労働判例研究会
昨年１２月に続き、今回で２回目の参加となりました。
テーマ「新型インフルエンザ対策とリスクマネジメント」
日常的に企業法務に関わっておられる方から、様々な企業リスクに対してどんな体制をとっておられるかについて事例をご紹介いただきました。
新型インフルエンザについては、報道等で特番も組まれたり、その存在は少しづつ認識されてきましたが、具体的対策となると、大手企業で最近になって対策を始めたところで、中小企業では対策はおろか、危機意識の共有化もされていないのが実態と思われます。
新型インフルエンザとはいったい何なのか。どんな被害が想定されるのか。「事業者・職場における新型インフルエンザ対策ガイドライン（Ｐ96）」によれば、「日本人の５人に1人が医療機関を受診し、53万人～200万人が入院し、17万人～64万人が亡くなると予測される病気で、従業員の最大40％程度が欠勤することが想定される」とあります。
実感が湧きませんが、１０００人の会社で最大４００人が欠勤するとなれば、流行し始めてから対策をしたのでは手遅れで、医療機関に殺到する人などでまず国内が大パニックになるでしょう。企業法務として、どこまで対策したら社会的にも法的にも責任を負わなくて済むのか。現時点で、ガイドラインが示されている以上、ガイドラインに従って、少なくとも何らかの対策をしなければなりません。
いうまでもなく、使用者は、労働者の健康配慮義務、職場の安全配慮義務を負い、、同時に職場秩序の維持権限を有します。まずは、新型インフルエンザとは何なのか、感染経路はどうなっているか、かかったときの症状は、流行し始めたらどうなるのか、など新型インフルエンザについて正しい知識を持ち、個人として対策できること、企業として対策しなければならないことに分けてできる対策から手を打つことが重要になってくるでしょう。
パフォーマンスマネジメントのこと
ある方のお誘いで「パフォマンスマネジメント」という考え方を知った。
いや、正しくは「考え方を知った」ではなく、「考え方があることを知った」
パフォーマンスマネジメントって何？
島宗理著「パフォーマンス・マネジメント」によれば、
個人、企業、社会が抱える問題解決のために実践で使える考え方。
9つの原理があるらしい。
①強化の原理…行動することで、何か良いことが起こったり、悪いことがなくなったりすると、その行動は繰り返される。
②弱化の原理…行動することで、何か悪いことが起こったり、良いことがなくなったりすると、その行動は繰り返されなくなる。
③復帰の原理…行動は弱化されないと、元通りに起こりやすくなる。
④消去の原理…行動は強化されないと、元通りに起こりにくくなる。
⑤弁別の原理…行動は、強化の先行条件によって引き起こされ、弱化の先行条件によって、抑えられるようになる。
⑥派生の原理…好子や嫌子が現われるとそのときそこにいた人やそこにあった物、状況などが、好子化したり、嫌子化したりする。
⑦部分強化の原理…いつも強化される行動よりも、たまにしか強化されない行動のほうが消去されにくい。
⑧反発の原理…嫌子が出現したり、急に行動が消去されると、反発したり、相手を攻撃する行動が起こりやすくなる。
⑨分化の原理…強化される行動は、強化されない行動に比べて増えていく。弱化される行動は、弱化されない行動に比べて減っていく。
なるほど。原理といっているだけあってどれも腑に落ちる。
上司と部下の間で起こる問題、夫婦の間で起こる問題、問題は「間」で起こる。その時に心がけることは、他者を責めても問題は解決されないこと。みんな頭では理解できていても他者攻撃の罠に陥ってしまう。「あんたが～だから」「そういうあんただって～じゃない」これで益々問題は暗いトンネルに迷い込み、問題が増大化していく。
パフォーマンス・マネジメント、私はまだ入り口にも入っていませんが、問題解決手法としてなかなか使えそうなスキルだと感じました。
電子申請も混んでいます
桜満開、春本番の東京です。
この時期は手続きでハローワークに行く機会が増えます。
当事務所は電子申請に対応していますが、電子申請の仕組みにのらないものは窓口まで足を運ばねばなりません。
４月は窓口が大変混雑し時間が待ち時間がどうしても長くなるため、こんなときこそ電子申請が威力を発揮するのですが…
雇用保険の氏名変更届けを３月30日に電子申請したものが、本日やっと完了したとのメールが届きました。処理完了まで１週間かかったことになります。通常ならスグに処理されるはずなのに。
担当のハローワークに電話したところ、窓口が混んでいて遅くなったとの回答でした。ハローワークではどんな手順で処理しているのでしょうか。これなら窓口で並んだほうが結果早かったことになります。急がない手続きだったから影響は無いものの検討が望まれます。電子申請は徐々に使いやすくはなっていますが、まだまだ改良の余地大ですね。