「ここでなければならない理由」を設計できるか 美容室経営は“差別化”ではなく“存在理由”の時代へ
カテゴリ： 美容室経営ブログ, Viváte BIJU （ビジュ）System
横浜ビアガーデン「戦国時代」
酒とBGMに独自色、個性で生き残る
横浜のビアガーデン競争が激化している。
でも面白いのは、
単純な価格競争ではなく、
・クラフトビール
・クラフト日本酒
・クラフトジン
・シティポップ
・横浜カルチャー
こういった、
“世界観”
で戦い始めていることです。
つまり今、
「何を売るか」
ではなく、
「なぜここに来るのか」
が重要になっている。
これ、美容室経営にも完全につながっています。
美容室も“コモディティ化”している
今の美容室業界は、
・髪質改善
・白髪ぼかし
・韓国ヘア
・縮毛矯正
どこも似ています。
つまり、
「技術だけでは差別化できない時代」
です。
だから必要なのは“存在理由”
今回の記事の本質はここ。
「ここでなければならない理由を設計せよ」
です。
ビールなんて、
どこでも飲めます。
でも、
横浜の夜景。
シティポップ。
クラフト文化。
夏の空気感。
これらが合わさることで、
「ここで飲みたい」
になる。
美容室も同じ。
美容室は“髪を切る場所”ではない
本来、美容室は、
・自信を取り戻す場所
・未来を変える場所
・人生を前向きにする場所
です。
だから、
「トリートメントします」
だけでは弱い。
ショウセイがやっていること
Viváte BIJU System「美寿」も、
単なるトリートメントではありません。
・無害化
・髪の純度
・髪の寿命
・未来の美しさ
つまり、
“思想”
を売っています。
ここを間違えると事故る
いきなり独自性は危険
「ワインを片手にネイルができるサロン」みたいなビジネスを思い付きでやる。
例えば、コンセプトを
「ワインを片手にネイルができるサロン」
これって求めてる本当に人いる！？
これ、めちゃくちゃ本質です。
独自性と、
“思いつき”
は全然違う。
独自性とは“顧客インサイト”
重要なのは、
「お客様の感情導線がつながっているか」
です。
例えば、
■ 横浜 × シティポップ
→ 都会感
→ 夜景
→ nostalgia
→ SNS映え
全部つながっている。
美容室でも同じ
例えば、
■ 無害化 × 髪質改善 × 大人女性
これはつながっています。
・年齢変化
・白髪
・ダメージ
・未来不安
ここに、
「髪の寿命を伸ばす」
という思想が入る。
だから世界観になる。
“中小企業の勝ち方”が書かれている
今回の記事で特に重要なのがここ。
「大手はコスパ大量集客」
つまり、
中小が価格競争に入ったら終わる
です。
美容室でも同じ。
・安売り
・クーポン合戦
・回転数勝負
これは資本力の勝負。
中小が勝つ場所ではありません。
中小の勝ち方
それは、
“レッドオーシャンの中のブルーオーシャン”
を作ること。
つまり、
既存市場の中で、
「この店だけ空気が違う」
を作る。
AI時代は“世界観競争”になる
今後はAIで、
技術情報も、
マーケティングも、
分析も、
均一化されます。
だから最後に残るのは、
「どんな世界観を持っているか」
です。
注意点は、『季節ビジネス』
「夏場に盛り上がった後、冬に沈む」
これも超重要。
美容室でもあります。
・流行メニュー依存（梅雨の縮毛矯正）
・SNSバズ依存
・単発キャンペーン依存
一瞬盛り上がる。
でも継続しない。
継続するブランドとは
継続するブランドは、
“季節”ではなく“思想”
で繋がっている。
だから、
夏でも冬でも、
お客様が来る。
美容室経営者への問い
・あなたの店は、なぜ選ばれていますか？
・「ここじゃなきゃダメ」がありますか？
・価格以外で語れるものがありますか？
・世界観が統一されていますか？
最後に
これからの美容室経営は、
“差別化”
では足りません。
必要なのは、
「存在理由」
です。
・なぜこの店なのか
・なぜこの商品なのか
・なぜこの価格なのか
・なぜこの空気感なのか
ここまで設計された時、
美容室は単なるサービス業ではなく、
“文化”
になります。
そして、
文化になったブランドは、
価格競争から抜け出します。
だから、
「ここでなければならない理由」
を作る。
これが、
これからの美容室経営で
最も重要な設計です。
もし美容室で、
ここでならなければならない理由をお探しの方は下記をご覧ください
木田昌吾
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「トリートメントで補修する時代」から “傷ませない美容”へ。
ビバテビジュシステムが目指す「無害化ケア」という新常識
美容室でカラーやパーマをした後、
・数日間残るカラーの匂い
・頭皮のかゆみ
・髪が少しずつ細くなる感覚
・年々増えていくパサつき
そんな経験をされたことはありませんか？
実はこれらの多くは、
「カラーをしたから傷んだ」のではなく、
髪や頭皮に残留した薬剤が、時間をかけて酸化し続けていること
が原因かもしれません。
ショウセイグループが展開する
Viváte BIJU System（ビバテ 美寿システム） は、
ただ手触りを良くするだけのケアではなく、
「そもそも傷ませない」
という考え方をベースに設計されています。
“トリートメントで補修”だけでは限界がある
従来の美容業界では、
・傷んだから補修する
・油分を足す
・コーティングする
・ツヤを出す
という「足し算」のケアが主流でした。
もちろんそれも大切です。
しかし、カラーやパーマ後の髪には、
・アルカリ
・過酸化水素
・残留染料
・酸化物質
などが残っています。
これらが、
・紫外線
・ドライヤー熱
・アイロン熱
・水道水の塩素
と反応し、
髪内部を少しずつ酸化させていきます。
つまり、
“施術が終わった後”にもダメージは進行している
ということです。
Viváte BIJU（ビジュ）System の考え方は「無害化ケア」
Viváte BIJU Systemは、
単なる「補修ケア」ではありません。
残留物をできる限り除去し、
髪と頭皮を“無害化”する
という考え方を大切にしています。
そのために、
・水素
・ウルトラファインミネラル
・還元技術
・超微細水技術
などを活用し、
髪と頭皮に残る不要物質へアプローチしています。
“匂いが残らない”という価値
実際にビジュシステムを体験されたお客様から、
「カラー後の匂いが全然違う」
「翌日の頭皮の不快感が少ない」
「髪が重くならない」
という声をいただくことがあります。
これは、
残留物にアプローチしているから
です。
ショウセイグループでは、
「今日の仕上がり」だけではなく、
“10年後の髪と頭皮”
まで考えた施術を大切にしています。
“与える美容”から“引き算の美容”へ
BIJU Systemが目指しているのは、
ただ高級な成分を入れることではありません。
むしろ、
「不要なものを残さない」
という考え方です。
例えば、
・過剰な薬剤残留
・蓄積した油分
・酸化物質
をできる限り減らすことで、
髪本来の美しさを引き出していく。
これは、
ショウセイグループが大切にしている
「無くすことで綺麗になる」
というコンセプトそのものです。
なぜ “未来の髪” が変わるのか
髪には代謝がありません。
つまり、
一度蓄積したものは残り続ける
という特徴があります。
だからこそ、
毎回の施術で
・どれだけ傷ませないか
・どれだけ残留させないか
が、未来の髪に大きく影響します。
Viváte BIJU Systemは、
その場のツヤだけではなく、
「未来の美しさの寿命」を伸ばす
ことを目的に開発されています。
ショウセイグループが目指す美容
私たちが目指しているのは、
単なる「映える髪」ではありません。
・10年後もカラーを楽しめること
・年齢を重ねても扱いやすい髪であること
・頭皮環境を守ること
・無理なく美しさを継続できること
そのために、
“傷ませない美容”
を追求しています。
最後に
美容は、
「今キレイに見えるか」だけではなく、
“未来の自分をどう守るか”
がとても大切だと考えています。
Viváte BIJU System は、
これからも
「美しさの寿命を伸ばす」
ための無害化ケアを追求していきます。
ショウセイグループがお届けする
“未来型ヘアケア”を、ぜひ体感してください。
ショウセイグループ
Viváte BIJU System（美寿システム）
「無くすことで、綺麗になる。」
木田昌吾
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「髪を綺麗にする」の前に、“汚れをどう落とすか”を考えていますか？
カテゴリ： 美容室経営ブログ, Viváte BIJU （ビジュ）System
ショウセイグループが展開する
Viváte BIJU System（ビバテ 美寿システム）
今回は、私たちがなぜ
「水」「ミネラル」「無害化」にここまでこだわるのか。
そして、なぜ
“髪を傷ませない美容”ではなく、“未来の髪と頭皮を守る美容”
をテーマにしているのかをお話しします。
美容は、人の“心”を満たす仕事
美容室へ行った帰り。
髪が綺麗になると、
なんだか気分が上がったり、
前向きになれたり、
鏡を見るのが嬉しくなったりしますよね。
カラーやパーマは、
確かに髪へ負担がゼロではありません。
でも、それ以上に、
-
自信が持てる
-
若々しく見える
-
毎日が楽しくなる
-
人に会いたくなる
そんな「心を満たす力」があります。
だから私たちは、
「ダメージがあるから美容をやめよう」
ではなく、
「美容を楽しみながら、未来の髪と頭皮を守る」
という考え方を大切にしています。
Viváte BIJU Systemが大切にしていること
Viváte BIJU Systemは、
「無害化ケア × 水素ミネラル美容」
を軸に開発されています。
私たちは、
髪が傷む原因の多くは、
- カラー後に残留する薬剤
- 酸化物
- 過酸化水素
- 活性酸素
- 油汚れ
- 蓄積ダメージ
にあると考えています。
つまり、
“足す美容”だけではなく、“残さない美容”が大切
だということです。
なぜ「水」にこだわるのか？
Viváte BIJU Systemは、
実は「水」に非常にこだわっています。
私たちは、
「髪と頭皮を綺麗に保つには、まず汚れを正しく落とすこと」
が重要だと考えています。
特にBIJU Systemでは、
- 水素
- ウルトラファインミネラル
- ミネラル還元水
- ウルトラファインバブル技術
などを活用し、
“酸化を残さない設計”
を目指しています。
「ダメージケア」の前に、“酸化ケア”
一般的なヘアケアは、
- トリートメントで補修する
- コーティングする
- 手触りを良くする
という考え方が中心です。
もちろんそれも大切です。
しかしViváte BIJU Systemでは、
さらにその前段階として、
「そもそも酸化を残さない」
という発想を重要視しています。
カラー後に残る薬剤や酸化物は、
- 白髪
- 頭皮老化
- パサつき
- ニオイ
- ダメージ蓄積
など、未来の髪や頭皮に影響すると考えられています。
だからこそ私たちは、
“綺麗にする”だけでなく、
“未来の老化要因を減らす”
という考え方で商品設計をしています。
白髪は「おしゃれ」ではなく「悩み」
美容業界では、
グレーカラーや白髪ぼかしなど、
おしゃれとしての提案が増えています。
もちろんそれも素敵です。
しかし、多くのお客様にとって白髪は、
- 増やしたくない
- 老けて見えたくない
- 不安
- ストレス
という「悩み」でもあります。
だからViváte BIJU Systemでは、
「隠す」だけではなく、
「未来の白髪リスクに向き合う」
という視点を大切にしています。
“安心安全”だけではなく、“人生を楽しむ美容”へ
私たちは、
極端な「○○は悪」「○○は危険」という考え方をしていません。
なぜなら美容には、
“人生を楽しむ力”
があるからです。
カラーを楽しむこと。
デザインを楽しむこと。
自分を好きになること。
それも人生に必要なこと。
だからこそ、
美容を否定するのではなく、
美容を楽しみながら未来を守る。
それが、
Viváte BIJU Systemの考え方です。
ショウセイグループが目指すもの
私たちは、
単に商品を販売したいわけではありません。
本当に目指しているのは、
「美容師がもっと報われる業界」
です。
- 良い技術を提供し
- お客様に喜ばれ
- 未来の髪と頭皮を守り
- 適正な価値をいただく
その循環を作ること。
そして、
「綺麗になること」が、
人生を前向きにすること
を信じています。
Viváte BIJU System“無害化から始まる、美しさへ。”
- 水素
- ウルトラファインミネラル
- 還元水
- ウルトラファインバブル
- 酸化ケア
- 残留除去
これらを組み合わせながら、
「10年後の髪と頭皮まで考えた美容」
を追求しています。
これからもショウセイグループは、
“今だけ綺麗”ではなく、
“未来まで綺麗”
をテーマに、
美容の可能性を追求していきます。
木田昌吾
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「人が辞めない会社」は、“問題解決の仕組み”がある会社
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カテゴリ： 求人情報, 美容室経営ブログ, Viváte BIJU （ビジュ）System
強く感じていることがあります。
経営者はどうしても、
・売上
・新規集客
・リピート率
・客単価
こういった「事業」の数字に目が向きがちです。
もちろん大事です。
でも、会社経営は、
「事業」と「組織」
この両輪で回っています。
どれだけ売上が伸びても、
どれだけ集客できても、
組織が定着しなければ、
積み上がりません。
だからこそ、
“定着戦略”
は経営の超重要項目です。
「制度を整えれば定着する」は幻想
評価制度を作る。
労働環境を整える。
給料を上げる。
休みを増やす。
もちろん全部大事です。
でも、
それだけで人が定着するかと言うと、
答えはNOです。
本当に重要なのは、
「問題発見」と「問題解決」
の仕組みです。
人は「問題が放置される会社」から辞めていく
例えば、
AさんとBさんの人間関係。
「ここが不満です」という声。
「こうした方が良くなると思います」という改善提案。
こういうものが上がってきた時に、
「なるほど、考えておくね」
で終わり、
1ヶ月放置。
2ヶ月放置。
これが続くと、
スタッフはどう感じるか。
「この会社は変わらない」
と思います。
これが一番危険です。
定着する会社は「改善され続ける会社」
人が辞めない会社は、
完璧な会社ではありません。
問題が起きても、
・ちゃんと見つける
・共有される
・改善される
この仕組みがあります。
だから安心できる。
「この会社は良くなり続ける」
と思える。
ここが定着の本質です。
経営者の脳内管理は危険
特に経営者に多いのが、
「あとでやろう」
です。
でも、
脳内管理はほぼ忘れます。
これは仕組みではありません。
仕組みになっていないものは、
再現されません。
だから必要なのが、
タスク管理です。
タスク管理とは「経営の記憶装置」
例えば、
・誰が
・いつまでに
・何をやるのか
これを明確にする。
さらに、
・期限を入れる
・スケジュール化する
・終わったら消し込む
・期限切れを確認する
ここまでやって初めて、
タスク管理になります。
「やることリスト」では意味がない
多くの会社は、
やることを書いて終わります。
でも、
“いつやるか”
が決まっていない。
これでは実行されません。
だから重要なのは、
タスクをスケジュールに落とし込むこと。
Googleカレンダーでもいい。
Chatworkのタスクでもいい。
手帳でもホワイトボードでもいい。
方法は何でもいい。
でも、
「忘れない仕組み」
を持つことが重要です。
「期限切れ」を放置する会社は弱い
実は、
期限切れをどう扱うかで、
会社の文化は決まります。
期限が切れても、
誰も何も言わない。
そのまま放置。
これでは、
組織は弱くなります。
逆に、
「誰のタスクが止まっているか」
を見える化している会社は強い。
うちでも、
・期限切れ
・未完了
・停滞
は必ず確認します。
なぜなら、
“改善が止まること”
が一番危険だからです。
問題は「人」ではなく「仕組み」
ここを勘違いしてはいけません。
人が悪いのではない。
仕組みがないだけです。
例えば、
「もっと給料を上げてほしい」
という声。
これも、
・なぜそう感じるのか
・原因は何か
・どこを改善するか
を整理しなければ、
ただの感情論になります。
でも、
問題
↓
原因
↓
改善策
↓
実行
ここまで分解できれば、
会社は前に進みます。
そして、これは商品開発も同じ
実は、
この考え方は、
僕たちが開発している
Viváte BIJU System「美寿」
にも直結しています。
美容業界では、
「なんとなく良さそう」
で商品が売られていることが本当に多い。
でも僕はずっと違和感がありました。
本当にお客様の未来を考えているのか。
美容師の手荒れ。
髪のダメージ。
頭皮老化。
活性酸素。
カラーや薬剤の残留。
そこに向き合わずに、
表面的な“手触り”だけを追っていないか。
だから僕たちは、
「問題発見」
↓
「原因分析」
↓
「改善」
を繰り返しながら、
Viváte BIJU Systemを作っています。
単なるトリートメントではありません。
美容師の価値を上げるため。
お客様の未来を守るため。
美容業界そのものを良くするため。
そのために、
無害化ケア
水素
ウルトラファインミネラル
頭皮環境改善
こういった“本質”に向き合っています。
これも結局、
「問題を放置しない」
という経営そのものなんです。
経営者の仕事は「問題をゼロにすること」ではない
経営者の仕事は、
問題が起きない会社を作ることではありません。
問題が起きても、
・見つけられる
・向き合える
・改善できる
この仕組みを作ることです。
最後に
会社が成長しない理由は、
能力不足ではありません。
多くの場合、
「改善が仕組み化されていない」
だけです。
だからこそ、
問題を見つける。
タスク化する。
スケジュールに落とし込む。
期限を決める。
振り返る。
改善する。
これを繰り返す。
これが、
“積み上がる会社”
になります。
人が辞めない会社とは、
問題がない会社ではない。
“改善が止まらない会社”
です。
問題を悪とせずに向き合おう！
木田昌吾
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外食は“食事業”ではなく“付加価値業” 美容室経営も“価格”ではなく“存在価値”で勝負する時代へ
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カテゴリ： 美容室経営ブログ, Viváte BIJU （ビジュ）System
ゼンショーHD小川社長
「消費税減税ありきは思考停止」 外食離れ警戒
今回の記事は、かなり考えさせられました。
ゼンショーHDの小川社長は、
・消費税ゼロ政策への懸念
・外食離れ
・人手不足
・外国人労働者問題
・資材高騰
について語っています。
もちろん、外食産業トップとしては当然の発言です。
でも今回、僕が最も気になったのは、
「外食とは何か？」
という定義でした。
外食は“食事業”なのか？
もし外食が、
「食事を提供するだけの業態」
なら、
スーパーやコンビニと価格比較されます。
でも、本来の外食って違うはずです。
・誰と食べるか
・どんな空間か
・どんな接客か
・どんな時間を過ごせるか
つまり、
外食とは“体験業”
なんです。
美容室もまったく同じ
これ、美容室経営にもそのまま当てはまります。
もし美容室が、
「髪を切るだけ」
なら、
価格競争になります。
でも実際、お客様が求めているのは、
・自信
・癒し
・承認
・変化
・未来への期待
つまり、
“感情価値”
です。
だからAI時代は“存在価値”が重要
AIが進化すると、
技術情報は全部均一化されます。
・このカラー剤が良い
・この成分が良い
・この施術が良い
これはAIでも説明できる。
でも、
「この人にやってほしい」
は、AIでは作れない。
ゼンショーの発言から見えるもの
今回の記事では、
人手不足への懸念も語られていました。
でも、ここも本質があります。
本当は“人手不足”ではない
本質は、
“働きたいと思われる魅力”
です。
これは美容室でも同じ。
・給与
・労働環境
・未来性
・理念
・文化
ここが弱い会社は、
人が来ない。
外国人労働者問題も本質は同じ
記事では、
特定技能の受け入れ停止への懸念も語られていました。
もちろん、現場レベルでは切実です。
でも、日本全体で考えると、
「低賃金前提の構造」
を続ける限り、
本当の賃上げは進みません。
美容業界も同じ
・安売り
・低単価
・長時間労働
これを続けながら、
「美容師が来ない」
は当然です。
だから必要なのは、
“価格を上げられる価値”
を作ること。
ショウセイがやっていること
僕たちが、
Viváte BIJU System「美寿」を開発している理由もここです。
単なるトリートメントではない。
・単価を上げる
・リピート率を上げる
・美容師の価値を上げる
・価格競争から抜け出す
つまり、
“美容室を付加価値業へ戻す”
ためです。
ロジカルに整理すると
価格競争になる理由はシンプルです。
「違いが伝わっていない」
だから比較される。
逆に、
世界観や思想が伝わると、
比較されなくなる。
ディズニーランドは、
「乗り物業」ではありません。
スターバックスも、
「コーヒー業」ではない。
空間。
世界観。
体験。
だから価格だけで比較されない。
美容室も“世界観産業”になる
これからの美容室は、
技術だけではなく、
「何を信じている会社か」
が重要になります。
・なぜその商品を使うのか
・なぜそのメニューなのか
・なぜその価格なのか
ここに一貫性があると、
お客様は価格ではなく、
“思想”
で選びます。
最後に
今回の記事で感じたのは、
日本企業はまだ、
「守り」の発想が強い
ということ。
でもこれから必要なのは、
「どう価値を上げるか」
です。
美容室も同じ。
・安くする
・人を増やす
・回転を上げる
ではなく、
「この店でしか得られない価値は何か？」
を磨く。
ここを本気で作れた美容室だけが、
AI時代でも、価格競争時代でも、
選ばれ続けると思います。
木田昌吾
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ゴールマネジメントは「こなすもの」ではなく、自分の未来を変えるためのもの
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カテゴリ： 美容室経営ブログ, Viváte BIJU （ビジュ）System
ゴールマネジメントとは「未来を逆算して行動を決める技術」である
ゴールマネジメントとは何か？
それは、
「未来から逆算して、今やるべき行動を明確にする経営技術」
です。
売上を上げたい。
利益を残したい。
スタッフを幸せにしたい。
出店したい。
採用したい。
会社を成長させたい。
その理想を、
「なんとなく頑張る」
ではなく、
「具体的な行動に落とし込む」
ための技術。
それがゴールマネジメントです。
でも、今回強く感じたことがあります。
それは、
「ゴールマネジメントが、ただの提出物になっていないか？」
ということです。
ゴールマネジメントが“作業”になる瞬間
シートを埋める。
数字を入れる。
ToDoを書く。
報告する。
一見すると、やっているように見えます。
でも、そこに本気の思考がなければ、経営は変わりません。
こなしているだけ。
提出するためだけ。
期限に間に合わせるためだけ。
そうなった瞬間、
ゴールマネジメントは“経営”ではなく、ただの事務作業になります。
誰のためにやっているのか？
ゴールマネジメントは、社長や上司のためにやるものではありません。
会社のためでもありますが、もっと言えば、
「自分の未来のため」
にやるものです。
売上を上げたい。
利益を残したい。
スタッフを幸せにしたい。
出店したい。
採用したい。
会社を成長させたい。
そう思うなら、数字から逃げてはいけない。
「数字が苦手です」
これは気持ちは分かります。
でも、経営者や管理職が数字を見ないということは、
目的地を見ずに車を運転しているのと同じです。
多くの人がつまずくのは「逆算」ができないこと
今回、見えてきた課題は明確でした。
多くの人が、
ゴールから逆算していない。
やることを積み上げているだけになっている。
本来は、
ゴール
↓
KGI
↓
KPI
↓
ToDo
この順番です。
でも、現実には、
とりあえずやること
↓
なんとなくKPIっぽいもの
↓
なんとなく目標
になってしまう。
これでは成果は出ません。
ハワイに行きたいなら、まず何をする？
先日、経営者クライアントさんとの今回のゴールマネジメントについてのミーティングで、すごく象徴的だった話があります。
それは、
「逆算できない」
という問題です。
例えば、
“ハワイに行きたい”
というゴールがあるとします。
でも、多くの人は、
「とりあえず頑張る」
になってしまう。
例えば、
何も考えずに空港行って、そこでチケット買って。。着いたからホテルと行き先決めて、、
とはなりませんよね（笑）
本来は違います。
ハワイに行くなら、
・航空券を取る
・ホテルを予約する
・パスポートを確認する
・休みを取る
・予算を決める
・行き先と移動手段を決める
こうやって逆算していく必要があります。
つまり、
ゴール
↓
必要な構成要素
↓
具体行動
この順番です。
でも経営になると、多くの人が逆になります。
ToDoが薄い理由
ToDoが薄い人は、能力が低いのではありません。
多くの場合、
「仕組みに落とす経験が少ない」
だけです。
例えば、
「次回予約を強化する」
これはToDoではありません。
本当のToDoは、
・次回予約のトークスクリプトを作る
・スタッフに共有する
・ロープレをする
・実施率を記録する
・取れなかった理由を集計する
・改善ミーティングをする
ここまで分解して初めて、行動になります。
つまり、成果を出す人は、
「行動を細かく言語化できる人」
です。
ゴールマネジメントは“思考の筋トレ”
最初からうまくできる人はいません。
ゴール設定も、
KPI分解も、
ToDo設計も、
すべて思考の筋トレです。
最初はできなくて当たり前。
でも、向き合い続ければ必ず伸びます。
逆に言えば、向き合わなければ一生伸びません。
「できない」ではなく「考え続ける」
経営者や管理職にに必要なのは、
最初から正解を出す力ではありません。
必要なのは、
考えることから逃げない力。
数字を見る。
分解する。
仮説を立てる。
小さく試す。
振り返る。
また修正する。
この繰り返しです。
ゴールマネジメントは、経営者や管理職が中心となり、
会社組織の基準値を上げる
会社の基準値は、リーダーの基準値で決まります。
リーダーが曖昧なら、現場も曖昧になります。
リーダーがこなしていれば、現場もこなします。
リーダーが本気なら、現場にも本気が伝わります。
だからこそ、
経営者自身がまず本気で向き合う必要がある。
最後に
ゴールマネジメントは、
ただ数字を管理するためのものではありません。
自分の会社をどこへ導くのか。
そのために何を変えるのか。
今週、何を実行するのか。
それを明確にするための経営技術です。
こなすためにやるのではない。
未来を変えるためにやる。
ここを忘れてはいけない。
自社開発のゴールマネジメントシステム開発しました！
ゴールから逆算の因数分解が苦手な方でもAIがゴールからKPI（GOALのための目標数値）Todoまでサポートしてくれます！
ますば自分が本気で取り組み、自社でも取り組み、
よけれはこのシステムを Viváte BIJU Systemクライアントさんへは、無料共有します！
気になる方は
『ゴールマネジメントやりたい！』と
ご一報ください^_^
木田昌吾
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塩野義製薬が、
2030年度までに8800億円以上を投資し、
成長戦略をさらに加速させるというニュースが出ていました。
【日経新聞】
「塩野義製薬、30年度までに事業投資8800億円以上 攻めの経営を継続」
投資先は、
・感染症領域
・創薬
・海外展開
・新規事業
など。
しかも、
単なる延命ではなく、
“攻めの経営を継続する”
という明確な意思表示です。
これを見て、
僕は美容業界にも非常に大きな示唆があると感じました。
なぜ強い会社ほど「攻める」のか？
多くの会社は、
・利益が減ったら守る
・不安だから縮小する
・景気が悪いから投資を止める
こうなります。
でも、
本当に強い会社は逆です。
“余力がある時に攻める”
これをやっています。
なぜなら、
未来の市場は、
「今ある場所」
ではなく、
「これから作る場所」
にあるからです。
美容業界も完全に転換期に入っている
美容業界も、
今まさに大きな転換点にいます。
・人口減少
・人手不足
・物価高
・AIの進化
・価値観の変化
これらが同時に起きています。
つまり、
“従来型の美容室経営だけでは厳しくなる”
ということです。
だからこそ、
僕自身も今、
かなり投資しています。
ショウセイ株式会社が今やっている投資
ショウセイ株式会社では今、
・Viváte BIJU System「美寿」の商品開発
・BtoB展開
・AI導入
・教育設計
・採用強化
・EC構築
・動画・SNS発信
・組織設計
に、
かなり先行投資しています。
正直、
簡単ではありません。
在庫も持つ。
広告費もかかる。
マーケティングも必要。
営業も必要。
でも、
ここで投資を止めたら、
未来の市場は取れない。
「今儲かるか」だけで経営すると未来はなくなる
これは美容室経営でも本当に感じます。
目先だけを見ると、
・広告を削る
・教育を削る
・人件費を削る
・新規投資を止める
こうしたくなる。
でも、
それをやると、
短期利益は出ても、
未来の利益が消える。
塩野義製薬が8800億円を投資するのは、
「今の利益」
ではなく、
“未来の市場”
を取りに行っているからです。
「攻める」とは、無謀ではない
ここで大事なのは、
攻める＝無謀
ではないということ。
本当に強い会社は、
・市場を見る
・未来を見る
・リスクを計算する
・資金繰りを考える
・撤退ラインも決める
その上で、
攻めています。
これは僕自身も、
かなり意識しています。
美容室経営だけなら、
ある程度安定は作れる。
でも、
それだけでは、
美容師の未来は変わらない。
だから、
BtoBに挑戦している。
「美容師が報われる構造」を作りたい
僕はずっと、
美容師という仕事の価値は、
もっと高いと思っています。
人を綺麗にし、
人生を変え、
自信を与える。
こんな仕事は、
本来もっと報われるべきです。
でも現実は、
労働集約型で、
生産性に限界がある。
だからこそ、
・商品
・教育
・仕組み
・AI
・ブランド
これを掛け合わせて、
“美容師がもっと報われる構造”
を作りたい。
それが、
今やっている投資の本質です。
未来を変える会社は「今」動いている
塩野義製薬もそう。
ローソンもそう。
サントリーもそう。
本当に強い会社は、
「変化が起きてから動く」
のではなく、
“変化が来る前に投資している”
んです。
最後に
経営は、
未来への意思決定です。
だから、
不安がゼロになる日はありません。
でも、
・学び続ける
・挑戦する
・改善する
・小さく失敗する
・また前に進む
これをやり続けた会社だけが、
次の時代を作る。
僕自身も、
まだまだ挑戦の途中です。
でも、
だからこそ面白い。
美容業界の未来を、
本気で変えにいきます。
木田昌吾
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「政府が悪い」では、日本は変わらない 美容室経営者こそ“民間の覚悟”を持つ
カテゴリ： 美容室経営ブログ, Viváte BIJU （ビジュ）System
高市成長戦略に企業が感じたズレ イチゴから艦艇まで総花の17分野
今、日本は大きな転換点にいます。
政府は
AI、半導体、造船、創薬など
17分野を「成長産業」と定め、支援を進めようとしている。
つまり、
「日本を成長させる」
と、政府は断言している。
でも一方で、
民間企業側からは、
「人がいない」
「本当にできるのか」
「現実的じゃない」
という声が出ている。
ここに、今の日本の本質があります。
政府は前を向いている。民間はどうか？
今回の記事で印象的だったのは、
造船業界のコメントです。
政府が支援すると言っているのに、
「造船所は人が必要だから難しい」
と、懐疑的な声が出ている。
でも、ここで考えたい。
本当にそれは“できない理由”なのか。
それとも、
「変わる覚悟がないだけ」なのか。
美容業界も全く同じ
これ、美容室経営でも完全に同じです。
■ よくある言葉
「求人が来ない」
「若い子が続かない」
「人手不足」
「教育しても辞める」
でも本当にそうでしょうか？
本質は“人不足”ではない
本当の問題は、
「この会社で働きたい」
と思われていないこと。
つまり、
人がいないのではなく、
“選ばれていない”
だけです。
造船業界が
「人がいないから無理」と言う。
美容業界が
「美容師がいないから無理」と言う。
これ、構造は同じです。
人が集まる会社には、必ず3つあります。
① 未来がある
② 給与がある
③ 誇りがある
逆に、
・安い
・忙しい
・未来が見えない
この状態で、
「人が来ない」
は当然です。
だからショウセイは商品開発をしている
ここが重要です。
僕たちは、
単純に美容室を増やしたいわけではない。
Viváte BIJU System「美寿」
を開発している理由も、
単なるトリートメント販売ではありません。
・美容師の価値を上げる
・単価を上げる
・リピート率を上げる
・“この会社だから働きたい”を作る
つまり、
「人が辞めない経営」
を作るためです。
日本企業に足りないもの
今回の記事を見て、
改めて感じたのは、
日本企業に足りないのは、
“補助金”ではなく“覚悟”
だということ。
政府に
「助けてください」
ではなく、
「自分たちはこう変える」
を先に出せるか。
ここが、これからの企業の分岐点です。
美容室経営者への問い
・あなたの会社は、なぜ存在していますか？
・美容師の未来を、本気で良くしようとしていますか？
・単価を上げる努力をしていますか？
・教育を仕組みにしていますか？
・“働きたい会社”を作っていますか？
これからは、
AIで効率化される。
情報格差も減る。
つまり、
“普通”では勝てなくなる。
だから必要なのは、
「この会社にしかない思想」
です。
美容室経営は“文化戦”になる
技術だけではない。
価格だけでもない。
「どんな未来を作りたい会社なのか」
これが、採用にも、定着にも、集客にも直結する。
最後に
日本は今、
危機ではありません。
“チャンスタイム”
です。
人口減少。
AI。
価値観変化。
この大変化の中で、
本気で挑戦した会社だけが、
次の時代を取る。
美容業界も同じです。
「人が来ない」
「景気が悪い」
「時代が厳しい」
そう評論する側でいるのか。
それとも、
“業界を変える側”に回るのか。
経営者の覚悟が、
これからの美容室経営を決めます。
木田昌吾
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美容室経営は「商品力」だけでは勝てない これからの時代は“信頼”を先に売る会社が勝つ
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カテゴリ： 求人情報, 美容室経営ブログ, Viváte BIJU （ビジュ）System
美容室経営をしていると、ついこう考えてしまいます。
「良い商品を作れば売れる」
「技術力が高ければ広がる」
「営業を増やせば売上は伸びる」
もちろん間違いではありません。
ですが、実際にBtoB事業や美容商材メーカー事業を立ち上げて感じているのは、
“商品力だけ”では市場は取れない
という現実です。
特に今の時代は、
「何を売るか」以上に、
“誰が、どんな思想で、どんな未来を作ろうとしているか”
が見られる時代になっています。
美容業界は「良い商品」で溢れている
今の美容業界には、
本当にたくさんの商品があります。
・髪質改善
・水素
・ミネラル
・高濃度ケラチン
・トリートメントシステム
・サブスク商材
・AI診断
・業務改善
正直、機能面だけを見ると、
似たような商品は山ほどあります。
だからこそ、
美容室オーナー側からすると、
「結局、どこが違うの？」
となる。
ここで必要なのが、
“機能”ではなく、
「思想」と「ストーリー」
なんです。
売り込み営業が通用しなくなった理由
これからBtoBを伸ばす上で、
改めて感じていることがあります。
それは、
「営業だけでは限界がある」
ということ。
知らない会社から突然営業されても、
人は簡単には動きません。
特に美容業界は、
横のつながりと“信頼”で動く業界です。
だから必要なのは、
「買ってください」
ではなく、
「その商品、詳しく教えてください」
という状態を作ること。
つまり、
“営業”の前に“認知と信頼”が必要
なんです。
これから重要なのは「ブランド」
例えば今後、
ショウセイ株式会社がやるべきことは、
・セミナー
・導入事例
・業界メディア
・SNS発信
・PR
・コミュニティ形成
・実績共有
こういった
“信頼を積み上げる活動”
です。
これは単なるマーケティングではありません。
「この会社は本気だ」
「この人たちは美容の未来を考えている」
そう感じてもらう活動です。
商品ではなく「未来」を売る
僕たちが作っている
Viváte BIJU System「美寿」も、
単なる処理剤ではありません。
目的は、
・客単価UP
・リピート率UP
・生産性向上
だけではない。
本当の目的は、
美容師がもっと報われる構造を作ること
です。
美容師は、
本当に価値のある仕事です。
目の前のお客様を綺麗にし、
人生に自信を与え、
笑顔を作っている。
それなのに、
労働集約型の限界で、
十分に報われない構造がある。
だからこそ、
商品を通して、
「美容師の未来を変える」
そこに挑戦したい。
経営計画で一番大事なのは「数字」ではない
今回、非常に学びになった言葉があります。
「経営計画は、数字の説明会ではない」
ということ。
つい経営者は、
・売上
・利益
・店舗数
・KPI
・原価率
・人件費
を伝えたくなります。
もちろん大事です。
でも、
社員が本当に知りたいのはそこではありません。
社員が知りたいのは、
「なぜ、それをやるのか」
です。
「何をやるか」ではなく「なぜやるか」
僕はこの美容業界で長く仕事をしてきました。
美容師という仕事は、
人を綺麗にし、
人生に自信を与えられる、
本当に素晴らしい仕事です。
でも、
ずっと違和感がありました。
それは、
「こんなに価値がある仕事なのに、なぜ報われないのか？」
ということです。
お客様から「ありがとう」と言われる。
人生が変わったと言われる。
次もあなたにお願いしたいと言われる。
こんなにも価値のある仕事なのに、
美容師の平均年収は決して高くない。
物価が上がり続ける時代に、
このままで本当にいいのか。
ずっと考えていました。
さらに、
美容業界には、
“本当にお客様のためになっているのか分からない商品”
もたくさんあります。
もちろん全てが悪いわけではありません。
でも、
もっと本質的に、
髪や頭皮、
そして美容師の未来を考えた商品が必要だと思った。
だから、
自社で商品開発を始めました。
Viváte BIJU System「美寿」です。
単なるトリートメントではありません。
美容師の価値を上げ、
お客様の未来を守り、
美容業界そのものを良くするための商品です。
髪から美しさの本質美をつくる。
髪の“美しさ”の、“寿命”を伸ばす
それが
Viváte BIJU System「美寿」です。
そして、
これを日本中に広げたい。
将来的には世界にも届けたい。
ショウセイ株式会社は、
ただ美容室を増やしたい会社ではありません。
美容師という仕事が、
もっと誇れる仕事になる未来を作りたい。
だから、
BtoBもやる。
だから、
商品開発もやる。
だから、
AIも学ぶ。
だから、
教育も変える。
全部つながっています。
これは、
僕一人の挑戦ではありません。
ここで働く仲間たちの未来のための挑戦です。
理念・戦略・未来は“物語”
経営計画を難しく考えすぎる必要はありません。
本当に大事なのは、
“社長が何を信じ、何を変えたいのか”
です。
理念・戦略・未来像・戦術。
それらを、
バラバラに説明するのではなく、
“一つの物語”
として語る。
それが、
組織に火をつける。
人は、
数字だけでは動かない。
感情で動く。
共感で動く。
「この未来を一緒に作りたい」
そう思えた時、
組織は強くなる。
最初から完璧な戦略なんてありません。
だからこそ、
小さく失敗しながら、学びながら進む。
今の時代、
止まることが最大のリスクです。
美容業界も、
経営も、
AIも、
マーケティングも、
すべて変化の真っ只中。
だからこそ、
学び続ける。
挑戦し続ける。
そして、
美容師がもっと誇れる未来を作る。
ショウセイ株式会社は、
そこに本気で挑戦していきます。
木田昌吾
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【美容師さんへ】 キャリアは“今よさそう”で選ばず、成果が出る環境を選ぶ
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「自分に合う仕事がしたい」
そう言って転職してきた人に、何回も会ってきました。
で、聞くんですよ。
「どんな仕事が合うと思いますか？」って。
返ってくる答え、だいたい3つです。
「なんとなく、楽しそうな仕事」
「今より、条件が良さそうな仕事」
「ちょっと、憧れがある仕事」
…これ、合う仕事の話じゃなくて、
休日の過ごし方を選んでません？
合う仕事って、もうちょっと別のところにあるんです。
合う仕事とは何か？
「自分に合う仕事がしたい」
多くの人がそう言います。
でも、そもそも
自分に合うとは何でしょうか？
なんとなく楽しそう。
今より条件が良さそう。
憧れがある。
これだけで仕事を選ぶと、後で苦しくなります。
キャリアで大事なのは、
その仕事で成果が出せるかどうか
です。
自分に合う仕事は3つで決まる
自分に合う仕事とは、次の3つが合っている仕事です。
- 価値観
- 興味
- 強み
この3つが合っていると、仕事は続きやすく、成果も出やすくなります。
逆に、どれか1つでも大きくズレると、仕事はしんどくなります。
① 価値観｜納得できる環境か
価値観とは、
自分が心地よく働ける条件や環境です。
例えば、
- 丁寧に仕事をしたい
- チームで助け合いたい
- 成果を正しく評価されたい
- 安定した働き方をしたい
- 社会に貢献したい
こういったものです。
美容室で言えば、
「お客様に本当に良いものを届けたい」
と思っているのに、
回転率だけを求められる環境だと苦しくなります。
これは能力不足ではありません。
価値観のミスマッチです。
② 興味｜ワクワクできる仕事か
興味とは、
自然と知りたくなる、もっとやりたくなる対象
です。
美容師でも人によって違います。
- デザインが好き
- 髪質改善が好き
- 接客が好き
- 教育が好き
- 商品開発が好き
- 経営が好き
興味がある仕事は、勉強が苦になりません。
逆に興味がない仕事は、同じ8時間でも長く感じます。
③ 強み｜無理なく成果が出るか
強みとは、
自然とやってしまうことで、周囲の役に立つことです。
特別な才能ではありません。
例えば、
- つい整理してしまう
- つい声をかけてしまう
- つい先を読んでしまう
- つい仕組み化してしまう
- つい人を巻き込んでしまう
これが周囲の役に立つなら、それは強みです。
■美容室経営に置き換える
美容室でも、スタッフのキャリア設計はこの3つで見るべきです。
価値観が合っているか
- お客様に丁寧に向き合いたいのか
- 稼ぎたいのか
- 安定したいのか
- 成長したいのか
- チームで働きたいのか
ここがズレると離職につながります。
興味が合っているか
- カットが好き
- カラーが好き
- 髪質改善が好き
- 接客が好き
- 教育が好き
- SNSが好き
興味がある領域に配置すると、成長速度が上がります。
強みが合っているか
- 実行力がある人
- 影響力がある人
- 人間関係構築が得意な人
- 戦略的思考が得意な人
同じ美容師でも、向いている役割は違います。
機会損失①｜全員を同じキャリアに乗せること
美容室でよくある失敗は、
全員を同じ道に乗せようとすることです。
アシスタント
↓
スタイリスト
↓
店長
この一本線だけでは、人が活きません。
本当は、
- 技術特化
- 教育担当
- 店長
- 商品開発
- SNS・採用広報
- BtoB講師
- カウンセリング特化
いろいろな活躍の道があっていい。
機会損失②｜強みを見ずに役割を与えること
魚に木登りをさせても成果は出ません。
同じように、
人間関係構築が得意な人に、数字管理だけを任せても苦しくなる。
逆に、戦略的思考が強い人に、仕組み作りを任せれば力を発揮します。
人は、弱いのではありません。
合っていない場所に置かれているだけ
ということがあります。
ショウセイでやるべきこと
ショウセイはすでにブランドごとに特徴があります。
- KEEP：デザイン×髪質改善
- THREE：髪質改善特化
- SENSE：大人向け上質サロン
- カラープラス：効率と専門性
- ViváteBIJU ：メーカー・BtoB展開
これはかなり強いです。
なぜなら、スタッフの価値観・興味・強みに合わせて、活躍の場所を作れるからです。
これから必要なキャリア設計
スタッフ一人ひとりに聞くべきことはシンプルです。
- 何に納得感を感じるのか
- 何に興味があるのか
- 何を自然とやってしまうのか
- どんな未来を望んでいるのか
これを1on1や面談で聞く。
そして役割に反映する。
これが、本当のキャリア支援です。
■まとめ
自分に合う仕事とは、
- 価値観が合う
- 興味が合う
- 強みが活きる
この3つが揃った仕事です。
そして経営者の役割は、
スタッフを無理やり会社に合わせることではありません。
スタッフの特性が活きる場所を設計すること
です。
人が辞める理由は、待遇だけではありません。
価値観が合わない。
興味が持てない。
強みが活きない。
この状態が続くと、人は離れていきます。
逆に言えば、
価値観・興味・強みが合う場所を作れれば、
人は勝手に伸びていきます。
採用も、育成も、配置も、
これからは感覚ではなく設計する時代です。
ここに気づかないことが、
最大の機会損失です。
ショウセイ株式会社は、
あなたの価値観、興味、強みを最大化して、
あなたの能力を最大化します！
…って、ちょっと真面目に書きすぎました。
要は、
合う場所に置けば、人は伸びる。
それだけの話です。
ショウセイ株式会社は、
あなたの価値観、興味、強みを最大化して、
あなたの能力を最大化します！
さあ実験を始めよう！
木田昌吾
オススメ記事
◆単価とリピートが伸び悩む原因を見直す
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