【メルカリ】返品トラブル、自力で乗り越えた3つのコツ

ご訪問ありがとうございます♪
エルメス4年生、株式投資3年生です。

●目標●
株取引（現物）：年間収益250万円
エルメス：ケリーorバーキン25のpink系
（→ エルメスバッグコレクション♡）
（→ 私はエルメスの株主です♡）

●家族紹介●
夫：40代 中小企業社長
私：40代 零細企業社長
（→ 自力で貯めた5,000万円超）
子ども：中学生1人、小学生1人

●エルメス記事について●
公開後数日でアメ限に変更しています。
フォロー又はアメンバーをご検討下さい。
→アメンバーについて

こんばんは、ケリーです

日経平均は反発しましたね。

私の持ち株は、ゼンショーHDやkubellの上げ率が高かったです。

そして、ムゲンエステートがトリプルバガー達成していました

さて、私はよくメルカリで断捨離していますが、ニュースになっていた返品詐欺トラブルをめぐり、メルカリ側もサポート体制を見直すと公表しましたね。

私は、「基本的には当事者間での解決」というスタンスに、一定の理解はしています。

だって、フリマのアプリバージョンですよね？

対面のフリマ会場で売買トラブルがあったら、運営者は解決まで何日もかけてサポートしてくれるのでしょうか…

そう考えると、過剰に期待しすぎるのは良くない気がします。

とは言え、私も返品トラブルに合ったことがあるので、事務局ノータッチは困りますが、自分を守るためにある程度は自分で対策が必要かと思います

なので、どなたかの参考になればと、私が返品トラブルを乗り越えた方法を書きたいと思います

ニュースの方は、破損による返品を、疑わずに受け入れたとのことで、とても優しい方とお見受けします。

私は性格が悪いので笑、購入者から返品要請があったとき、こんなことを思いました↓

「プチプチにくるんだのに壊れる？」

「配送事故なんじゃない？」

「そもそも本当に壊れていた？」

ネコポス 箱 3cm A4 (308×220×28) 100枚 ネコポス ゆうパケット 箱 クリックポスト 日本製 60サイズ ダンボール 段ボール A4サイズ 厚さ3cm 30mm ダンボール箱 メール便 梱包資材 フリマアプリ メルカリ オークション 梱包材 資材 梱包用 小物用 発送用 定形外

【最安値に挑戦! 100枚 500枚 1000枚セット 】宅配ビニール袋 宅配ビニール 宅配袋 発送用 ビニール袋 配送用ビニール袋 梱包袋 a3 a4 a5 特大 b3 b4 b5 配送用 袋 メルカリ クリックポスト定形外 郵便 ゆうパケット

緩衝材 エアー クッション 100玉入 約170×100×50mm(200×130mm) ピロー型 お試し用 割れ防止 梱包 すきま 送料無料 エアー緩衝材 100個

なので、商品の状態を確認するまでは、返品を受け入れることが出来ない旨を返信しました。

すると、購入者が事務局に相談したようで、事務局からキャンセル要請がありました

私は事務局にも、商品の状態を確認するまでは、返品を受け入れることが出来ない旨を返信しました。

そして、取引メッセージで写真を送って確認できないのかを、相談しました。

すると、こんなお返事がきました↓

確かに、「確認用」という出品を見たことがあります。

一瞬、私もその方法で出品して貰おうと思いました。

が

下4行を見て下さい。

上記の方法については事務局より推奨しておらず、万一さらなるトラブルが発生した場合もサポートを行うことはできませんのであらかじめご了承ください。

 

サポート出来ないなら、わざわざ禁止されていることを提案しないでよー！！！

…ということで、ひたすら商品の状態を確認するまでは、返品を受け入れることが出来ないという姿勢を貫きました。

すると…

2WAYジャガードロゴニットプルオーバー 【メール便不可】11月1日午前10時再販開始 トップス プルオーバー ニット ロゴニット ロゴ ドルマン 2WAY　大人カジュアル 秋 冬 30代 40代 レディース

【ZIP!キテルネで紹介されました！】 毛布 NERUS 【正規品】 ふわとろ毛布 もこもこ毛布 ブランケット モコモコ とろとろ ふわふわ 毛布 シングル セミダブル ダブル ハーフ ふわもこ ひざ掛け おしゃれ 2枚合わせ 暖かい 厚手 HTC18

ストレッチ テーパードパンツ レディース 大きいサイズ ストレッチパンツ 黒 パンツ 仕事 テーパード クロップドパンツ 七分丈 7分丈 美脚パンツ 美脚デニム 仕事用パンツ m l ll 3l xxl 4l 送料無料 ≪ゆうメール便配送20・代引不可≫

＼Lサイズが1,311円！！67％OFFクーポン使用で／まな板 丸いまな板 かまぼこ型 丸型 D型 抗菌 耐熱 熱湯消毒OK エラストマー やわらかい刃あたり 食洗機 乾燥機 対応 ノンスリップ 滑らない 両面利用可能 薄型 軽量 おしゃれ お手入れ簡単 M L

事務局が補償を提案してきました

購入額の一部を事務局が負担するので、購入者はお安く商品を手に入れられます。

そして、この提案を購入者が受け入れたことで、取引は無事終了となりました

3冠獲得 イタリアンレザー 長財布 レディース レザー 本革 スキミング防止 財布 ウォレット おしゃれ 大容量 送料無料 大人 きれいめ ブランド シンプル 金運 プレゼント ラウンドファスナー 緑 牛革 グリーン ギフト 保証付 クリスマス

購入されてから27日かかりました

とてもストレスでしたが、すり換え詐欺に合わないためには、私のように疑り深く対応するのも1つの方法かと思います。

破損があり得ないように緩衝材等を使って梱包すること

​破損による返品申請は、破損を確認するまで受け入れないこと

​破損を確認する方法は、事務局の提案でもリスクを理解すること

本来メルカリは、循環型社会を推進するとても良いサービスだと思います

性善説で成り立つのが理想ですが、やはり一定数は困った方がいますよね…

↓宜しければ招待コードをどうぞ

KSSRFB

※こちらを入力してメルカリに登録すると

500円分のポイントを貰えますよ

メルカリアプリダウンロード

お付き合いありがとうございました

今週も頑張りましょう