
(自作)
着る毛布系の商品をサイトで見てこれ買おうと思った物があったんだけど、最寄りの店舗には在庫なし
通販や店舗受取りだと…

いやいや、寒いから欲しいのに三週間(以上)も先とか凍えるわ
他店舗の在庫を見ると都内で何店かには在庫あると
でもそこそこ近めの店舗でも駅から遠いとか、駅から近めでもそこまでが遠いとかで無駄に時間や交通費がかかる
店舗に今あるなら通販の方に回せないもんなん?
それを聞いてみようと電話で問い合わせ
『これだけ時間がかかるのは在庫のある店舗から移動や発送では無く倉庫などから発送みたいな感じですか?』
「そうです」
やっぱかー
『在庫のある店舗に聞いてその店から発送とかは出来るんですか?』
「物によっては出来ます」
『送料もサイトからの通販と同じでは無いんですよね?』
「そうです」
『では在庫のある店舗に電話して聞いてみます』
という事で在庫のある店舗に電話…しようと思ったんだけど、サイトで店舗のページ開いて「電話でお問い合わせ」をクリックしたらさっき総合の電話問い合わせ先を聞いたチャットボットが開いた
え、個別店舗の電話番号公開して無い系?
おいおい、だったら店舗に聞いてみますって言った時にその辺の話しろよ
かけられねえじゃん
郵便局とかもこういう感じで個別にかけられなくて困るんだよなあ
とはいえ郵便局とかとは違って普通の店だからネット上ならあるだろうと検索
無事発見
しかし公表してないから店舗側で対応しない可能性もある
でも電話で案内した人が店舗に聞く話を出来ないとは言ってないからたぶん出来るはず
取り合えずかけてみてダメだったら別の方法を考えるか
電話
『サイトでこちらの店舗に在庫がわずかとなっていた商品があるんですが総合の問い合わせに電話したら物によっては店舗から発送も出来ると言われたので可能かお聞きしたいんですが』
「商品コードはわかりますか?」
『●●●…』
「在庫を確認して折り返しお電話でよろしいでしょうか?」
『はい』
サイトで在庫はあるって出てたけど今売れた可能性とかも無いとはいえないか
でもあっても送料とかによるから先にそっち教えて欲しかったんだけどあっちのやり方があるだろうから従うか
五分後くらいにかかって来たけど、さっきは男性だったのに今度は女性
こういうのってそのまま同じ人がかけて来るのが大半だと思うけど何か担当とか違うのかな
「在庫が一点ありましたので取り置きしました。 それでいつ頃来店のご予定でしょうか?」
ん?
何で来店?
最初の人ちゃんと聞いてなかったのか伝達が出来ていないのか
『さっき最初に電話でも言ったのですが、お店から発送出来ないかと』
「ちょっとお待ち下さい」
一~二分後、たぶんさっきの男性が出て
「ご来店は難しい感じでしょうか…?」
『もう一度説明させて頂きますね』
と、総合の電話に聞いて店舗から物によっては発送も出来ると言われたので電話をかけたと伝える
「可能ですが、送料が1100円かかるのと…(何かもう一つ言ってたけど思い出せないw)」
『サイトからだと550円だから倍ですし3000円くらいの物に1100円プラスだとさすがに… 他の店舗でも送料は同じなんですか?』
距離とかで違ったりしないかと一応確認
「5000円以下(って言ってたかはっきり覚えてない)の商品ですと1100円の送料がかかります」
金額で決めるんかい
じゃあ他の店舗でも同じだよなあ
『わかりました、ありがとうございました』
だから最初にそういうの言って欲しかったんだけど、発送出来るかっての聞いてなかったみたいだしな
三週間凍えて待つしか無いかー
…と思ったものの、他のサイトで売ってないか?と
商品名をググっても公式だけ、「ショッピング」にしても公式だけしか出て来ず、でもあるよなと
似た商品なら楽天で出て来た
って事はYahoo!もあるだろとYahoo!で探したら公式ストアがあるw
何で検索で出て来なかったんだよ
一覧で商品名入れて検索したら出た
送料は550円
発送は4~6日
まあそれなら少し凍える程度で済む
という事で即購入
…したのが失敗w
商品名入れて検索はしたけど最後までじゃなく他と区別出来る途中までにしてたので、NウォームWスーパーじゃなくNウォームスーパー
の物だった
一番暖かいのが良いのでWが良い
色々あったから判断力鈍ってたw
でも無かったよなと、もしかしてあるかもしれないから間違えてしまったけどWの方は無いかと問い合わせ
するとたったの50分で返信来たにも関わらず

どこがだよw
数日後とかばっかだし、Xiaomiなんて故障の修理の件でメールしてるのに一週間以上過ぎても返事無いからまた送り、二日後に返事来たので即返したらまた二日後、翌日に返したら二週間以上来ないからまた送ったら翌日に返事は来たけど

本当ですかねえ…
つーか自分に「ご案内」って日本語どうなっとん
まあそんな所とは雲泥の差
話戻して、やっぱり無かったんだけど取り扱いが公式ネット通販だけの物だと
まじか
Yahoo!店だって公式だろって思うけどまあそういう違いを付けてると
無いならしょうがないし三週間待つのは嫌なので購入した物そのままにしました
明日からめっちゃ冷え込むんだっけ?
発送まで4~6日ってなってるのが何日でされるか
問い合わせの返事くらい早いと良いな(笑)