過去を描くように将来を描く
◆シルバーウィーク中、ブログを休憩しておりました。(^^ゞ
朝ブログを書くには、平均３０分ほど掛かります。
書かないと朝が楽ですね。
その間も、訪問者数が平均１２４と大変ありがたく
思っております。
それと同時に感謝しております。
ブログを書くということは、自分が感じたことを
そのままにしておくのではなく・・・・
心を見て結果を見ない。そうすれば人は必ず集まってくる。
◆昨日最寄の駅まで、傘を左手に右肩にはブリーフ
ケースを担いで歩道を歩いていました。
歩道にたまった雨水を避けながら、歩いていると
前から一台黒い乗用車が勢いよくこちらへ走って
きます。
道路に溜まった雨水をものともせず私の横をすり
抜けて行ったのです。
一瞬遅れて、雨水がバッシャーンとこちらに・・・
経営戦略で勝つためのチームの作り方
◆最も素晴らしい経営戦略とは。普通の人が普通のことを
して、競争相手の３倍の利益を上げるものだと私は考え
ます。
それを表したイチローの名言があります。
『びっくりするような好プレイが、
勝ちに結びつくことは少ないです。
確実にこなさないといけないプレイを
確実にこなせるチームは強いと思います。』
スタープレイヤーの力で、勝っていこうとしてもそこそこ
まではいけますが、強いチームにはなれないと私は感じま
した。
１位作りの経営はそれほど難しくない
◆昨日は竹田先生の講演会でした。いつもは会場を
出入りして講演を断片的にしか聞けないのですが、
久々に全編聞くことが出来ました。
１作りの経営を改めて聞きなおすと、それほど
難しいことを言っている訳ではないと感じてし
まいました。
そのくだりは、地域で１位を獲るというところ
でした。
自社の商品、サービスに使命感を持つ
◆本日、私の師匠の竹田陽一先生の講演会を開催いたします。
独立して以来、ほぼ毎年先生に講演をいただいています。
この講演会のときは、会場運営で落ち着いて話を聞くこと
ができませんが、私が原点に戻る日でもあります。
『経営の本質は、お客作り』と初めてビデオで観たときは
衝撃できでした。
「自分は何がやりたいのか」書き出す習慣をつける。
ました。夕食をしているときです。
いつものようにご飯を口に運んでいました。
そのとき喉に引っかかりを感じて、咳が出そうになり、
クッとこらえた瞬間です。
口の中に入ってたご飯の小さな塊が、変なところへ入っ
たようです。
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私は労働者ではなく、仕事人になりたい
◆昨日、朝一番に歯医者さんへ行きました。開院と同時に
行くと待ち時間がすくないので、出来る限りそうしてい
ます。
待合室に入っていると助手の先生が待合室のお茶を飲み
に出て見えました。
そのときに、疲れた様子で「あああ～」とため息を付き
ながらお茶を二杯飲んで診察室へ。
「この人、仕事を労働と捕らえている」と思ってしま
ったのです。
経営にゴールはない、さらなる上を目指す必要がある
次のような言葉はいけないと言っていたことがあります。
そのときは、その言葉が理解できませんでした。
その言葉とは
「ゴールまで少しだから頑張れ！」です。
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質問から始めるのは、人間関係の悪化の予防接種
◆人が何かをしようとする根源、モティベーションになる
んでしょうか。その大きな要素に自己の存在を認められ
たいということがあります。
ところがそれを証明してくれるのは他人です。
中には、ナルシストのように自分自身が自分を認めるだけ
で満足する人もいるかもしれませんが、そういう人で
あっても自分以外誰も存在しない世界にいたら、動物の
本能だけだったら生きていけると思いますが、人間として
生きていけるのかは疑問です。
お客さんに好かれたければ、朝礼は止めろ
◆ランチェスター戦略を勉強する必ず出てくるのが必勝の
数値です。
バーナードコープマンが導き出した２．８３倍です。
競争相手の約３倍の戦術力を投入すれば勝てるという
数値です。
競争相手以上にお客さんに好かれるには、お客さんの
ことを３倍考えることが勝てる条件になります。
