目標は、終着駅ではない。到達するだけでは意味が無い。
ました。
そのきっかけは、『子供に目標を持たせる』という発言です。
子供時代の目標というと『大人になったら○○になりたい』
とか『いい大学に入りたい』とか言うものを浮かべます。
しかしそれは本当の目標の意味とは少々違うと私は考えます。
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相手に関心を寄せるトレーニングを繰り返せ
見直しです。
一つ一つ見直していけば、おのずと営業力が上がります。
各ステップの強化方法は、さておきほとんどのステップにおいて
必要な能力は、観察力です。
観察力を高めるには、相手のことに関心を持つことです。
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営業の質を高めるには、まず営業の知識を得る
◆今の日本は、高度成長期のようにに売り手市場では
ありませんので、頑張れば何とかなるというような状況
ではありません。
頭を使って、頑張らなければ中々成果に結びつきません。
頭を使うと言っても、何の知識も無く考えたところで
大したアイデアは浮かびません。
『へぼ将棋、下手な考え休むに似たり』です。
営業の質を高めるには、まず知識を得る必要があります。
営業力を高めるには、まず接触量を増やせ
解らないと結局今までの自分のやり方を変えずに今日１日
過ごして１ヶ月経つと結局いつもと結果は同じ。
冷静に考えると解りそうなものですが、営業について勉強
していないとこうなります。
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素直な心で相手を理解する柔道戦略
◆明治維新に活躍した偉人の小説を五大友厚、吉田松陰、現在
大村益次郎と読んできています。
小説を読んでいると日本人の特徴がよく解ります。
読書中よく頭に浮かぶのが、ドラッカー先生の『柔道戦略』と
いうことばです。
経営原則に基づいた、自分の考えを持て
話しました。その人によりますと、ある尊敬する社長
から自社の特徴である技術をもっと発信したらと言われ
て現在ホームページを制作中だということでした。
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部下に愛情をもって接するとはどういうことか？
◆リーダーシップの勉強をした方の中には、ＰＭ理論を聞かれた
方もみえると思います。
Ｐは仕事遂行能力、Ｍは人間関係能力です。上司から見ると
仕事をちゃっちゃとやってくれ！と言いたくなりますが、部下
からみるとこの人自分のことを大切に思ってもらっているだろう
かという懐疑的な目でいつも見ています。
関係が上手く行っているときは、そうでもないですが一度関係
性が悪くなると上司の仕事の指示も疑いたくなるものです。
社員教育は、会社の成長にあらず
◆経営者の立場で物事を考えると給与を払っている以上は
それなりの働きをしてもらい、教育する以上はそれなり
の成果を上げてもらわないと割が合わないと考えてしま
います。その気持ちはよく解ります。
このことが解る社員は、稀にいるとは思いますが、ほとん
どがそんなこと言われても自分が期待に応えらるかどうか
解らないと考えているのではないでしょうか？
教育の後に訓練あり、教育の前に仕組あり
◆今週中小企業の教育戦略について話しますが、教育は頭を
鍛えるもので、それを会得するには訓練が必要です。
竹田先生は、この比率を１：２と言っていますが、私は
訓練の比率はこんなものではないと感じています。
何のために訓練をするかというと習慣化するためです。
弱みを強みに変える法（シンプル版）
◆弱みを強みにする・・・これをランチェスター戦略で
考えると、話は簡単になります。
元々の考え方が、強者になるためには強者でない間は
弱者の戦略でいくというものだからです。
そのためには、部分一位主義で目標を定めます。
しかも勝ちやすきところを目標とします。
