売上を10倍にする接客&販売術 神対応のおもてなし (100万人の教科書)
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「人は人でしか変わらない」
「人は感動でしか変わらない」
をモットーに、全国講演会で企業や人に「心に刺さる」気づき・きっかけを皆さんに問いかけています。
営業の方・接客の方はもちろん、製造業の方々役職関係なく経営者の方が最も働く人に聞いてほしい講師として選ばれています。
【何のために働いているのか】という問いかけを最後に向き合っていただくそんな内容です。
世の中は「お金だけのために」働いている人も多くいるのが現状。
しかし、あの人、何故かお金だけを稼ぐために働いているのとは違ってすっごくキラキラしてイキイキと働いている。何が違うんだろう。
皆さんはどっちですか？
・・・いつからだって、人は変われる。
「人は感動でしか変わらない」
をモットーに、全国講演会で企業や人に「心に刺さる」気づき・きっかけを皆さんに問いかけています。
営業の方・接客の方はもちろん、製造業の方々役職関係なく経営者の方が最も働く人に聞いてほしい講師として選ばれています。
【何のために働いているのか】という問いかけを最後に向き合っていただくそんな内容です。
世の中は「お金だけのために」働いている人も多くいるのが現状。
しかし、あの人、何故かお金だけを稼ぐために働いているのとは違ってすっごくキラキラしてイキイキと働いている。何が違うんだろう。
皆さんはどっちですか？
・・・いつからだって、人は変われる。
２０２６年どうぞよろしくお願いいたします
新年あけましておめでとうございます。
昨年の活動
「一期一会」の書籍ができあがりました。
全国各地の講演会で沢山の出会いがありました。（各地のキッズライン）の皆様ありがとうございました。
研修宿泊施設も軌道に乗り始めました。
やましんレディースセミナーでは８５０名を超える参加者様の前での登壇を記録しました。（子供も紹介できました）
研修として沖縄に「チームラボ」の体験や、バス観光でフランス家族とのコミニュケーションをとったり、沖縄最強のユタのかたにお会いすることもできました。
映像や、取材など多くの方に参加いただきました。
これは、個人的ですがとあるオーデションの最終選考に残り、親子でランゥェーを歩くことができました。
※現在は事務所に所属することになりました。←私ではなくこちらもお仕事募集中です。(笑)
本当にありがとうございました。
さて、２０２６年ですが毎年、漢字一文字で表しておりましたが今年は「実現と転機・殻を割っていく」です。
コロナ化を経て、高齢出産もだいぶ超え、不妊治療を経て奇跡的に高齢での出産をし、出産ギリギリまで仕事・産後もほぼ、自営ですのですぐ復帰。全国各地ふにゃふにゃの赤ちゃんを連れての講演会は今でも一生忘れない経験をすることができました。そんな新しい環境の育児や、仕事。
目に見えない無償の愛と愛のぶつかり「愛」なんちゃって。爆
正に、自分のステージが変化した新しい自分に出会うことで（現在もですが）子供がいて働く大変さ、女性の負担、授かるまでの精神的苦痛などもたくさん味わいました。
仕事は、もっと面白くなる。
心から今の不安定な世の中に定義していきたいと思います。
女、もっとやれる(笑)
そんな風におもって。
・カリスマだからできた技術ではなく、どんな人でも習慣で人は変われる
・自動化できない領域（感情の交流やホスピタリティ）を企業の価値とする。ときには伴走する
・「人との血の通う温かみ」をとおして経済的不安定な中、採用難・若手の離職を減らす
を大切にしていこうと思います。
皆様にとっても幸多き一年でありますように！！
講演依頼はこちらから↓↓
2025/10/19
ずっと行きたかったあの、講師仲間でありグイグイ世の中を切り開いて歩いていく成田直人氏。
彼がスタッフ、食材全て吟味し仲間とやり遂げている姿をSNS上でみてました。
#プロデュース
本当に美味しくて、実は滞在中3回笑
バスの中でもアイス食べた自慢話をしたら、皆んな知ってるのね、沖縄の方（＾ν＾）
私が頼んだのは夏真っ盛りだから夏盛りバージョン。
子供も居たのでカップ助かりました。
二人で取り合い、、半分以上2歳が食べてしまう程。
子供の、舌は嘘つきません。
私が食べる頃にも真夏なのにそんなに、溶けていなくて最後のコーンでまた取り合い( ^ω^ )
やっぱり、美味しい、たのしい、スタッフイキイキって値段以上だと思う。
一個3,000円で琉球ソフト食べたいな、私は！
皆さんも是非行ってみてね〜
#茂木久美子 #グローバルゲンテン #研修講師 #売り込まず売れる #講演依頼お待ちしてます #遠刈田温泉 #プロフェッショナル #何のために働くのか #ワーケーション好きな人と繋がりたい #人の5倍売る技術 #琉球ソフトクリーム #沖縄 #沖縄観光 #紅芋ソフト #カリスマ講師成田直人#応援したくなる店 #応援したくなる店員さん #沖縄国際通り #食べなきゃそん #ヒルナンデス紹介 #行列 #那覇空港 #那覇空港でも取り上#ワンコも食べてた
2025/10/18
仕事って、概念は無い
ただただ、人に求められた場所でやってみること。
それだけの事。
茂木さん、キラキラに見える。
そうかな笑
人に喜んでもらえてる時が1番人は輝く。
私の普段は、スッピンで何処までも値切りのシールを探すプロ。
んで、超人見知り。
↓講演依頼お待ちしています♪
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山形講演会 代打
ぎゃー😱
びっくりするぐらい記事が追いつきません。
先日は山形ビッグウイングにて講演会をしてまいりました。
実は、珍しいのですがたまーに。
ごくたまーにですが、講師の代打の打診がある事が有ります。
過去にも、体調不良だったり、子供さんの事故や、交通障害、ダブルブッキング。などなど。
私達、講師側も予測できない様な事もあります。
今回は東北という事でお声がけ頂いたのかな
テーマはAI加速な中でリアルなコミニュケーション力の為の殻を割る力。
私で大丈夫かな？
なんて思いもありながら？
なんて、嘘😆
たった一人でも私の話を聞いてくださるかたがいるのなら
どこまでも‼️
という気持ちですから本当にここちょい会でございました。
山形のホーム感で本当にありがとうございました。
講演後も、沢山の皆様が並んでくださり丁寧に感想を頂きました。
いや〜涙でた！
いや〜もっと集客して沢山呼べば良かった‼️
なんて
講師冥利につきます。
全国講演会受け付けております。
今月もまだまだあちらこちら
来月もあちらこちら、皆様の街へGO❤️
コミニュケーションや、接客、売り上げアップは是非是非お問い合わせ下さい
立川にて講演会へ行ってきました
時系列がさまざまになっていて大変失礼しました！
最近は年内の講演会の打ち合わせなどさせていただきながら毎日ワクワク過ごしています。
立川は東京乗り換えからの激熱の中行かせていただきました。
何度か、講演会でも来させていただいたので本当に懐かしかった。
コロナもあって講演活動が０になった時期を考えたらジーンときながら街歩き。
さまざまなお店に、人がイキイキ歩く街。
お店の箱には店主の想いが一つ一つ実は入っている。
そこに来る客たちの感動体験（思い出に残る）を買いにお客はお店に入ってくる。
どうしてこの店を選ぶのか。
値段か、この人との体験を買いに来店したのか。
そう思うと、人に無性に話し掛けたくなってくる。
そこに集まった経営者４０名ほどの前で講演をさせていただいた。
私が伝える「義理人情魂」ひとはなんのために働くのかでまったく違った人生を歩むことになる。
私のストーリーと共に皆さんの生きざまを重ねながら。
講演後には、たくさんのお店のママにお声がけいただきお見送り。
真剣な質問の中に現在人とのコミュニケーションが変化している中の悩みに痛感している現場。
時間がある限り具体的なアドバイスと共に、心の禊をするかのように涙する場面に出くわして。
私、改めて答えを教える講演講師ではなく、「問い」の中に深い懺悔や羞恥を認めて「心に灯」をともすのが私の生きがいなのだと感じました。
講演依頼は お気軽にご連絡ください。
office.moki@moki-kumiko.com
※海外講演も大募集
ニューマン高輪 シンガポール発グローバルリンク
叫ぶ姿が当日、駅到着後とにかく初めて降り立った高輪ゲートウエィ駅
キョロキョロして、360度これからオープンする招待された皆さんまるっと上から下まで高ーいビル
ノース、サースがあって、そこも4階5階はつながっていて行き来ができる。
うおーーーーーーって上を見上げると、羽田空港までの飛行機の機体のお腹がそりゃあ～おっきく見えてド・迫力満点。
これもルミネの花火ならぬ体験型パフォーマンス？と言わんばかりの飛行機、とぶったら
東京の方は普通でも、私からしたら空港までわざわざいって片手数本の飛行機を見上げていたけれど、子供たちよ、ずっと上を見て叫ぶ姿が目に見えます。
あれは、JAL。あれはANA。あれ、ピーチ。
思い切り、わたしのアプリの飛んでる飛行機の機体がわかるやつ見っぱなし。
始まる前から首が疲れた。楽しくて
恐るべし。
オープンと同時に娘と参戦！
13時に見学から入り15時にはルミネの代表取締役表社長に「グローバル リンク」という面白い子供の体験があるとお聞きしていたのでその間とにかくノースを歩きまくり。
※この日はオープニングイベントなので撮影許可どこもOKです
こだわりつくした、いい香りのお店が並んでいて、一気に私いいとこの女優にでもなった気分で
普通、お買い物ってわくわくするものだし、楽しいのは大前提なんだけど。
時々、素に戻ることってない？
最近嫌なことがあったなぁ～とか、うれしかったなぁ～なんてことがいっさい思い出さない。
思い出す必要性がないぐらいノンストレスな遊びごごろと体験が充満してる。
ごめん。
ちよっと。
私、イメージをダイブ超えられてきた衝撃
100年先を見据えている人間の住む町、駅、お買い物する場所。
に、AI満載で×人体験ってどんなもんなんだろうか。って
正直、斜め目線だったりソウゾウつかない状態だったけど。魔法にかかったみたいに自分のなかにある感覚が呼び覚ますような感覚がたくさんあって心地よくて自分に衝撃。
人が人の五感がしっかり「有る」そしてあるだけじゃなくって「くすぐって」「体験」させられました。まるっと
どのお店も、背伸びしてハイクラスなものから私でも手に入れやすいようなちょっとしたギフトなどもあったり、家族や友達とのシーンでも会話が弾むようなお店の配置。わくわくがとまんねずーーーー
って娘は一目散にえっちょ前にカートを押して本屋さんGO.
カリスマ店員恐るべし。
本のこと聞いたら絵本も詳し
お兄さん、娘にたくさん紹介してくれてすーんごい時間本屋に費やして決めた一冊。
「お化け」のすんごく色彩がきれいな絵本を選んでくれて。
もうその店員さんにサイン欲しいぐらい娘、なついてしまって。
ちなみに、この棚以外に横に並べてあってそれも子供も大人も靴のまま上がっていっていいという。
しかも衝撃的なことに、、本の陳列が・・・・大人も子供も区別されていないんまぁ！
今までそういや、なんで子供と大人ってまったく別な場所なんだったんだ？って疑問になるくらいキーワードまるっと会話が弾むようになる陳列で調べることができるわくわく。
ついつい私もバケーションレンタル用の「星の本」を購入したのだけれど。
まぁ、子供から小学生・大人・星座部類全部ひっくるめて本当に見ごたえがあって最高だった。
これが・・感覚の「ざ。体験」
本屋さんのなかには有料で机といすがあってゆっくり探したりできる場所があってこれはちよっとセンスいい本をなんか手に取ってる自分が居そうでココロわしずかみ。
次回もまたここは絶対来る場所決定！！
サース
「こもれびら」5階は本当に遊び心に体験で(笑)
娘がごろごろしていますが、駄々こねているのではなく「気持ちいいよ！マミー！靴脱いでごらんよ！」ってだいぶ広いので私たちのほかにも沢山の大人が靴脱いでみんな口々に叫んでた。
「何この解放感ーーーーーーーーーー」って
スーツ着てるニーさん、ねーさん。
どんな人も、一瞬で心も裸足になってにんまりする一瞬を味わった人、みんな知り合い決定
皆、この解放感の共通点で一気に友達みたいな何この関係(笑)
とにかくこんな高いビルでド・東京のなかで気持ちいいを体験するビルだとは。。(笑)
恐るべし靴脱ぐ解放感「大人も子どもになる場所」(笑)
そのほかにも穴があってそこに入ると音や空間が迷走状態みたいな感じに。
外の景色を見れば、車や飛行機が人がイキイキ歩く姿に東京って仕事する場所。
安らぎやくつろぎがそこにはしっかりあった。
その階にはおむつ交換の場所もあって娘と交換で入ったらまさかの娘が最高にいい空間だったらしく・・・
いや、間違いなく今までの授乳室より格段にいい。
空港も、ハイホテルも、公共の場所もとことん全国回ってきた私がいわせていただきますと。
マジで！一番です！！！
この授乳室目的に行ってほしいです。
子連れのみなさーん。
絶対寄ってください。
何がいいのか、別にキャラクターがいる場所でも何でもないです。
が、しかし、滞在しちゃうんですーーーーー
と思ったらもう15時で表社長直々にお電話いただいて15時
大至急娘と！！！！
グローバルリンク 創設者 ミント・リムさん
って皆さん・・・私とお顔似てませんか
100人に聞いたらみんな100人私と言われた(笑)
動画をご覧ください・・・・↓↓
どうでした？
動いているミントさん・・私と顔、動きそっくりーーー
世界には3人似てる人いるっていうけど・・
このミントさん、創設者で世界に親御さんたちに向けて学校の教育機関に向けて
子ども一人一人に合った「学び方」そして親や教育者には「伝え方」を提案してくれます。
ミントさん自身が、子供の頃からの実体験でいわゆる普通の方人よりも5年ほど時間がかかって覚えるスピードだったとか。
もう、このあたりで私「あ、私じゃないかー」って不思議に思って。
人並みについていけないジレンマ、疎外感、孤独。
ミントさんは、親御さんがすっごく前向きでミントさんの成長を温かくサポートしてくれたそう。
そんな彼女が、天才的に見出したこの「グローバルリンク」の内容。
シンガポール発！
もう驚愕驚愕驚愕。
日本の国「教育機関」で採用してしてほしい。
ほかのアジア各国ではもう採用されているのも納得。
親と子は別々のお部屋でスタート。
私は、ミントさんのお話で思いを通じて今日子の学びを通じて、「子供とのかかわりあい・伝え方」を体験を通して
学びました。
ただ、言葉の説明ではなく私たち親のほうもワークを通して。
下の写真は私が選んだシール。
三種類あるんだけど、私はなぜかピンクにひかれて(笑)
この3つのタイプで区別されるという。
※別室では素敵な先生方に見守られて子供たちも同じことを取り組む。
実は、娘も・・・まるっきり同じこのキャラクターを選んだ
ときいて、嬉しい気持ちとこれからの教育（声がけ含め）タイプによって全然違うアクションになるので
ど・納得と同時に私と同じならこんな時はこう投げかけられたらやる気が出たな(笑)
と思い出して。
最後に、ミントさん真ん中♡通訳の方と♡
で、最後に娘がなんと素敵なライトを工作してきてくれて私に「マミーにプレゼントだよ！」って今までに見たことのないはにかんだ顔が・・・今でもぐっとくるーーーー
もうすでに涙こらえられず・・
もちろん、ただ作成したのではなく、
親の私に作ったときの彼女の様子をシェアしてもらいました。
・私と同じピンクのキャラクターを選んだ子は視覚や映像、見てやる気がわいてくるタイプ←ネタばれごめんなさい(笑)
※他のは書かないでおきます
「娘は、最初は何をするのか？？？だつたのが、箱を見せて出来上がりの（視覚）ものを見せたら急にやる気になってやるやるーーーってやる気が起き、頑張って作成し、汚れが気になるのか丁寧に視覚の物を並べて整頓して～とピンクさんの特徴爆裂」とのご報告を受けました。
どうりで・・滑り台やカードゲームもなんでもすぐ取り組むという性格ではなかったこと。
興味がわくまでに
誰かがやっていたことで火が付いたことばかりなシーンを思い出しました。
（私も・・・そうだ）と。
そんな時に投げかける言葉で彼女のやる気が大いに変わってくるし、私（親）としてもかかわりもだいぶ違うかも。
あのときもっとこんな風に投げかけたら・・と具体的に反省点をいい意味でとらえることができました。
あまりにも、こういった「学び方の学び」で本人達の見えている世界が人は違うのだ。
ということを学びました。
これ、みんな、絶体受けてほしい！
そしたら世の中がまた一個温かくなって地球全体が喜ぶに違いない。
日本でももっともっと普及してほしい。
グローバルリンク 2025年10月13日1階入り口 ノース側
ルミネがエンパワーしているグローバルリンク
これから地球はますます、人が人を愉快に豊かになる 世界になる。
って心の底から期待を大いに超えてくる100年先の世界を体験しました。
皆連れて体験会へどうぞ
子どもや、人とのかかわりが変わるきっかけの一日になりますよ。
あーーーまた行きたい。
他にも五感くすぐる体験イベントばかりですわよ
次回は回りきれなかった、ニューマン高輪で一日中すごそっと💪
※グローバルリンクさんの場所には実はルミネ表社長が、絵🖼️をさらりとこれまたオサレな
絵がありますので、極秘で皆様行かれてみてください
絶対その絵、下さいって言う人現れるだろうな
うふふ