パスワードで保護したExcelのファイルをiPhoneで開こうとすると、パスワードを入力しても「Decryption failed null」と表示されて、開けない!
調べてみると、iOS14.2からこの現象が起こっていて、最新のiOS14.3でも改善されていないようです。
対策としては、IOS版のExelをインストールして、アプリでファイルを開くと、パスワード入力で開くことができました。
同じような現象で困っている方は、ぜひ試してみてください。
1.パスワード付きのファイルをiPhoneで開くとエラーになる
クラウド上のファイルのうち、パスワード付きのものをiPhoneで開こうとタップ
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パスワードの入力を求められる
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パスワード入力
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「Decryption failed null」とエラー表示になる
2.ファイルが壊れた?!
クラウド上にある他のファイル(パスワードなし)は、正常に開くことができました。
パスワード入力画面が、いつもと違っており、該当ファイルが壊れているのかと、一瞬焦りました(外出中で、パソコンで操作できず・・・)
3.バグだと判明!
調べてみると、iOS14.2から、同様の現象が出ていたそうで、iOS14.3でも修正されていないと判明しました。
4.アプリ版のExelを使用して解決
iOS版のExel/Word/PowePointは、無料でファイルの作成・表示・編集などの主要機能の利用が可能。書類の新規作成、編集をする場合には、Microsoftアカウントでサインインが必要です。
今回のファイルはExcelだったので、アプリ版Excelをダウンロード
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Excel起動
↓
該当ファイルを開く
↓
パスワード入力画面
↓
パスワードを入力すると、無事開くことができました
5.注意
ファイル、メール、Gmail経由でも、パスワード付きファイルを開こうとすると、同様の現象になるようなので、別途アプリを使用してみてください。
■わたしたちは、さまざまな勘違い・思い込みにとらわれて、自分自身を低く見積もり、心の自由を自ら手放しています。