「集客」
という言葉。
私、実は・・・・
めちゃめちゃ苦手。
というより、「嫌い」でした・・・・(笑)
何をいってるんだー!
と言われそうですが、
集客って
「客を集める」って書くじゃないですか?
なんかね・・・・
客って言い方が、なんだか嫌ですし
集めるっていうと、
無理やり呼び集めるみたいな感があって・・・・。
そんな、面倒くさいことを
考えていた私なのです。(笑)
で。
そんなことを言っているものだから
起業したてのことは
「集客するためにはSNS」とか
「集客にはが必須」とかですね、
そういう、うたい文句が苦手で
集客しなくても
人が集まる方法はないのか
ばかりを探していました。
結果から言いますと…
ありました!!
わたし自身が何年か、実際に試し
トライ&エラーで見つけた方法を3つご紹介します^^
その① 先に与えよう!
「集客」というと、
来てもらうための手法あれこれ
と思うかもしれませんが・・・
違います、ちがいます!!!
好きな人ができたときに
落とすためのアレコレの技を使うのではなく、
その人が喜んでもらうこと
考えませんか♪
喜んでもらうこと、とは具体的に言うと、
まずは、
サンプルを受け取っていただきましょう~!
です。
あなたのこれまでの経験や知識で
相手が欲しいと思うことをパッケージにして
無料で受け取れるようにしてみてください^^
私が起業した時にしたことは、
当時、「ibマッピング」というものを学んだので
100人無料でセッションさせていただいたり、
受けてくださった方でご希望の方に、
アロマミストをプレゼントさせていただきましたよ♪
当時(6年前)、無料体験してくださった方で
今もサロンに来てくださってる方もいらっしゃるし、
そのご紹介からでつながってる方もたくさんいます^^
あなたが無料でプレゼントできるものは何か?
考えてみてくださいね。
その② お茶会やイベントを主催しよう!
集客というと
「お金を払い来てくださる、お客様」
みたいなイメージがあるかもしれませんが、
私の言うこの会は
「無料で集まる場」です。
どんな会にするかは、あなたの活動に合わせて決めればOK。
例えば私は
「得意をシェアする会」として開催しました♪
さっき書いた
「ibマッピング」を学び、
広めたいと思ったんですが、
何それ~!??
と言われることが多いのが目に見えているし
かといってなんと説明すればわかるかな?も
リサーチしたかったのです。
来てくださった方に無料で体験していただき
ご感想をいただいて、説明文に使ったり、
逆に、来てくださった方の得意を体験し、
その方の広めたいことを
ibマッピングで言語化し整理していくことで
お互いにWIN-WIN。
そこからお客様になった方もいらっしゃいますし、
お客様を紹介してくださったりもありましたし、
何より、1人で起業すると1人になりがちですが
仲間が増えるので、活動の幅が広がりましたよ♪
直接的な「お支払いしてくれる」お客様を探すことだけではなく
いろんな声や情報を集めてみましょう!
その③ 準備をととのえよう!
当たり前ですが、
例えばカフェが
「今日からオープンします!」といっていて
何にも準備が整ってなかったら・・・??
お客様が来てよい状態
=イコール
準備OKの状態です。
もっと言えば、
「いいかも~」と、あなたのサービスに
興味を持ってもらったときに
ブログやSNS、ホームページ・・・・
情報がない、わかりにくい、だと
逆効果になることがあります!!!
カフェのメニューチラシを受け取ったものの
・お店建設中?どこ??
・HPも何もないけど、どうなってるの??
・問い合わせるのはどこから?
・これ存在してるの??
・お店来たけど、営業してる…??
・・・・
「もう、いいや」
「怪しい」
となって当然です。
来てほしい~と思う前に
いつでもwelcomeになってるかどうか?
情報発信は
集客を考える前の
そもそもの当たり前のことですよ~♪
ガツガツ集客しなくても、お客様に来てほしい!
と思う時にできる3つの方法
まとめますと、
- お試しギフトを用意する
- いろんな情報を収集する
- そして情報を発信する
ですね。
いかがでしょうか?
出来ていましたか??
この3つを試せば、
「集客」のことを考えなくても
いつの間にか、周りにあなたのファンが増え始めていきますので
ぜひお試しくださいね。
自分のことをまとめて分かりやすくしたページが欲しい
ブログを続けているものの、なかなかお客様につながってない
SNSをしているけど、あまり導線のことを考えたことがなかった
ペライチやCanvaに興味があったので知りたい
仕事の流れを整えたい
そんな方は
一緒に考える機会にも♪
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