口コミが起きない。紹介がない。

日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。

【口コミが起きない。紹介がない。】

こんにちは。

B to Bや B to Cを
B to FANに変える、
御社のデザイン経営室。

+d&c事業代表の上田聰司です。

今日の名古屋の朝はどんより曇っています。
天気も予報どおり、崩れそうですね。

さて、今日は
ブランドやブランディングはなぜ難しい？
というテーマで、
【口コミが起きない。紹介がない。】
について、少し書きたいと思います。

私にも時々ご相談いただく、
【口コミが起きない。紹介がない。】というお話。

以前のブログで、ブランドのお話しを
アーティストに例えて話しました。
→こちらがそのブログです。

人は、嫌いなものや選ばないモノのの理由は明確に答えられます。

でも、好きなものについては
例えば、アーティストにしても彼女・彼氏についても
明確な理由が答えられないコトが多いと思います。
（一度ご自身に投げかけてみてください。）

格好いい、可愛い、声がハスキー....。
でも、その条件を満たす人は他にもいるはずです。

アーティストや恋愛においては、
好きな理由が具体的な言葉にならなくても困らないのですが、
会社や商品・サービスだと
これでは、口コミも紹介も起きにくいというわけです。

そういった場合は、
商品やサービス、会社などが選ばれる理由を
あらためて客観的に知る必要があります。

そして、ひとつ補足するならば
あなたが選んでほしいと思っている客層に照準を定めて
できるだけ多くの人に聞いてみることをおすすめいたします。
これが、自身のブランドに向き合う、
はじめの一歩です。

但し、
拾い上げた情報を整理しても、正しく伝える仕組みを
なかなかカタチにするのは難しいです。
見え方や言葉、社員さまの行動など
正しい方向性を見極めて表現に落とし込むことが大切です。

もしもそんなことでお困りな場合は
お気軽にお声掛けください。
まずは思考の整理整頓、お手伝いします♪

→デザインでぶれない仕組みを創る事例の一部はこちらから。


★追伸〈ちょっとお知らせ〉

今年になって、ちょおっとした実験を始めています。
私自身の出会いの接点を広げる、珍しい施策です（笑）

GWもあっというまに過ぎ去り、
弊社は5月末に制作事務所の引っ越しが控えています。
5月もご連絡いただく場合は、候補日を何日か
ご用意いただけると嬉しいです。
私の制作室で、コーヒー出しますよ♪

ブランディングカフェはこちら！
→TOP_PAGE下から GO !

よろしければ、ビジネス抜きでお茶しませんか♪

ありがとうございます！


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