昨日のブログは読み返すと、めちゃくちゃ。。。
最近、寝る前に書いていると、うつらうつらしながら書いてしまっている。
先程、書き直しました( ̄_ ̄ i)
今朝は出社前に持ち込み1件。
出社後は午前中が研修社員への技術講習。
よく分からん計算の仕方にカルチャーショックを受けた。
午後はかなりお付き合いの古いお客様の社長が新社屋を見にお見えになる。
その後は面接。
夕方からようやく現場作業。
何か、忙しくて機械の予定を考えるのに曜日をかんちがいしていた。
今日もタイトな1日だった。
昨日のブログは読み返すと、めちゃくちゃ。。。
最近、寝る前に書いていると、うつらうつらしながら書いてしまっている。
先程、書き直しました( ̄_ ̄ i)
最近、色々なことを教える中でマニュアル化が難しく、マンツーマンで教えることの重要性を感じることが多い。
次のステップに期待しているスタッフには次のレベルの思考や器について。
寡黙なスタッフには、人と繋がることの重要性や他人がどういったことに気を使っているか。
そして、研修社員には各々レベルにあった内容の研修を行う。
これらは車の中、事務所で2人っきりになった時など、個別に話した。
考え方を何度でも伝えて、理解してもらうことが重要。
今日はSAW社の会議に参加。
お祝いのお礼を各管理職の方にお伝えした
今日は来客が多かった。
午前中はSAW社の常務様。
僕がもっとも尊敬するお客様の1人。
社屋についての話も程々に色々な社員教育のケースについての質問をし、教えていただく。
本当に勉強になりました。
いつも、受講されたセミナーの資料をいただいています。
今日も会社にTELをしていただき、わざわざFAXしていただいてまで資料をいただきました。
弊社社長にいつも言っていただいている・・・
「専務の事、好きなんですよ~」に励まされています。
経営者は上司が少ないか、居ないケースが多い。
会社に勤めている人と違い、叱られることがない(少ない)分、褒められることもない。
むしろ、褒められるのも叱られるのも社会やお客様からだ。
そういう意味では孤独かもしれない。
その中で褒めていただけるお客様の1人がこの常務様です。
その信頼を裏切らないように、営業活動だけではなく、本当に役に立つ技術を向上させていきたいと思います。
その技術向上の為の施策として、機能してきているの技術勉強会。
難削材をテストしたりして、未来への投資を行っている。
それを現場のスタッフ達だけで自主的にテストしていた。
実際にも口は出したが、手は出していない。
こういった眼前ではなく、すぐに使わないことについては普通なら面倒になってしまう事を、むしろ僕が「そろそろ・・・」と言っていたくらい。
そりゃ、僕が「そろそろ・・・」と言っても、本人にはテストできる機会は少ない。
自分の為に、この勉強会を活用してください。
今日、午前中にお越しになった常務様から言っていただいたこと。
「御社は社員教育をしっかりされているから」と言っていただいた。
確かに力は入れていますが、社員が自主的に意識を高めてきていることが一番の要因です。
昨日、昼間に出かける時にMTをlしているスタッフの話に耳を傾けると、指摘しあって良い感じ。
僕が居ない方が良い感じだなぁ。。。
これを感じられることが経営者として一番の喜びではないでしょうか。
午後からは昼一番に福岡から若い営業マンの方が来社。
15時からは面接1件。
それ以外の時間は差し迫ったISOの審査申請書類などを審査機関と打合せながら作成。
夜は遅くまでみっちり月末の勉強会についての資料作成。
週明け。
今週はどんな週になるんだろう?
昼からポリテクセンターで企業実習受入説明会に参加する為に朝は準備などで大忙し。
昼から、その説明会。
学校内では生徒さんが真剣な眼差しで旋盤を操っている。
10人ほどの中に女性が2人も居る。
この生徒さんたちは一時的に収入がなくなっても、旋盤を覚える為に半年間もの間、自ら研修を受けに来ている。
そのモチベーションが凄い!
こういうところから、人材を採用できればなぁ。
僕自身も人事面は何でもやるつもりだし、一から考える必要性があると最近感じる。
具体的には機械だけ触るのもOKで、身だしなみのデッドラインも少し下げてももいいかな???
今日は出勤日。
今日は担当の機械が全て稼動していたので、こんな日は滅多に無いので早く作業を片付けて、勉強会の資料作成をする予定・・・でした。
朝、広島のお客様と福岡のお客様への発送を何とか終了。
一巡すると、僕が研修している社員が仕事を終えられなかった様子。
そのフォローなどをしていると一気に夕方でした。
結局、資料作成は出来なかった。
話は変わり、先週からデータカードをE-mobileからauに乗り換えた。
新社屋の工事をお願いしていたサンエー通信機工業㈱様へのお礼も含めたお付合い。
公称値が前者に比べ、後者の方が遅いので、実際も少し遅くなった感じ。
その分、接続エリアに期待している。
それにしても今日も晴天で暑かったですね。
なので、夜に季節外れの花火を急にしたくなり、今年最初で最後の花火をしました。
何か、遅まきながら夏の終わりを感じました。
これから寒くなりますね。。。
冬には冬の思い出をつくれるように遊びたいので、年末に向けての仕事を頑張ります!
今から、昼間出来なかった資料の作成。
研修している社員の仕事の遅れの原因は、事前準備をしていなかったこと。
経験の浅い間は事前に準備をして、その分を補うことが必要。
昼間、そのフォローをして、夜に資料作成したことが今週は報われるかな??
今日はローテーションでの休日。
近所のSB社さんから、土曜日に「会社を見せて」と言われていたが、最近の僕は土曜日が休日です。
ごめんなさい m(u_u)m
そして日曜日が出勤日です。
またのお誘いをお待ちしています。
最近はずっと晴天が続いていて、今日も例に漏れず行楽日和!
自然にあふれた場所に行ってきました。
普段から自分を追い込むほうですが、先週は追い込むどころか、かなり追い込まれていたので、週末トレッキングでも行ってこようかと思っていましたが、週末も仕事で行けずじまいだったので、最高でした。
こういった場所は本当に癒されますね。
帰宅してからは仕事。
月末の勉強会の資料作成。
やるからにはベストを尽くしたいので、ありきたりのものにはしたくない!!という気持ちが強いので、ありきたりのものしかイメージが出てこない自分にフラストレーションを感じる。
最近、色々な人を見ていて『思考回路』は千差万別、色々あると感じる場面によく遭遇するが・・・
思考回路を辞書で調べると・・・
≒思考力見たいな感じ。
そして、思考力を調べると・・・
=思考する力 とある。
(そのままやろ!)
そして、思考を調べると・・・
1 考えること。経験や知識をもとにあれこれと頭を働かせること。「―を巡らす」「―力が鈍る」
2 哲学で、広義には、人間の知的精神作用の総称。狭義には、感覚や表象の内容を概念化し、判断し、推理する知性の働きをいう。
3 心理学で、感覚や表象の内容を概念化し、判断し、推理する心の働きや機能をいう。
出てきました、こんな感じ。
全て、ビジネスでは重要な要素ですね。
学校でもこういうところを強化した指導をして欲しいな。
って、先生の前で教科書を捨てて、先生が居る前の教壇の上でウォークマンを聴きながら、早弁をしていたような人間が言っても説得力が無いですが・・・。
でも、何より必要なのは努力をする事ですね。
ある社員にも最近、そこを重要視して言っています。
結果を求めるのは当然ですが、結果が出ない間は努力を評価する。
自分自身も努力だけは死ぬまで出来る人でありたいと思います。
最後になりますが、タイトルの感動したこと。
①懇親会である社員が言っていた4歳になるその社員の子供の成長を感じて、じ~んときたと発表していたこと。
社員のそういった出来事を聞くと、最近更に感動する気持ちになってきました。
プライベートも充実してこそ、より一層仕事に頑張れると思います。いつも全力で頑張っている社員なのですが、空回りもあるのでその辺りを改善していければ、良いと思います。
②結果的には断りましたが、社内の議題に挙がった社内のシステム変更により、生じた仕事をある社員が「自宅でやりましょうか?」と自発的に言ってくれた事。
ルーティンワークが自宅でもしなければならないことにはなって欲しくないので断ったが、気持ちが嬉しかった。その時間を残務に充てて、以前に話した『全ての要素で一番』を目指してください。
それにしても移転後早1ヶ月。
皆には負担を掛けました。
会社を見回すと、ようやく整理されてきました。
ありがとうございました。
ただ、3Sとはここから。
整理も小さい物など隅の方が片付かず、そのままそこが定位置になることが往々にしてあります。
整理を仕切ってもらっている社員を筆頭にここからまた頑張って、皆で仕事のしやすい良い工場をつくりましょう!
日々、仕事をしていて、その中で社員教育をしていると、色々な方法をとる。
(社内向けの話なので世の社員教育をしている人には初歩的な話なので流してください)
その場の空気、対象者のスキル、その前後の話(その前の話も注意ならソフトに言ったり、冗談話で多少相手に心にゆとりがある場合は厳しく言ったり)など、ケースバイケース。
例えば、昨日は懇親会。
皆はどう思っていたか分かりませんが、JK君を待って残っていたのではありません。
それ以前から、少し遅れて入ろうと思っていました。
(事前にHSさんにその旨を言ってありました)
僕が入らずに皆でお互いの事について理解をする為のコミュニケーションを図っていてくれればという目的ですが、どうだっただろう?
誰かがムードメーカーになり、お金だけ払っているくらいの方が微笑ましく頼もしい。
そういうちょっとした演出を入れた指導。
今朝のようにあるレベルに達している社員に次のステップとしての指導。
(研修社員への対応を注意した一件です)
上司への気遣いと部下への気遣いは種類は違えど、気遣いの量はほとんど同じくらいで丁度いいのではないだろうか?という指摘をした。
上司には気遣いや積極的に接点を持てる社員なので、部下への本当の意味での厳しさや愛情を知ってもらえたら、一皮も二皮もむけてくる。
知識だけではだめですが、知識で器用に修正できる社員なので、本人には以前から言っている知らない人ですが、以下のブログを読むと勉強になると思います。
http://ameblo.jp/jibunnjisinn/entry-10152322385.html
年上、年下に関わらず、多数の部下を持つ若き管理職の方みたいです。
こういうことは面と向かって言うと強制になるので、ここでソフトにしか伝えない。
良かったら、毎日見てみたら?というレベルまでです。
本を買って知識を深めるという方法もあるけど、ただで勉強になるから、こういったブログを見ることはお奨めです。
期待している社員なので、こういう流れで注意した理由を話し、理解を求めた指導。
また、研修社員への指導のように『仕事とは何ぞや?』レベルから教える指導。
色々あります。
ワンステップ踏みそうな社員へはここまでのことも当然視野に入れて、他の社員への接し方まで少しずつ教えている。
でも、出来る事なら自分でも考えて、自分が目指しているポジションをイメージして、他の社員への接し方を考えてみれば、どうだろう?
各レベル、切磋琢磨して、お互いにレベルを上げましょう!
やるしかない!!!
今朝、経理から依頼されていたメールのチェック。
当社のオフィスレイアウトを考案してくれた業者さんのHPに施主としてインタビューを受け、その辺りの記事の内容確認。
OKを出して、次は書類整理。
午後からは現場作業。
14時と15時から面接2件。
夕方からお客様へ納品。
帰社してから作業を少しして、帰宅。
デスクワークが溜まってきているので早めの退社。
今日も新入社員、仕事をしてから余裕があるはずなのに、研修をせず。
根性。
最近は聞かないこの言葉も世代が古くなるに従い、当然のようにもっていたものと思われます。
今日も指導している社員が気の抜けたことをしたので気合を入れるために・・・
「もう、かめへんから作業に戻れ!
」
と言ったところ・・・
作業に戻っていきました。
そりゃ、そう言ったけど( ̄Д ̄;;
あるでしょう(-。-;)
「いや、○○するから、やらせてください!!!」や
「絶対に次はないので、やらせてください!!!」とか。。。
以前にも違う社員であまりにも努力をせずに失敗をしたので・・・
「もう今日は帰れ!!
」
と言ったところ・・・
「お疲れ様でした」
と切り返された。
そういう時代ではないのは重々理解しているが、今日の社員もどちらかといえば不器用な方なので、不器用な者はガッツや根性に裏づけされた努力で器用な者に立ち向かわなければならないと思います。
普段は元気良く作業をしている彼。
先程の台詞の後も頑張っていた彼。
そこから推測すると、多分知らないのでしょう。
「やるな!」と言われれば、それに対して努力をして「やらせてください!!」という意思表示をすることを。
彼ではありませんが、後者の例で「帰れ!!」と言われれば、「絶対にやって帰ります!!」という意思表示を。
それを知らないとすれば、今まで教わってきていないことも問題だし、何より教わらなくてもそういう前向きな気持ちって古いかもしれませんが、必要なのではないでしょうか?
そんなに若くもなく、家族も背負っている彼。
もともと、元気で期待度の高い彼なので、明日からの奮起に期待したいと思います。
少し、他人に甘える癖があるので、その辺りを修正すれば良い仕事をすると思います。
そして、中間に居る社員も上述の発言をした僕が言えないので、フォローをしてくれると効果も上がると思います。
そうそう、JK君は最近時間あるのに、帰るの遅くなったり、研修をしないのも改善しましょう!
こちらから「研修する?」や「早く帰り」と言っている日が続いています。
本人には「一度、文字にして伝えるよ」と約束をしていたので、約束を守ります。
今日はまだ仕事。
失敗したら、取り返すようにと教えているJK君に対し、先週の失敗を取り返すくらいの仕事で見本になれるように頑張りたいと思います。