家族でWiiのスーパーマリオにハマってます。
「食の伝道師」の通販バイヤーのイッシーです。
◆「春のルパン祭り」ニューズレターの仕組み
勉強仲間の同士であるルパン(遠藤くん)からニューズレターが来ました。
山形県の米沢にある小野川温泉で旅館を営んでいます。
彼はいろんな試みを実践してて
ニューズレターもいろんなチャレンジがあります。
ニューズレターはお客さんとの関係性を築くツールです。
”忘れられないようにする”重要な役割りがあります。
厳密に言うと”思い出してもらう”事です。
さて、今回は
「春のルパンまつり」という案内がありました。
「食の伝道師」の通販バイヤーのイッシーです。
◆「春のルパン祭り」ニューズレターの仕組み
勉強仲間の同士であるルパン(遠藤くん)からニューズレターが来ました。
山形県の米沢にある小野川温泉で旅館を営んでいます。
彼はいろんな試みを実践してて
ニューズレターもいろんなチャレンジがあります。
ニューズレターはお客さんとの関係性を築くツールです。
”忘れられないようにする”重要な役割りがあります。
厳密に言うと”思い出してもらう”事です。
さて、今回は
「春のルパンまつり」という案内がありました。
「ルパン」というのは彼のニックネームであり、
ここ最近はルパンの恰好をして東京に来たり、ブログなどで登場したりして自分ブランドにしています。
大手パンメーカーの「春のパンまつり」をパクったという事でしょうね。
でも、ただのネーミングではなく、
シールを集める仕組みも同じです。
ニューズレターを季節ごとに送る際にシールを添付するので集めて欲しいと。
集めると特典があるという仕組みです。
ただニューズレターを送るだけでなく
受け取る側の楽しみを付加した仕組みです。
いいですね~。主婦の方は「集める」の好きですから。
新規顧客ではなく
既存のお客さんに特典を提供する。
まわりではなぜか新規顧客ばかりをサービスしますが
既存顧客を大切にすることが重要です。
リピーターを増やす方が一番いいのです。
もう1点 新たなネタがありましたが
次回紹介します。
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