小さなネイルサロンをオープンし
オープン後6ヶ月で月商100万円を達成した
サロンアドバイザーの小林文子です
検定試験に何度も落ちた落ちこぼれネイリストが
2008年にネイルサロンをオープンしてから
13年以上続けてきた集客や売上げアップの秘訣や
たくさんのリピーターに選ばれ続け
リピート率9割のネイルサロン
を作り上げた秘密をお伝えしています
はじめましての方はこちらから▶▶▶自己紹介
ビジネスってこれ!という正解が
1つなわけではなくて
基本的な本質は変わらないのだけど
やり方もたくさんあるし
サロンオーナーさんの今いるステージによっても
やることが変わってくるのですが
結果がでている方と
なかなかでない方
にどうしても差があるのも事実
なので私の受講生さんには
毎月の個別セッションと
日々のLINEでのやり取り
をメインにしていて
行動量が落ちないように意識してもらっています
セッションをした後って
みんなやる気が上がっっていて
あれもこれもって頑張って行動してくれるのですが
月半ばくらいになると
どうしても行動量が減ってくるんですよね
上がったものは落ちる
それは仕方がないことなので
LINEでのこまめなやり取り
を欠かさずにしています
施術者はどうしても技術に目が行きがちで
この資格を取ろうと思います
新しい技術を学びに行きたいのですが
という相談も同時にたくさんいただきます
お客様のためにという気持ちや
向上心があることはとてもいいことなのですが
新しい技術を学ぼうとするサロンオーナーさんの多くは
もう既に立派な技術をもっている方が殆どで
私からすると
そんなに取り入れなくっても
充分あなたの中に素晴らしい技術があるよ
って思うんです
でも
売上が思うように上がらない
なかなかリピートしてもらえない
という不安から
新しい技術や知識を取り入れれば
喜んでもらえる
って思うんですよね
でも、技術や知識を増やすことより
もっと大事なことがあって
それは発信力と行動量なんです
どんなにすんんんばらしい技術を身につけても
それを知ってもらわなければ
お客様にきてもらえないし
その発信も一時的にやっても
続けていけなければ同じことですよね
やっぱり上手く行っている方って
発信力も行動量も半端ないんです
発信力と言っても
別にセンスや映えが必要なわけでもなくて
行動量も特別なことをしなくてもいいんです
まず取り組むべきことは
コツコツと発信していくこと
なんですよね
どうしても結果をすぐに求めてしまいがちですが
1ヶ月続けていて結果がでないと諦めてしまったり
毎日発信できていないのに
「ちゃんとやっているのに結果が出ない」
と思ってしまうと思いますが
私もサロンのブログを初めてから
最初のお問い合わせまでは2、3ヶ月
はかかりました
だから続ける事が大事なんです
2,3ヶ月後にブログから
お問い合わせが来るかも!
って思ったら
1ヶ月でやめちゃうなんて
もったいないですよね
まずはあなたのやれることと
今までやってきたことを生かして
発信力と行動量を増やしていってくださいね
とはいっても不安だし
どういうふうに情報を得るの?
なかなかやり方が分からない
というサロンオーナーさんに
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