前編では、
「指示が伝わらないのは、
実は“多すぎるから”」
という話をしました。
一度に伝えすぎると、
部下は混乱して動けなくなります。
ではどうすればいいのか？
後編では タイプ別の伝え方 と
「指示は3つまで」のコツ をお伝えします。
部下のタイプを見極める
実は、人にはタイプがあり
自分で考えた方が
良い仕事ができる場合があります。
① 一つ一つを確実にやることに視点を置いて、
シングルタスクの方がやりがいが出るタイプ
※こちらは、沢山は覚えられない傾向
② ゴールイメージが掴めていると
道筋を描きやすいので、
全体像を把握したいタイプ。
工夫も考えてくれます。
※こちらは、手順が抜けやすい傾向
このように部下のタイプを見極めることが、
まず大切です。
そして、圧倒的に①の方が多いのです。
指示が多すぎると、どうなる？
ある管理職の方が、新しいプロジェクトを
部下に任せたときのこと。
一度の打ち合わせで、
やるべきことを10項目以上伝えていました。
結果…部下は途中でメモを諦め、
最初の3つしか実行されませんでした。
人間の短期記憶は3〜4個までが限界。
指示が多すぎると、
優先順位も行動の順番も
分からなくなってしまうんです。
この方は、①タイプですね。
有効な方法は？
✅ 指示は「3つまで」に絞る
✅ 優先順位を明確にする
✅ 次の1手は、前のタスクが終わってから伝える
今日からできることは？
今日から、
指示を1つ減らしてみてください。
そのほうが、結果は早く、
正確に出るかもしれません。
そして、相手のタイプを見極めましょう。
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