リピート化 第20回 「わかりやすい文章の書き方 その4」
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第20回 「わかりやすい文章の書き方 その4」
<その6> 小学校5年生に伝えるつもりで書く
これは「専門用語を使わず、カンタンな表現で」という意味です。
私も含めて、人は
自分がいる業界で「当たり前」になっている言葉を使いがちです。
ところが一般の人には、
「 それが何か分からない 」言葉が、たくさんあります。
分からない言葉があると、
相手は、そこで「 思考がストップ 」します。
その後は、聞いているつもりで、聞いていなかったり・・
相手の身になった場合、「読みやすい」、「分かりやすい」は、
小学校5年生に伝えるくらいで、「ちょうど良い」といわれています。
といっても、「幼稚な文章」という意味ではありません。
小学校5年生は、日常生活で必要な言葉を、ひととおり覚えて、
モノの分別がキチンとつく年頃と言われています。
だから、5年生がわかる文章は、ほとんどの人がわかるというワケです。
難しい言葉は伝わりにくいです。
私は以前、医療系の中堅企業で、
「システム責任者」という職についていました。
そこにシステム会社の営業マンがやってきて、
「御社は●●という問題点があり、そのためのソリューションがこれです。」
と、よく言ったものです。
「ソリューション?(問題解決の方法)」
そりゃあー、私も「 ITでゴハンを食べている身。 」 意味はわかります。
でも、伝えようとするのに、他に表現方法があるのに・・
「 なんで、そういう言葉を使いたがるの?? 」
と、営業マンに対して疑問でした。
なぜなら、営業マンが帰ってから
同席した社長や、役員に「あれは、こういう意味です」と
さんざん、説明しなければいけなかった・・。
それ以来、私は
「 人のふりみて、我がふり直せ 」とばかりに、
極力「 カタカナ英語 」は使わなくなりました。
「 伝える 」ためには、
まず「 自分では当たり前 」になっている「 業界用語 」を
「 カンタンな言葉 」で表現できる方法はないか・・
まず、見直してみることを、オススメします。
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<書評№ 0029 > 「思わず買ってしまう」心のスイッチを見つけるための インサイト実践トレーニング 桶谷 功
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10年後には「 インサイト 」というカテゴリーでたくさん本が出版されている予感がします。 それぐらいすばらしい内容です。 「インサイト」とは、人がモノを買うための「心のスイッチ」のコト。この単語は、「ブランド」に関する書籍にも、よく出てきます。 ただ、「どう使うか、どう活かすか」が、難しい。 実際、本の中は、その「活かすため」の考え方、ツール、ケース・スタディが書かれています。 それでも、内容を理解しにくい・・・と思うので、 「わかりやすさ」は2点。でも、10年後にこの本は「集客のスタンダード」になっているかも。 |
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リピート化 第19回 「わかりやすい文章の書き方 その3」
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第19回 「わかりやすい文章の書き方 その3」
わかりやすい文章の書き方
<その4> 伝えたい部分は、行頭に
<その5> 伝えたい部分は、強調
<例文1 : 原文>
我が社の一番の問題点は、経費のムダ使いである。
解決策はなかなか見つけにくいが、何としても経費削減をしなければならない。
<例文2 : わかりやすい文章>
我が社の一番の問題点は、
経費のムダ使いである。
これは、先日の会議でみなが指摘していた。
解決策はなかなか見つけにくいが、何としても
経費削減をしなければならない。
[ 解説 ] ===============
伝えたいポイントは、
「 経費のムダ使い 」と「 経費削減 」。
だから、この文字を
「 行の先頭 」にもってくるように改行します。
伝えたいポイントが「 行の中央 」などにあると、
わかりづらくなるからです。
いいかえると、「 行の先頭 」にあると、伝えたいポイントが
目に入りやすくなる。
また、伝えたいポイントは
■ フォントの色を変える
■ フォントのサイズを変える
■ フォント自体を変える
■ 「 」 で囲む
など、目に入りやすくすることで、
「 記憶に残りやすく 」なります。
私は、理・美容室、治療院を中心とした
サロン向けに、
「 口コミ紹介 」を増やすノウハウや、
スタッフの方の「 パーソナル・ブランディング(人のブランド化) 」を
携帯専用の、メールマガジンを配信しています。
その際に、特に <その4> は、一番気を使っています。
ノウハウなど「 伝えたいコト 」がわかりにくいと、
失礼だから・・・の苦肉の策です。
私独自の、文章の書き方ですが、
お役にたてたら、幸いです。
サロン用 携帯メルマガ
「 口コミ集客 ・ 顧客維持 52のノウハウ 」 はコチラ
次回も、この続きです。
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リピート化 第18回 「わかりやすい文章の書き方 その2」
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第18回 「わかりやすい文章の書き方 その2」
わかりやすい文章の書き方
<その2> 短い文章にする(1文で30文字以下)
<その3> 改行をいれる(読みやすくする)
<例文1 : 原文>
我が社の一番の問題点は、解決策はなかなか見つけにくいが経費のムダ使いであり、これは先日の会議でみなが指摘していたとおり、何としても経費削減をしなければならない。
<例文2 : わかりやすい文章>
我が社の一番の問題点は、
経費のムダ使いである。
これは、先日の会議でみなが指摘していた。
解決策はなかなか見つけにくいが、
何としても経費削減をしなければならない。
[ 解説 ] ===============
「例文1」では、複数の事柄が、1文になっています。
これを「例文2」では分割し、それぞれを短い文章にしました。
これにより、読みやすくなります。
また短い文章は「何を訴えたいのか」、
読み手が、理解しやすくなります。
さらに、「改行」を使うコトで、
前後のスペースがあき、より読みやすくなります。
次回は、この続きを。
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第17回 「わかりやすい文章の書き方 その1」
今回は、「携帯メール」の、「文章の書き方」について。
と、いっても
「携帯メール」に限ったコトではなく、
「伝える」ための
「わかりやすい」文章の書き方について。
ブログ、ホームページ、メールマガジン、
紹介カード、メニュー表、リーフレットなど。
どのような媒体でも、使えます。
わかりやすい文章の書き方
<その1> 主語と述語は近づける。
<例文1 : 原文>
我が社の一番の問題点は、解決策はなかなか見つけにくいが経費のムダ使いであり、これは先日の会議でみなが指摘していたとおり、何としても経費削減をしなければならない。
<例文2 : わかりやすい文章>
我が社の一番の問題点は、
経費のムダ使いである。
これは、先日の会議でみなが指摘していた。
解決策はなかなか見つけにくいが、
何としても経費削減をしなければならない。
例文2が、主語と述語を近づけた書き方です。
主語 ・・ 「一番の問題点は」
述語 ・・ 「経費のムダ使いである。」
引用 「ロジカル・ライティング」(安田 正さん 著)
次回は、この続きを。
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<書評№ 0026 > パーソナルブランディング
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「パーソナル・ブランディング」の原典といえる本。 この部類の本がたくさんある中、絶対に外せない1冊 最近では、パーソナル・ブランディングの高額のセミナーも開催されている。 以前、38,000円のセミナーに参加したが、個人的感想としては、この本を含む2~3冊を読んだ方がノウハウが濃い。それぐらい、核心の本。 |
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<書評№ 0025 > トム・ピーターズのサラリーマン大逆襲作戦〈1〉ブランド人になれ!
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パーソナルブランディングについて、オススメの1冊。 かなりファンが多い本で、とてもわかりやすく書かれている。 「自分のブランディング(ファンになっていただけるお客様の集め方)」のために、パーソナル・ブランディングは今、とても注目されています。 そのスタートには最適の本です。 |
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