書評 「考えすぎて動けない人のための すぐやる技術」
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＜書評№ 0051＞ 考えすぎて動けない人のための 「すぐやる!」技術
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すぐに行動に移せない人は、なぜ移せないのか。 「する行動を移すのと、起こさないのでは、長期的にみると、起こさない方がリスクの方が大きい」など、確かに「なるほど。」と思えるコトが書かれています。 ただ「気づき」になるかというと、若干、情報の掘り下げが浅い気がします。 文章は平易な表現で書かれているため、とても読みやすく、わかりやすいです。 |
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書評 「小さな会社の最強メルマガ営業術」
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＜書評№ 0050 ＞ 小さな会社の最強メルマガ営業術
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「メルマガ・コンサルタント」のキャッチ･フレーズを持つ、平野さんの書籍。 平野さんの書籍の中では、個人的には、 この本が一番良いと思います。 「メルマガをはじめようかな・・」と思っているサロンには、この本が一番わかりやすいです。 単純な「メルマガの書き方」というより、メルマガを活用した「マーケティングの本」として、オススメです。 |
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書評 「儲けを生みだす悦びの方程式」
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書評№0049 「儲け」を生みだす「悦び」の方程式 （小阪裕司）
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ビジネス書では、あまりにも有名な小阪さんの本。 独自の切り口、わかりやすさ、伝える力の圧倒的にある方です。 どの本も暖かい気持ちになり、笑える、すばらしい著者です。 この本は、私の愛蔵書のひとつであり、私が「美容室の集客コンサルタント」をする際に、オーナーにオススメする本の中の１つです。 たとえば「見た目が同じの130円と150円のサンマ」の話や、「仕組み」の話は、秀逸。 ただし「即効性ノウハウ」だけを求めるなら、 小阪さんの本はオススメしません。 小阪さんの本は「方法論」も豊富ですが、なにより「考え方の芯」を学ぶのに、ふさわしい教科書です。 点数は満点です。とにかく読んで頂きたい１冊です。 |
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ﾘﾋﾟｰﾄ化 第30回 ブランド認知度・・新規集客する際の「心得」
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第30回 ブランド認知度 ・・ 新規集客する際の「 心得 」
今回は、前回の「 リピート化 第29回 」の続き。
「ブランド認知度」について。
つまり、サロンの「 新規客の集客活動 」について。
今回お伝えする内容は、
「 個人別 携帯ホームページ
」をお申込み頂いた、
先着１００件だけの 限定特典。
「 ２．３倍集客数がかわる、チラシの配り方２０ヶ条 」。
この小冊子から抜粋した
「 配り方 ２０か条 」のうちの１つです。
それでは、お伝えします。
サロンが新規集客するとき。
「 絶対に忘れてはいけない心得 」があります。
それは・・・
「自分のお店は、
近所の人に、まったく知られていない」。
これを、理解しているのか、していないかで
集客方法が、まったく変わります。
例えば、あなたのお店は、
近所の人（300ｍ圏内）なら、「 誰でも知っている 」と
心のどこかで思っていないでしょうか？
本当に失礼なコトを言いますが、
実は「 ほとんどのお客様は知らない 」んです。
その理由をご説明します。
例えば、あなたが美容室のオーナーだとします。
で、あなたのお店の近辺に美容室が何件あるか、ご存知ですか？
たぶん、答えられるでしょう。
でも、整骨院はどうでしょう？
また、歯科医院はどうでしょう？
全て答えられるでしょうか？
もし「 答えられる。 」なら、
タウンページを見て欲しいんです。
たぶん、びっくりすると思います。
知らない整骨院、歯科医院がたくさん掲載されているはずです。
他にも、あなたは
「 結構近所なのに、いつも通らない道 」で
「 こんなお店あったんだー 」と思ったコトはありませんか？
前からあったはずなのに、知らなかったお店。
実はこれ。 誰でもそうなんです。
誰が調べたのか、
１００年前のイギリス人が、「１生で知りえる情報」。
なんと現代では、たった１日でその情報量を得られるといいます。
その理由は、テレビ、チラシ広告、看板、インターネット、メール、
そして友達からの口コミ・・・
現代人は、あふれる情報に囲まれて生活をしています。
ところが・・・。
人間って、たくさん情報があっても、全てを吸収できません。
情報量が多すぎると、脳がパニックを起こすため、
自然に、情報をシャットアウトしてしまうんです。
するとどうなるかと言うと、
脳は「 自分が知りたい情報だけ見るようになる 」んです。
つまり、
今すぐ興味のあるもの以外は「見ない」
んです。
たとえば、１０秒間でくるーっと見渡して、
「 赤いモノ 」だけ、
ざっくり何個あるか数えてください。
いくつありましたか？
では、次の質問。
「 青色と、黄色のモノは
いくつありましたか？ 」
実は・・・
この問いに答えられる人は、ほとんどいません。
つまり、「 赤い色を見よう 」と思った時点で、
脳は赤色だけに集中して、
他の色まで見ないんです。
これを「 カラーバス 」と言います。
つまり、あなたのサロンは
「サロンを探している人」には見えるけど、
そうでない人には見えないんです。
事実、私は「 美容業界 」に関わらせてもらうまで、
２０年以上、近所の理容室に行っていました。
そして、ビックリすることに駅前にある、
大手美容室チェーンの存在に気づきませんでした。
ちなみに、そのお店。
とても「巨大」です。
でも、興味がないから
「 なんだかキレイなお店がある 」程度しか認識していませんでした。
つまり、私が伝えたいのは
どれだけキレイなお店でも、
どれだけ立地がすばらしくても、
サロンの近所にすむ、
ほとんどの人の「 脳 」は、
あなたのお店を見ないようにしているんです。
もちろん、駅前などで大きなお店をオープンしていれば、
それだけの「 集客コスト 」をかけているわけなので、
他のお店より、知られている可能性は高いです。
でも、メイン通りから１本裏の道にお店があったり、
駅前やスーパーの前だとしても、例えばビルの２階であれば、
まず、ほとんどのお客様は存在を知りません。
集客活動のためには、
まず「 このコト 」を理解する必要があります。
集客活動は、
まず、これを知っているかどうかで、
まったく「 活動内容 」が変わります。
もっと言うなら、
チラシなどの「 中身 」まで変わります。
そろそろ集客活動しなくちゃな・・・と、思われている方。
まず、この「考え方」。
少しだけ覚えておいてください。
・・・と、いうようなノウハウが、
２０種類以上かかれた、
「 ２．３倍集客数がかわる、チラシの配り方２０ヶ条」。
先着１００件の「 えこひいき特典 」ですので、
ご興味があれば、必要か、そうで無いかだけ、検討ください。
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書評 「インターネット・ブランディング11の法則」
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＜書評№ 0048 ＞ インターネット・ブランディング11の法則
(アル・ライズ / ローラ・ライズ)
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数ある「ブランド」に関する書籍の中、著者のシリーズが、一番しっかりした理論です。 海外の翻訳された本は、読みにくいのが多い中、 この本はしっかり、わかりやすく翻訳されています。 Webサイトの「ブランディング」に関する本で、理論は軸が通り、さすがの内容です。 ただ、美容室にはあまり役立たない本だと思うので、オススメ度は低いです。 通販サイトをこれから始めたい企業の、 マーケティング担当は、必読の本です。 |
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書評 「大切な人に話したい 7つの物語」
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＜書評№ 0047 ＞ 大切な人に話したい 7つの物語
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今ではサッカーのスーパースターとなった、ブラジル代表の「カカ選手」。そのカカ選手が大切にしている宝物は、日本の5000円札。 今では１年で何十億と稼ぐ彼が、なぜ日本の5000円を大切に持っているのか・・。思わずカカのファンになる、心温まるお話です。 また、時には泣いたり、素晴らしい実話が７本載っています。 どれも５分ほどで読める、ショートストーリーです。 とても薄い本なので、サロンの待合に置いて欲しい オススメの心温まる本です。 |
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書評 「究極のマーケティングプラン」
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＜書評№ 0046 ＞ 究極のマーケティングプラン (ダン・ケネディ 著), 神田 昌典 (監修), 齋藤 慎子 (翻訳)
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レスポンス・マーケティングの大家、ダン・ケネディの本。アメリカで「プロアクティブ（にきび）」を爆発的にヒットさせるなど、非常に有名なマーケター。 また、監修を行った神田さんも、コンサルタントといえば・・の質問で１番か２番に出てくるほど有名。 ・・と思って、昔買った本なのですが・・。 久しぶりに今日読み直しても、やはり内容はわかりにくい。翻訳の微妙なニュアンスのせいか、文章に流れがなく、とても読みにくい。 外人の大家の本って、もう少し読みやすくならないのかな・・。書いている内容自体は、素晴らしい内容なので残念。 |
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ﾘﾋﾟｰﾄ化 第29回 サロンの「新規集客とブランド」 その１
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第29回 サロンの「新規集客」と「ブランド」 その１
今回は、「ブランド」について。
「ブランド」。
この言葉を聞いて、何を連想しますか？
ルイ・ヴィトン？
シャネル？
アルマーニ？
フェラーリ？
ベンツ？
じゃあ「ブランド」って
ステータス（地位）とか、高級感のコトなんでしょうか？
でも・・「ユニクロ」もブランドです。
だから「 高級感 」ではないかな・・・。
ユニクロ批判じゃないですよ。
だって私、ユニクロ愛着者ですから。
じゃあ、ブランドって、
会社やモノの「名前」のコト？
実は・・。
この問いに答えるため、
私は「ブランド」について、たくさんの本を読みました。
で、結論はというと・・・
書いている人は、みーんなバラバラ！
ブランドは「名前」だ。
ブランドは「地位」だ。
ブランドは「信頼」だ。
ブランドは「約束」だ。
ブランドは「資産」だ。
思わず大阪人らしく、
何冊か目には、本にツッコミを入れました。
「 ほんならブランドって結局、何やねんっ！ 」
「 あんたもゆーてるコトがちゃうんかい！」
さて。
その「 ブランドの本 」の山の中。
すごく共感したのが、
「 キラーブランドの始まりは、路地裏の小さなお店から 」という本。
著者が、まったく同じコトを書いています。
つまり、「 ブランド 」について考え出すと
みんな「 同じ疑問 」にぶつかるようです。
人によって「 ブランドとは何？ 」に対する「答え」がバラバラなので、
だからきっと、
「ブランドとは何？」に対する、「正しい答え」は無いんでしょう。
ただ、どの本にも共通する、
「 はっきり定義できるコト 」があります。
それは
「ブランド認知度」と「ブランド力」。
（ 「キラーブランドは・・」 から引用 ）
「ブランド認知度」は、
そのブランドを、知っている人が多いかどうか。
「ブランド力」は
そのブランドを、買わせる魅力が強いかどうか。
たとえば最近、新聞の調査で、
２０～３０代女性に「 ブランドとは言えば？ 」の質問で、
第１位は「ルイ・ヴィトン」。
つまり、認知度が一番高い。
でも「欲しいのは？」の質問は、
第１位は「バーバーリー」。
ルイ･ヴィトンは・・・？
ごめんなさい。忘れました。
ようはこれが、
ブランド認知度と、ブランド力です。
まあ、ルイ･ヴィトンの場合は売れすぎて、
たくさんの人が持っているせいもあるんだと思います。
さて。
これを「サロンの新規集客」に置き換えると
こういった表現となります。
■ブランド認知度
チラシ、広告などの「集客活動そのもの」
広告の場合、どの「媒体」を使うのかも
認知度アップに影響します。
新聞折込チラシなのか、ポスティングのチラシか、
フリーペーパー広告か、雑誌広告なのか・・
媒体、方法によって
同じコストをかけても、集客数は大きくかわります。
■ブランド力
ずばり、「広告の中身」。
何を書くか、どう伝えるか。
これによって、
同じ部数をまいても、集客人数が変わります。
また、
リピート率の高いお客様が集まるか、
リピート率が低いお客様が集まるか、
それも「 中身 」で決まります。
さて。
集客活動（ブランド認知度）と、
広告の中身。（ブランド力）。
どちらが大切か・・・というと、
どちらも大切です。
なぜなら、
集客活動をしないと、
「 お店の存在 」を知ってもらえないし、
お店を知ってもらっても、
「広告の中身」が良くないと、来店してくれないので。
この話。長くなるので、
何回かに分けたいと思います。
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●３● 上記の、１時間 電話セミナー
●４● 「 お店のウリ 」がわかり、
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今月がスタートの「記念キャンペーン」として、
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書評 「集団感染」のスゴイ仕掛け
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＜書評№ 0045 ＞ 客が客を呼ぶ「集団感染」のスゴイ仕掛け―ゼロから売上900億円つくった私の方法論
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「集団感染」と題しているとおり、「少ない力で、巨大効果を上げる方法」の本。 口コミが起こりやすい組織、職業、集団や、 影響力のある人など、 具体的に列挙されている点が参考になる。 ただ、「どぎつい表現」で書かれていて、少し読みづらい。 | |||||||||||||||
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書評 「売る」コピー39の型
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＜書評№ 0044 ＞ 「売る」コピー39の型
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広告のキャッチ･コピーを作成するための、３９種類の型を解説。豊富な事例や、その「型」の使い道、ポイントなどが書かれている。 チラシや、フリーペーパー広告しているサロンさんには、必見の本です。 | |||||||||||||||
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