気合を入れると緊張してしまう自分にアドバイスしてみた

◆町内のソフトボールチームに入っていた頃、私の

　同級生が外野を守っていました。

　彼は大学でも野球をやっていた人物で、守備になると大きな声で

　　「さぁ、こい！さぁ、こい！」と叫ぶんですね。

　私は内野で背中越しにその声を聞きます。

　

　守備をしていると「ボールがきたらどうしよう」とか

　「エラーしたらどうしよう」なんて不吉なことを考えて

　しまうものです。

　そんなとき・・・　日記の続きを見る>>>

　

もう既に２０１２年は始まっています

◆ここ数年ようやく正月の過ごし方が解かってきました。

　それまでは、大晦日に掃除して遅くまでテレビを観て

　正月は遅く起きてくる。

　『一年の計は元旦にあり』なんていいますから、

　「今年は何をするか？」なんて計画を考え出すのですが

　年賀状が届いた辺りから、もう今年の計画のことより

　正月休みで時間もあることだし、と考え生活習慣が乱れ

　出すのです。

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人生も半ば過ぎると、時間がもったいなくなってきます

◆先日有名人でなくなった人の特集をしていました。

　ほとんどが７０歳代。

　皆さんはその年まで後何年ありますか？

　私は２０年ほどどその年齢に到達します。

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ジャンケン必勝法が営業力・リーダーシップ力を向上させる

◆ジャンケンで必ず勝てる方法というのは、

　　「後出しです」

　勿論これをジャンケンでやったらルール違反です。

　ところが、営業とかリーダーシップではこれが効果的。

　後出しとは、相手に話をしてもらってから相手に合わせて

　自分が話をするというものです。

　具体的にどうやって行うかといいますと、非常に簡単な

　ことです。

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とりあえず、言ってみる。その後が勝負

◆人間関係作りに終始すると落とし穴にはまることがあります。

　それは関係が強くなりすぎて、こちらの要求を出せなくなる

　ことです。

　リーダーであれば情が移ってしまい、必要以上の期待を

　寄せてしまうことです。

　それに陥らないためには、３回に１回はこちらの要求を

　直球で投げてください。

　問題はその直後の対応方法です。

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人を動かすとは、セルフコントロールである

◆営業にしろ、リーダーにしろ。

　自分が動いて何とかなる訳ではありません。

　最後は相手に動いてもらうしかないのです。

　とにかく決定権は相手にある訳ですから。

　ならば無駄なことは止めようと考え始めると、営業力

　人間関係力は発揮できなくなります。

　いわゆる諦めるというやつです。

　いろんな理由をつけて、やらない方向に自分を納得させて

　しまうのです。

　そしてほとんどの人が・・・　日記の続きを見る>>>

　

人が自ら動く伝達力を上げる

◆人に物事を伝えるには、表現力が必要ですが

　その表現力を相手の行動を指摘するような表現だと

　相手は自分の思うようには動いてくれません。

　そのことが的を得ていれば得ているほど、そうなります。

　頭のいい、学歴のいい人にそう言われると特に

　　　「自ら動こう」という気にはなれません。

　そこで人が自ら動いてもらうには・・・　日記の続きを見る>>>

　

どうやって伝えるかより、いつ伝えるか

◆最後の伝達力は、どうやって伝えるか。ということより

　いつ伝えるか。という方が重要です。

　相手が欲している情報を伝えるのが原則で、欲していない

　情報は伝えてはならいないのです。

　この情報とは、核心に近いことです。

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営業、人間関係の質をウェイト付けする

◆以下の３つを質としますと、そのウェイト付けをしておく

　必要があります。

　　１、観察力

　　２、質問力

　　３、伝達力

　ランチェスターの法則とオペレーションズリサーチの

　方法を応用するとそのウェイト付けは

　　１、観察力　　　５７％

　　２、質問力　　　２９％

　　３、伝達力　　　１４％

　になります。

　

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その人の経験を聞くことだけで・・・道は開ける

◆その人の体験談を聞きだし、共有することで関係性は

　あっと言う間に強くなります。

　　同じ体験を共有できる

　　相手の体験そのものを肯定する

　　自分とは違う体験をし、相手のことを認められる

　　その人の考え方が解る

　ここまで出来たら、自分には出来ない相手が出来ている

　ことを探してください。

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