年より早く梅雨入りし、
名古屋も雨風が強い週末となりました。

さて、
今日は、日曜日ということもあり、
ちょっと個人的に興味を引いたネタを
共有させていただければと思います。

タイトルにドキッとされましたか(笑)?

会社員の時の私の楽しみのひとつに、
夜な夜な、お酒をちびちび楽しみながら
お気に入りのレゴを組み立てる趣味がありました。
上の写真は、6年ほど前に私が夜な夜な作った
フェラーリ(F1)の一部で、全長470mm以上と
中々作りがいのあるレゴでした。

老若男女、最近は大人でも楽しめるラインも揃えているレゴですが、
遂に、話題のLEGO Architectureシリーズが日本にも上陸したようです。

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レゴ®ア―キテクチャ―とは?
アメリカの建築家 アダム ロイド タッカーの作品を
レゴ®のデザインチームをファインチューンして完成した製品。
付属のリーフレットには、作り方説明書に加え
その建築物に関する情報や写真が含まれています。

まさに大人のレゴとして、建築ファン、
デザインマニアなどを対象にしているのですが、
これをレゴが作ったからこそ意味深いと言えるでしょう。

マーケティング的にいえば、
レゴというブランドがもたらす印象を強みに
別のターゲット層へのアプローチ。

今までも大人でも楽しめるラインナップはありましたが、
建築ファンやデザインマニアとといった層に
あてたラインナップで、
まさに、お酒と相性がいい、
色香漂うアダルト・レゴといったところですね。

週末の夜にグラスを傾けながら
ちびちびと作っていくのが楽しそうな
魅力的なレゴシリーズですよ。

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◎追伸〈ちょっとお知らせ〉

今年になってちょおっとした実験をしています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です(笑)

力を抜いて、お茶しながら御社のブランドのお話し伺います
(もちろん費用はなし)。
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ということで、こちらの企画も6月から
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ドイツ発、ニッチメガネブランドがとる粋なCI戦略

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【ドイツ発、ニッチメガネブランドがとる粋なCI戦略】

こんにちは。

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+d&c事業代表の上田聰司です。

少しご無沙汰になりました。
今日は午前中に制作室移転のため
朝から汗をかき、気分を新たにしている上田です。

さて、今日は私の身体の一部、メガネをネタに
小さな組織のCI経営についてお話ししますね。

CIについては随分前にこのブログでも
解説をしたことがありました。
バブルの頃に大企業がこぞってロゴや
デザインを見直したことがCIと思われがちなのですが、
これからお話しする事例も実は立派なCI戦略。

【ic! berlin】

メガネ好きな方なら、ご存知のブランドだとは思いますが
私も古いモデルを一本持っています。
ネジ類を一切使わないこのメガネのかけ心地は
まさに身体の一部のよう。

そんなic! berlinは、メガネ業界におけるドイツのニッチ企業。

このic!berlinから、コンパクトに折りたためる
メガネ(サングラス)がリリースされているのですが、
(5つに折りたたむユニークなサングラス、
よろしければ、検索して探してみてくださいね。)

そのモデルには、
メガネ本体にサポートの電話番号が入っているのです。

ものづくりの技術に誇りと自信があるからなせる計らいなのですが、

これも小さな企業のCI戦略の一つと言えるでしょう。

いくらものづくりに自信があっても、
ブランドを築くには、【伝え方が肝心】なのです。

ロゴやシンボル=CIではないことを
小さな組織にこそ、
是非知っていただきたいと思います。

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★追伸〈ちょっとお知らせ〉

今年になってちょおっとした実験をしています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です(笑)

力を抜いて、お茶しながら御社のブランドのお話し伺います
(もちろん費用はなし)。
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ということで、こちらの企画も6月から
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口コミが起きない。紹介がない。

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【口コミが起きない。紹介がない。】

こんにちは。

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+d&c事業代表の上田聰司です。

今日の名古屋の朝はどんより曇っています。
天気も予報どおり、崩れそうですね。

さて、今日は
ブランドやブランディングはなぜ難しい?
というテーマで、
【口コミが起きない。紹介がない。】
について、少し書きたいと思います。

私にも時々ご相談いただく、
【口コミが起きない。紹介がない。】というお話。

以前のブログで、ブランドのお話しを
アーティストに例えて話しました。
→こちらがそのブログです。

人は、嫌いなものや選ばないモノのの理由は明確に答えられます。

でも、好きなものについては
例えば、アーティストにしても彼女・彼氏についても
明確な理由が答えられないコトが多いと思います。
(一度ご自身に投げかけてみてください。)

格好いい、可愛い、声がハスキー....。
でも、その条件を満たす人は他にもいるはずです。

アーティストや恋愛においては、
好きな理由が具体的な言葉にならなくても困らないのですが、
会社や商品・サービスだと
これでは、口コミも紹介も起きにくいというわけです。

そういった場合は、
商品やサービス、会社などが選ばれる理由を
あらためて客観的に知る必要があります。

そして、ひとつ補足するならば
あなたが選んでほしいと思っている客層に照準を定めて
できるだけ多くの人に聞いてみることをおすすめいたします。
これが、自身のブランドに向き合う、
はじめの一歩です。

但し、
拾い上げた情報を整理しても、正しく伝える仕組みを
なかなかカタチにするのは難しいです。
見え方や言葉、社員さまの行動など
正しい方向性を見極めて表現に落とし込むことが大切です。

もしもそんなことでお困りな場合は
お気軽にお声掛けください。
まずは思考の整理整頓、お手伝いします♪

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★追伸〈ちょっとお知らせ〉

今年になって、ちょおっとした実験を始めています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です(笑)

GWもあっというまに過ぎ去り、
弊社は5月末に制作事務所の引っ越しが控えています。
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中学校2年生に夜の授業...!?

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【中学校2年生に夜の授業...!?】

こんにちは。

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+d&c事業代表の上田聰司です。

私ごとのお話しですが4月下旬から、1歳半の子どもの入院と
引っ越しや仕事が重なり、更新が久しぶりとなりました。
2歳までの子どもが感染するロタウイルス、怖いですね。

さて、今日のお話しは
去る4月28日に
愛知県半田市にて、とても素敵な運営で
地域の子どもやご父兄さまの心に
ぶれないブランドを築かれている、
つかさ塾さまからご依頼をいただき
中学校2年生の塾生さんたち30名ほどに
授業を行って参りました。

テーマは、私の職業ということで【デザイン】。

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私の子どもの頃の話しや、職業を選ぶきっかけ
デザインの意味や仕事について等、
部活動できっと疲れていたとは思うのですが
19:30~22:00まで、一生懸命聴いていただき、
最後に私の職業を少し体験もしてもらいました。

普段、大人の経営者さまを相手にお話しすることが殆どの私ですが
逆に勉強もさせていただいたり
とても新鮮で貴重な時間をいただき、感謝です。

ありがとうございました。

尚、この授業は全3回でこのあと夏と冬に行う予定です。
普段は、時々専門学校でも講師を務めています。
ご興味のある方は、お気軽にお声掛けくださいませ。

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5月になり、ようやくあったかくなりました。
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尚、4月末には現在の制作事務所を移転する予定です。

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