「体験を語る人」と「体験を流す人」
の間に生まれる、残酷なほどの成長差
「研修を受けても、
なかなか現場で成果につながらない……」
「チームのメンバーに、
過去の経験から学んで応用する力をつけてほしい」
組織のマネジメントや人材育成に携わる中で、
こんなもどかしさを感じたことはありませんか？
私も昔は「インプット中毒」でした
正直に明かすと、私自身も昔は
「知ったかぶり」のインプット中毒でした。
本を読み漁り、
セミナーに参加して満足していたものの、
いざ現場でトラブルが起きると何も活かせない。
そんな苦い経験を何度もしてきました。
では、なぜ「体験」が「スキル」に
変わらないのでしょうか？
そこには、大切な2つのプロセスがあります。
① 体験を人に話す（反復学習）
出来事を誰かに「自分の言葉で説明する」とき、
頭の中では記憶が整理され、再構成されます。
人に話すこと自体が
アウトプット（反復学習）となり、
学んだことを記憶に定着させる助けになります。
体験したことを、自分の言葉で語る。
これが、学びを深める第一歩です。
② 体験から「意味」を抽出する（抽象化）
「〇〇という失敗をした」で終わらせず、
📌なぜ失敗したのか？
📌この出来事の本質は何か？
📌他のプロジェクトなら、どう活かせるか？
と、もう一歩深く考えること。
一つの出来事から、
他の場面でも活かせる「法則」を見つけ出すことで、
未知の課題にも対応できる応用力が育っていきます。
1on1の問いかけを変えてみる
今日からできる実践方法として、
1on1や日報での問いかけを少し変えてみるのがおすすめです。
これまでの問いかけ
✖「今日、どんな業務をした？」
学びを引き出す問いかけ
◎「今日の出来事で、一番学びになったことは何？」
メンバーに
「体験を語り、そこから意味を見つけてもらう」
問いを投げかける。
それだけでも、
1on1は単なる進捗確認から
「成長の場」へと変わっていきます。
日々の体験を、次の成長につなげる
正解のない時代だからこそ、
日々の泥臭い体験を
知性に変えられるリーダーやチームが、
結果として強くなっていくのだと思います。
皆さんのチームでは、
日々の体験から「学びを抽出する」ために、
どんな工夫や仕組みを取り入れていますか？
これからも
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