コミニュケーションが苦手な人には、葉書作戦がいい。
◆経営の業績に影響する８つの要点のうち、５３％は営業
関連が占めています。
この営業力を強化するには、今まで以上に接触回数を増
やすことです。その最も効率的な方法が葉書です。
もちろん、売込みを抜きにしたまごころ葉書です。
最近は、コミニュケーションの苦手な人が多いようですが
そういう人にとっては、特に有効な手段です。
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神様の商売を学ぶ、防府天満宮への旅
◆今日は山口県の防府天満宮へ勉強に行ってきます。昨年に続いて
二度目です。防府天満宮は、参拝客の減少をはがきによって復活
をさせた神社です。
葉書作戦は、竹田先生の教材で出てきますので、ご存知の方も
多いと思いますが、神社とて参拝客が減ると運営が厳しくなり
ます。どうやって参拝客を増やすかをあれやこれたと対策を
打っています。
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必勝の数値の発見によって、ゼロ戦は撃ち落された
として大空を駆け巡っていました。
ボディーを軽量化し、その機動性では他を寄せ付けなかった
そうです。その代わり防弾壁などを一切取り払っていたため
撃たれたら一撃でやられる機体だったそうです。
それでもその機動性で連合軍は手を焼いていました。そんなとき
数学者のバーナードコープマンは、戦略モデル式から必勝の数値
２．８３倍を導き出しました。
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弱者は、部分で１位を目ざせ
◆『ともかく具体的に動いてごらん、
具体的に動けば具体的な答えがでるから』
これは相田みつを先生の言葉です。これを弱者の戦略に
置き換えると、
『ともかく１位を目ざしてごらん、
１位を目ざせば、（市場）が見えてくるから』
市場以外に入る言葉は、あると思います。
業績を上げるなら、自社にとって有利な目標を定めよ
で最も大きな違いは何かと問われたら、私は目標の決め方に
あると思います。業績に影響するウェイトは目的・目標の
決め方で５３％あります。
事業を継承する場合、既に会社にはお客さんがいて、社員が
います。ところがこの経営システムは先代が作ってきたもので
将来目ざすべき目標とずれている違っている場合があります。
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弱者の戦略には、直ぐやる積極的な思考が必要
したことはあると思います。
もしそう考えたなら、真剣に業界のことを考える必要があります。
しかし考えてはみるのですが、そう簡単に答えは出ません。
そうなると、結局何の対策も打たずに今までと変わらず次の日の
朝を迎えることになります。
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日本人の精神が、戦争のない世の中を創世する
◆伊勢志摩サミットも無事終了いたしました。関係者の方々に
お疲れ様と感謝を申し上げたい次第です。
そしてオバマ米大統領の広島訪問は、未来への第一歩となる
ことを祈っております。
直前のテレビ番組で、オバマ大統領の広島訪問とその謝罪の有無
についてアンケートを取っていました。
鉄鋼王アンドリューカーネギーは、弱者の戦略推奨者だった
◆アンドリューカーネギーと言えば、鉄鋼王と言われ一代で莫大な
資産を築いた経営者です。カーネギーホールは、彼が寄付したもの
だと聞いております。
その成功者が成功する人について、次のように言っています。
限られた経営資源を有効活用する弱者の戦略とは
立場の違いによって変わる戦い方。
強者の戦略、弱者の戦略という考え方は、私の今まで考えて
きたことを根本から覆してしまいました。
立場の違いの劣勢か、優勢かを判断するのに、ランチェスター
戦略では単なる兵士の数だけを取り上げています。
経営の場合、これを市場占有率と捕らえます。お客さんからの
支持率です。
自社のファンがその市場にどれだけ存在するかによって、経営
のやり方を変える必要があります。
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弱者の戦略は、従業員の能力を１００％発揮させる
造語です。Ｆ・Ｗ・ランチェスターが戦いの法則を１９１４年に
発表したのがランチェスターの法則です。
戦い方によって、その損害が大きく変わるというものです。
一騎打ち戦の場合は、兵力数の差がそのまま損害に出て、間隔戦
の場合は、兵力数の２乗比になるというものです。
公式で表すと次のようになります。
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