小さい頃から、
不動産屋さんの
新聞折り込みの広告を見て、
夢を膨らませていたみどりセンセです
みどりセンセは、
家を買う予定がないのに、
住宅展示場に冷やかしに行ってきました。
これ2年前の話なんですが、
ブログに書いていなかったか？
探しても見当たらなかったのですが、
もし似たような内容になってしまったら
スミマセン。
※実際の写真ではなく無料素材ですので！
予約しなくても入れた某不動産会社に潜入
仕事の合間に、自転車で行ける距離の
住宅展示場に行きました。
10社くらい？の物件が立ち並ぶ中、
アポなしで中を見てもいいか？
某不動産会社がすぐ案内してくれました。
ちなみに、
みどりセンセが知りたかったのは、
この会社の
「間取り」に対する考え方です。
アンケートには、
個人情報を嘘偽りなく書いたくせに、
来場理由には、
「数年後に購入予定」と
大嘘を書いてしまうみどりセンセ（笑）
さて、
担当してくれたのが、
その時の新入社員だったのが、
運が悪かったんだよ〜（笑）
※ちなみに数年前の6月に行っているので研修終わってすぐの新入社員でした。
マニュアル通りに全部説明を始めた新入社員
1時間あれば戻れると思って、
仕事の合間に冷やかしに来たみどりセンセ。
担当が新入社員だったために、
アンケートに書いた、
「間取り」が1番気になる
という件について、
緊張していたのか⁈
すでに頭にない新入社員。
・オール電化なんですが自社オリジナルの◯◯でとても好評です。
・キッチンの流し台の下に空間があるのは、◯◯だからです。お客様の体の事も考えて作られています。
・お風呂のお湯の温度は24時間経っても◯◯で、経済的です。
・窓ガラスの結露が出ないように、自社オリジナルの◯◯で、直射日光にもどーたらこーたら。
・電子レンジや炊飯器を置く棚に◯◯をつけています。
一通りの説明を聞くのに、
すでに1時間経過！（笑）
さすがマニュアル新入社員！
ここまでの説明をよく頑張ってくれた！
で、
肝心の「間取り」については
どうなってんの？
と思いつつ、
まだ1回も契約を取った事がないという、
新入社員くんが、
買う予定もないくせに
冷やかしに来ただけの
みどりセンセに向かって、
頑張ってクロージングを始めた。
・自社工場の見学をしてほしい。
・見学の日程は決まっていますが、
みどりセンセのご都合に合わせて僕、行けます。
などなど。
クロージングにはびくともしない
みどりセンセに向かって
とっても頑張っていた新入社員くん。
買う予定だったとしてもこの会社では家は建てたくないと思った出来事
でね。
この会社のモデルハウスで、
1番気になった事。
窓を全部閉めているのに、トラックが通るたびに音が気になるのと、ちょーーーーと揺れるのよ！
（みどりセンセ、音と振動には超絶ビンカンなんだからね！）
そこは突っ込めなかった（笑）
この新入社員くん、
かわいそうだと思ってしまったので。
すみません。
来客の予定があるので、
そろそろよろしいでしょうか？
と切り出したみどりセンセ。
まさかここまでに、
2時間も要するとは思わなかったので、
予約のお客様が来てしまう！
早く帰らねば！
パンフレットをいただき、
住宅展示場を後にしました。
恐怖はここから
その日の仕事が終わり、
夕飯を食べて、
まったりし始めた頃。
ピンポン
と玄関のチャイムが鳴った。
宅配が来る予定もなかったし、
今日の予約は全部終わったし、
なんだろな？
玄関ドアの鍵穴から、
そーーーっと覗いてみたら。
住宅展示場の新入社員くんが立っていた！
ビックリして
思わず声を上げそうになったみどりセンセ。
時間は夜8時30分。
そのまま居留守を使い、
夜9時になってまたピンポンと鳴った。
玄関ドアの鍵穴から
そーーーっと覗いてみたら、
まだ立っていた新入社員くん。
※電気ついてんのになんで出ないのかな？
と思っていたはず。
そして、
夜9時30分、3回目のピンポン。
ポストに何やら入れて、
やっと帰って行った新入社員くん。
本日はご来場ありがとうございました。
みどりセンセのお手伝いができたら
嬉しいです。
とかなんとか書いてあるメモ書きがポストに入っていた。
新入社員くんの社会勉強のためにみどりセンセがした事
結構ノルマが厳しいだろう某不動産会社。
という事が新入社員くんの行動でわかった。
（この業界の事はハッキリ言ってよくわかりませんが、賃貸と建売と注文住宅と不動産の世界っていろいろ違うのかな？）
次の日の朝。
みどりセンセは、
新入社員くんの名刺に書いてあった
住宅展示場の電話番号に電話しました。
上司らしき人が出ましたが、
新入社員くんに
お伝えしたいことがあると話し、
外に出回っているとのことで、
折り返し連絡をもらうことにした。
そして新入社員くんから
携帯に電話がかかってきた。
みどりセンセが
新入社員くんに言わなかった事は、
・どうしてあの時間帯に何度もピンポン鳴らしたのか？
・上司に言われて自宅まで来たんですよね？
・もう二度と来ないでください。
という3点。
それ以外の文言で、
丁重にお断りをしました。
どの程度の会社かわかったので、
これを最初電話に出た上司に話したところで
意味ないと思ったのと、
経験を重ねてもらうために、
直接新入社員くんと話したかったのよ、
みどりセンセは。
対応はとても良かったという事も
ちゃんと褒めてあげないと、
何で契約が取れないのか？
と、結果だけを求める人間になってしまうから。
みどりセンセも前職では、
新入社員研修とかバンバンやっていたので、
気持ちはとてもわかるのよ。
ここには書かないけど、
・どうしてこの会社に入社したのか？
・大阪から出てきて東京で頑張ろうと思った理由
・関西ネタの話
・学生時代の話
・将来の夢
など、
説明の後のクロージングの1時間で、
新入社員くんのプライベートな事まで
すべて聞くことができたのです。
（引き出すのは大の得意なので、みどりセンセも自分のどの引き出しを使うのか？そういう時に決めて相手に話します。それで盛り上がったのは確か）
冷やかしって良くないね。
かといって、
個人情報をバカ正直に書くのも
良くないね。
施術に来たお客様で、
カルテに
住所も電話番号も生年月日も書かない人が
100人に1人の割合でいます。
信用されていないんだなと
こっちは思うので、
それなりの対応で接客をします。
（でもそういう人でもずーっと通ってくれてる人もいるんです）
で、肝心のあの件はどうなった？
えっ⁈
「間取り」に対する考え方？
知らんわ
みどりセンセでした
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