こんにちは、
美衣です♪
ワクチン接種２回終わり、
今月は仕事も含めて
遠出することがあります。
そして、
ステイケーションも３回♪
（東京・福岡・大阪）
外にはほとんど出歩かず、
ホテルでの時間を楽しみます。
東京と大阪は
クラブラウンジが使える部屋に
泊まります。
【クラブラウンジとは】
ホテル高層階（概ね）にある
フロアの一角で
（ハイアットリージェンシー大阪）
（ハイアットリージェンシー香港 尖沙咀）
◆ティータイム
お茶やスイーツの提供
◆カクテルタイム
１７時頃から２時間程度
軽食と飲み物（アルコール含む）
の提供
◆朝食
などが、無料でいただけます。
私がクラブフロアに泊まるが好きのは、
優雅な雰囲気の中、
カクテルタイムで美味しいアルコールと
食事をいただくのが
楽しみだからなのです
が！
ご存知の通り東京・大阪は
８月末まで
「緊急事態宣言」発令中
呑兵衛にとっては
カクテルタイムにアルコールがない
のは寂しすぎる～
でも、ご安心ください。
今回泊まるホテルでは
クラブフロアに宿泊するゲスト向けに
お部屋にワインを１本プレゼント
（お部屋で飲むのは問題なし）
というサービスがつけられています♡
でね、
他のホテルのクラブフロアは
どうなんだろう？
とちょこっと調べてみました。
結果は…
①アルコール提供なしの代替え案なし
②代替え案あり
・ウェルカムアメニティとして
赤ワインボトル、
客室内ミニバー内ビール、ソフトドリンク
スナック類の無料利用
（リッツカールトン大阪）
・ボトルシャンパンをアメニティに
（リッツカールトン東京）
・ウェルカムドリンクのボトルシャンパン
客室内のミニバー１回無料
（インターコンチネンタル大阪）
などがありました。
スパークリングワインでなく
シャンパンというところが素敵♡
クラブフロアに宿泊するのは
ホテルにとっては上顧客だと思います。
本来あるサービスを提供できない、
でも上顧客には来てもらいたい…
では、
どんな状況であっても
満足してもらい、
これからも宿泊してもらうために
今、出来る限りで
どんなサービスを提供できるのか？
これって、
ホテル業界に限らず
お客様相手のお仕事では
考えなきゃいけないんですよね。
（私も含めて）
と、
呑兵衛のつぶやきから
顧客満足にまで発展した
今日のブログでした。
クラブフロア宿泊ご予定の皆さま
アルコール提供の詳細は
要チェックですよ♪
（呑兵衛さんに限りますが 笑）
それでは♡
美衣（Mie)
兵庫県神戸市在住。
性格は「継続の鬼！」で「自分に負けず嫌い」
大学卒業後、一般企業に勤めて33年。家事に仕事に子育てに奮闘しながらファイナンシャルプランナー（ＡＦＰ）の上級資格（ＣＦＰ）の勉強を続け、全6科目を10年かけて全て合格。
趣味で始めたボタニカルアート（植物画）も10年継続中。
海外旅行好き（渡航歴58回）で、特に旅プランニングしている時が好き♡
46歳の時に「自分の生きた証」を残したいと試行錯誤し、私がこれからやりたいことは、かつての私と同じように「これからどう生きていこう？」と迷う女性の背中をそっと押すことだと気づく。
「自分の好きなことと経験」からオリジナルセミナーを作り上げ、地元神戸やオンラインで開催中。
「女性がキラキラ輝きながら人生を歩む」お手伝いをしていきます♡
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