部下の成長を促進する承認法
毎日顔を合わせているとその変化に気づかないものです。
自分の子供は、いつまで経っても子供と思っているのに
他人の子供を久々に見ると、えらい成長を感じることが
あります。
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成長させたいなら、部下が変われることを期待しなさい
◆皆さんは、部下や同僚に何を期待しますか？
自分の思うような結果を期待していませんか？
相手に結果を期待しても、自分が望むことの１００％
出来ることはありません。
そしてそれが合格ラインを下回った場合、その部下に
駄目というレッテルを貼ってしまうことになります。
結果が出来ないことはやらないというのは大きな間違い
◆営業の目標を売上高に置くことは一般的によく行われて
います。これの良い点は、数字で表されているので、達成
の形が誰の目にも明らかであることです。
こうすることで、比較がしやすくなるのです。
だからといって効果的な目標だとは、言い切れません。
確かに評価する方にとってはこれほど楽なものはありません。
ところが売上に関わらず、結果を目標に置くと大変な
間違いを犯すことになります。
営業の目的は、売上を上げることではない
◆営業は何のためにするのか？ほとんどの人が売上を
上げるためにすると考えています。
私もその一人でした。特に現場を任されているとそう
なります。ところが売上を目的にすると売りやすい
ところばかり行こうとします。
既存客というのは、その一つです。既存客ばかり回って
いたら、その会社はどうなるか？
年老いてしまうのは、実年齢とは違う
後は下降するという限界説です。
確かに、体力など一つのことを捉えるとそうかも
しれません。
但し、人生という広い意味で考えると、そうではない
と思います。
日野原重明先生は、今年１０月の誕生日で１０４歳に
なられます。その１００歳を超える先生は、舞台で
数百人を前にして、講演をされます。
椅子に座ってなんて年寄りくさいことはしません。
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過程を楽しめる人、成果しか楽しめない人
◆今朝もパーソナルモティベーションの学習をしており
ました。今日は１４週目の始まりです。
また新たな気づきがありました。
学習内容から気づかされることもありますが、
「ああ、そういうことか！」
とテキストなどに 載っていないことを自ら気づく
というのは本当に嬉しいものです。
それが先人が既に気づいていて、自分が知らなかった
だけのことでもです。
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勝てば官軍、負ければ賊軍
◆勝てば官軍負ければ賊軍とは、何事も強い者や
最終的に勝ったものが正義とされることのたとえ。
とネットを調べると出てきます。
私はこの言葉は経営には通用しないと思います。
通用しないどころか、禁止用語ではないかとまで
考えます。
戦争の場合は、特定の２者間の戦いであり一時的
であれ優劣を決するからです。
ところが経営の場合は・・・
今日の記事は、このブログにはふさわしくない
◆私の修学旅行は九州でした。今は広島へいくことが
多いそうですが、その理由が昨日のＮＨＫスペシャル
を観て大いに納得しました。
タイトルは、『きのこ雲の下で何が起きていたのか
』
タイトルから容易に想像が付く原爆投下に関する内容です。
冒頭で紹介された、被害の範囲を知って一瞬に今まであまり
にも無関心だったことを反省させられました。
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ハッピーだけでは、成功しない
行方不明になっていたものを発見したのです。
考えてみれば数時間の出来事ですが、その行方不明
になっていたものとは、月度目標、週間目標、本日
の目標が書かれた３つのメモ紙です。
これをクリアファイルに入れたものです。私はこの
ファイルを胸ポケットに入れて持ち歩いています。
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うまく行かないことは失敗ではない
◆何かを目指して、行動すると１回のチャレンジ
で成功することは稀です。
ところが現代は、１回でうまくいかないと気がす
まない人が多いようです。
１回で出来るようなものは、簡単なことで誰がやっ
てもうまく行くことですので、目標が低いだけです。
達成感も低いものです。
うまく行かないことが多ければ多いほど、達成した
ときの達成感は高くなり、能力も発揮できたことに
なります。
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