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  【飲食店のクレーム対応】①私が経験したクレーム＆クレーマーの特徴
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  【飲食店のクレーム対応】クレーマーのタイプは２つ。一般人タカリとプロのタカリ。
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  【飲食店のクレーム処理】些細なクレームであっても、命を奪われることがあるんです！
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  【飲食店のクレーム対応】滋賀県で起きた「ちゃんこ店経営者暴行事件」に学ぶ①
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  （続）はれのひの経営について｜倒産事例に学ぶ店舗＆会社経営
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  成人式当日に着付け業者がもぬけの殻？｜harenohi（はれのひ）問題
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  カフェで起業する人がだいたい失敗する理由｜コメダ珈琲社長　臼井興胤氏講演会音源あり
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  【飲食店経営者必見】インスタ映えで売上アップ｜飲食ライターが教える「インスタ活用術講座」＠横浜
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  時代のサイクルを考えた経営戦略④｜ 地方都市で経営を続けるために必要なこととは？
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  時代のサイクルを考えた経営戦略③｜人材不足問題を語る前に、未来の日本の人口推移を知る
• 時代のサイクルを考えた経営戦略②｜起業ブームから次の時代へ
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  時代のサイクルを考えた経営戦略①｜生き残るお店と人材を育てる経営コンサルティング会社
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  【運慶展に行ってきました】東京国立博物館（トーハク）
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  湘南で商売されているお店・会社の経営者の皆様へ｜仕事を通して地元に貢献（還元）していきます
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  ビジネスモデルは「3～5年周期」で、ブラッシュアップすることが大切です。
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  Think　Simple（ケン・シーガル）｜はじめて部下ができたときに読む本（千田琢哉）
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  KDDIが提供する総合ショッピングモール「Wowma!（ワウマ）」の出店募集内容に疑問？
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  「こだわり」と「成功体験」の妥協点｜店舗と会社経営の立て直し｜アパレルショップを例題に・・・
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  ヤフーショッピング「おすすめ順」広告料払えば検索上位に｜ネッショップ経営
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  巨大な組織に立ち向かう人の凄さ｜ガイアの夜明け｜バター不足　さらなる闇

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