自社中心に考える習慣が、業績を悪化させる
◆業績がよくなる習慣というものは、どういうもの
でしょうか？
経営の本質を学べば直ぐにわかります。
１．お客と接することを多くする
２．お客の立場で考える
３．競争相手との差別化をする
社内作業を優先的に進めようとするとできるだけ
お客さんと接しないようにすればよいのです。
社内時間が増えて、自社の作業が進みます。
その分お客さんと接する機会が少なくなります。
訓練で業績のよくなる習慣を身に付ける
◆教育と訓練はセットで行う必要がある。と始めて
聞いたのは、竹田ランチェスターを勉強してから
です。
これは目からウロコでした。
以前勤めていた会社でも仕事柄教育をする機会は
多く、名古屋の大手コンサルタント会社の研修など
を受けていました。
それを社内に取り込もうとするのですが、ほとんど
定着したことはありません。
教育・訓練は、部下が自ら変わることを期待すること
◆成果を上げるために、あの手この手と尽くすことは
よくあります。
そうしても上手く行かないことがよくあります。
とくに教えたがりの上司はそうなります。
こういうとき、次のようになっていませんか？
部下の目的が、上司の言うことを聞くことになって
しまっている。
新しい酒は新しい革袋に盛れ
◆昨日事務所の引越しをしました。と言っても特に何かを
やりたいという野心はないのですが・・・
運よく、研修が出来るぐらいの大きな場所をお借りする
ことができました。
いつものようにブログを書こうとパソコンに向かい出して
デールカーネギーの道は開けるの一節を思い出しました。
記憶が曖昧でしたので、本を調べようと閃いたのですが
本がありません。
ブラック企業かホワイト企業かは、自分の心が決める
◆ホワイト企業を認定するという制度があるそうです。
上場企業を中心にこの制度が勧められるようですが、
認定に二の足を踏む企業が多いそうです。
ホワイト企業と認定されて、入社したらそれほど
でもないとか。
不祥事で、ブラック企業というレッテルを貼られた
ときのギャップがネックになっているそうです。
ブラック企業とかホワイト企業だとか言うことの
意味が解りません。
誰にとってのブラックなのか。ホワイトなのか。
日本人は、なぜこれほど仕事が嫌いになったのか？
◆来年から８月１１日が祝日になります。海の日があるのに
山の日があってもいいじゃないか。
６月と８月は祝日がないので、８月にしようと８月１１日
山の日と決まったようです。
こうなるまで、山の団体の方が何年も掛けて実現したそうです。
これで、世界で法定休日の数は第２位になります。
休みが多く自分の時間が取れるというのは、いいことだと思
います。
しかし次のように考えると祝日も事情が変わってきます。
ほとんどの人は静かな絶望の日々を送っている
ースによると、
「人生を悲観し何か大きいことをやってやろうと思った。
被害者には申し訳ない」
などと供述しているそうです。
ヘンリー・サローという哲学者は、『ほとんどの人は静かな
絶望の日々を送っている』と言っています。
犯人の動機は、人ごとではありません。
自らの意思を持たないと誰だってこういう風になる可能性が
あります。
その第一歩は・・・・
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やりがいのある仕事に必ず就ける法
◆自分に向いている仕事は、何だろうか？こういう風に
学生時代少しだけ考えたことがあります。
やりたい事もないし、趣味もない。一体自分が何を
したいのか？
こういう世間で一般的に言われている言葉が、若者
の仕事選びを失敗に導くことになるのではないかと
思います。
才能があるかないかは、やってみなければ解らない
し、少々やってみてもそう簡単には解りません。
学習は終わったときが始まり
◆今朝、１６週間の学習プログラムが終わりました。
このプログラムは、パーソナルモティベーションの力
というもので、６日間同じＣＤを聞き続けます。
その中には、実習も含まれます。
１６週間というと４ヶ月に渡るわけですから、ようやく
終わったという感は否めません。
ところがこれは教育が終わっただけで、訓練は未だです。
習慣化するためには、訓練が必要です。
経営者に、ＳＮＳで発信している暇はない
◆１２年前にこの仕事を始めたとき、お金がなくホーム
ページを作るお金がなかったので、楽天日記というもの
をはじめました。今で言うブログです。
仕事もなく書くこともありませんので、自分自身のこと
を書いていましたが、あるとき急に書けなくなりました。
理由は、お客さんのところへ出向いている時間が多く
公開してよい内容が少なくなってきたからです。
自分の職業はあまり自分のことは明かせないなぁ～と
思った記憶があります。
