「あなたの会社が90日で儲かる！－感情マーケティングでお客をつかむ Emotionalmarke
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1.広告宣伝の反応を飛躍させる鍵
エモーション。すなわち、感情。
2.全ての生物が行動する場合
全ての生物は、次の場合に行動を起こし、
快楽を求めるよりは苦痛から逃れるほうがより強い行動要因になる。
①快楽を求める。
②苦痛から逃れる。
3.広告は広告っぽいほど無視される
消費者の広告に対する反感のため新聞広告の場合、
パッと見て広告と分かるものについては飛ばして読もうとする。
広告は広告っぽいほど、消費者に「私には関係ないわ」と無視される。
4.エモーショナル・マーケティングを活用すると、スムーズに制約できる
エモーショナル・マーケティングを活用すると、
広告からの反応を高めるだけではなく、スムーズに制約できるようになる
5.集客および営業の方法論
いかにお客の心をつかむか。
いかにお客と感情的な繋がりをもつことができるかである。
6.ワン・トゥ・ワンマーケティング
一人ひとりの顧客を認識するマーケティングと言われている。
つまり、いままでマス広告では個客が無視されていたがもう時代遅れ。
これからは個客を大切にする。
そして個客データに応じた商品提案をしなければ生き残れないという趣旨。
7.お客を導くためのポイント
広告宣伝では、
商品を売ることではなく、興味のある人を集めることを徹底することである。
8.「そのうち客」を集めるメリット
1.「そのうち客」にはライバル会社が群がっていない
2.集客費用が安い
「そのうち客」を集めることができれば、
同時に「今すぐ客」も集まっている可能性が高いから
3.「今すぐ客」に育っていくこと
そのうち客：そのうち買ってくれる客
今すぐ客 ：今すぐ買ってくれる客
9.商品に関する情報の増加は購買意欲の高まりと比例する
10.「せっかく作って小冊子をプレゼントしても反応率が上がらない」理由
タイトルがつまらないからである。
11.価格が高いと販売が難しい本当の理由
品質に比べて、価格が高過ぎるのが問題ではない
決裁権を持つ人を特定するまでに時間がかかるからである
12.エモーショナル・マーケティング
1.チラシや広告の反応を上げる。
言葉の工夫で費用は全くかからない。
2.お客さんの購買心理にあった階段式の設計図を作る。
お客さんが自発的に階段を上っていくような階段を作る。
段差を小さくし、ステップ毎に褒美を出し、
お客が自発的にドアを叩いて入ってくるようにする
13.ニーズではなくウォンツ
残念ながら、人間は必要性だけでは商品を買わない
欲求がないと購買という行動に向かわない。
ニーズ = 必要性
ウォンツ = 欲求
14.欲求
1.快楽を求める欲求
2.苦痛から逃れる欲求
15.エモーショナル・マーケティングがあることを知ったあなたの3つの選択肢
1.方法論の否定
「コンサルタントが営業のためにうまくかいているんだよ」と方法論自体を否定。
2.実践の先延ばし
「とりえあえず参考になった。どうやって使えるのかじっくり考えましょう」と
実践を先延ばしにする。
3.一歩を踏み出す
いまこの瞬間に初めの一歩を踏み出す。
「あなたの会社が90日で儲かる！
－感情マーケティングでお客をつかむ Emotionalmarketing-」
神田昌典(フォレスト出版)
1,500円 + 税
-目次-
なぜあなたはこの本を手に取りましたか
第1章 なぜ悪徳業者が儲かり、正直者は失敗するのか?
第2章 元エリートの告白～エリートは、こうしてあなたは罠にかける
第3章 絵もー書なる・マーケティングの魔法
第4章 お客が自動的に生み出されるシステム
第5章 あなたの会社を高収益企業に変える90日
「ダブルキャリア－新しい生き方の提案－」
当たり前のことを実践するのが一番難しいと思うのですが、
書かれている内容は既知のことが書かれているので、
ダブルキャリア、また何かを新たに始めるときに
物事の整理のために読んでみるといいと思います。
1つだけ知っているようで知らなかったことは、
副業も必ずしも禁止されているようではないようです
就業時間外であれば、
就業に支障を来たす恐れのあるもの、情報漏えい、損害を
もたらすものを除けば、禁止されない、できないようです。
就業時間外に遊ぼうが、勉強しようがいいのと一緒で、
考えれば分かることですが、・・・・・
就業時間外も含めて、
企業に属している限り副業は禁止だろ勝手に思い込んでしました
また、目次から第5章のダブルキャリア実践 8つのステップが
気になると思うので以下に記載します
★ダブルキャリア実践 8つのステップ
ステップ1 「好き」を生かす
ステップ2 人間関係を変えてみる
ステップ3 考えるよりも行動する
ステップ4 稼がなくてもいい
ステップ5 周囲の理解を得る
ステップ6 本業をおろそかにしない
ステップ7 時間を無駄にしない
ステップ8 無理せず続ける。
「ダブルキャリア－新しい生き方の提案－」
荻野進介(日本放送出版協会)
700円 + 税
-目次-
第1章 ダブルキャリアを模索する人たち
第2章 なぜ、"2つのキャリア"なのか
第3章 副業の歴史と法律
第4章 ダブルキャリアと会社の関係
第5章 ダブルキャリア実践 8つのステップ
「ニッポン若者論－よさこい、キャバクラ、地元志向－」
15～22歳を「ジェネレーションZ」と名付け、
全国のその年齢の男女を対象とするアンケート調査を基に、
普段見るようなアンケートから見ることができないような
解析をしている興味深い本です
「ニッポン若者論－よさこい、キャバクラ、地元志向－」
三浦展(ちくま書房)
780円 + 税
-目次-
はじめに ジェネレーションZとは
第1章 地元志向
-格差固定社会における自己肯定感の根拠
第2章 キャバクラ嬢になりたい女子
-雇用危機が生む新たな職業選択
第3章 スピリチュアルにはまる若者
-「近代」の「解凍」の時代における「凝固」
第4章 よさこいを踊る若者
-地域社会の解体から生まれた「J」志向
対談 「進歩」が終わった世界を若者はどう生きるのか
見田宗介×三浦展
「30代で差をつける「人生戦略」ノート」
1.思考停止型のホワイトカラーからの脱却
思考停止型のホワイトカラーからの脱却する意味で「プロッフェショナルになろう」と言われていること。
プロッフェショナルとは高い倫理、責任感、達成意欲という主義や思想を備えていることであり、
そこからもたらされている能力や成果が行動として表にいること。
2."得意分野の掛け合わせ"でオンリーワンを目指す
複数の得意分野を掛け合わせることで、その人にしかできないオンリーワンが形成
3.稼ぐ人の「人生戦略」ノート
Q1.あなたが周囲の人に約束できる「自分の品質」とは何ですか？
10個書き出してください。
Q2.あなたが目指す「マルチブル・インテリジェンス」を3つ書き出してください。
__________力×__________力×__________力
Q3.あなたが習慣にしたい「思考パターン」を10個書き出してください。
4.「プロとは、生涯学び続けなければならないことを知っている人のこと」
5.社会人で言うところの勉強
より付加価値の高いアウトプットを出せる自分になるための手段
6.「実践で使う」ことを想定した勉強
あらかじめ実践でアウトプットを意識した勉強をする
「30代で差をつける「人生戦略」ノート」
午堂登紀雄(三笠書房)
1,300円 + 税
「ニッポン若者論－よさこい、キャバクラ、地元志向－」
15～22歳を「ジェネレーションZ」と名付け、
全国のその年齢の男女を対象とするアンケート調査を基に、
普段見るようなアンケートから見ることができないような
解析をしている興味深い本です
「ニッポン若者論－よさこい、キャバクラ、地元志向－」
三浦展(ちくま書房)
780円 + 税
-目次-
はじめに ジェネレーションZとは
第1章 地元志向
-格差固定社会における自己肯定感の根拠
第2章 キャバクラ嬢になりたい女子
-雇用危機が生む新たな職業選択
第3章 スピリチュアルにはまる若者
-「近代」の「解凍」の時代における「凝固」
第4章 よさこいを踊る若者
-地域社会の解体から生まれた「J」志向
対談 「進歩」が終わった世界を若者はどう生きるのか
見田宗介×三浦展
大阪、神戸旅行
一昨日から今日まで2泊3日で大阪、神戸旅行に行ってきました
大阪ではJR大阪駅・梅田周辺、心斎橋、なんば・道頓堀、新世界、鶴橋、大阪城、
神戸では北野、三宮・元町、南京町、ポートタワー、摩耶山掬星台に行きました。
1日目はカメラをコインロッカーに入れてしまい写真を撮ることができませんでした
2日目の神戸、3日目の大阪城は写真は撮ったので、そのうちアップします
「できる会社の社是・社訓」
北関東、南東北の方はご存知の方も多いと思いますが、
「ヨークベニマル」というスーパーがあります。
現在はイトーヨーカドーの完全子会社のスーパーなのですが、
ただのスーパーではなく、
イトーヨーカドーのスーパー事業の中核になるほどコンセプトがすばらしく、
元々は郡山発祥の商店らしいです
このように会社の社是・社訓だけではなく、
発祥当時のエピソードも書かれているので興味がある方は読んでみてください
「できる会社の社是・社訓」
千野信浩（新潮社）
680円 + 税
-目次-
Part1 モーレツなる精神
日本電産
すぐやる、必ずやる、出来るまでやる
日清食品
決断なき上司は無能と思え。社長へ直訴せよ
ヱスビー食品
困難な仕事取り組め、最後まで遣り通せ！
ここにはじめて進歩と若さが生まれるのだ
電通
取り組んだら放すな、殺されても放すな、目的完遂までは・・・・・
ヤマト運輸
ヤマトは我なり
楽天
スピード!!スピード!!スピード!!
Part2 正直こそが儲かるコツ
ヨークベニマル
一人のお客様に誠実を尽くせ。
これが野越え山越えの精神である
コクヨ
天職を全うするにあ、人の真を得ることが最も大切である
YKK
他人の利益を図らずして自らの反映はない
大丸
先議後利
シャープ
誠意は人の道なり、すべての仕事にまごころを
資生堂
その言動は、家族に知られてもかまいませんか？
Part3
出光興産
人間尊重
松下電器産業
社会の大勢に即せず人為に偏する如きにては決して成功は望み得ざるべし
サントリー
開拓者精神
ノリタケカンパニーリミテド
海外貿易は四海兄弟、人権拡張、共同幸福を得て永く世界の平和を保ち国家富強の元を開き
将来国家に志す者の執るべき事業と決心し創立したる社中なり
トヨタグループ
研究と創造に心を致し、常に時流に先んずべし
リコー
人を愛し、国を愛し、勤めを愛す
Part4
鹿島建設
本を読む時間をもて
ダスキン
自分に対しては損と得とあらば損の道をゆくこと
ソニー
徒ラニ規模ノ大ヲ追ハズ
本田技研工業
三つの喜び（買う喜び、売る喜び、創る喜び）
三越
かくせば御客の気に入るか、かくせば店の為になるか、
かくせば吾務に過大なきか、かくせば大商店の小僧として恥かしからぬか、
かくせば良けん、かくせば悪しけん、と自ら責め、自ら省る等、かくありたきものの髄一なるべし
白洋舎
何事でも人々からしてほしいと望むことは、人々にもそのとおりにせよ
-マタイによる福音書 七章十二節
大洋産業（現：マルハ）
しけのあるうちにイカリを巻け
おわりに
破綻企業の社是・社訓
「「事務ミス」をなめるな!」
いろいろな事務ミスを事例に挙げて表面的な解決方法だけでなく、
根本的な解決方法を書いた本です
また、伝統的に使われた資料のフォーマットで
使いにくいフォーマットの改善点にも役に立つと思うので、
特に仕事をしている方は一度読んでみると何かのヒントになると思います
「「事務ミス」をなめるな!」
中田亨(光文社新書)
740円 + 税
-目次-
Ⅰ理論篇 なぜ人はミスをし続けるのか？
-「うっかり」が通用しない時代
第1章 人は「有能」だからこそ間違える
第2章 間違えのメカニズム追求はきりがない
第3章 そもそも「間違い」とは何か？
Ⅱ実践篇 ミスはこう防ぐ
第5章 ミスの解決は、「6つの面」から考える
第6章 「気づかない」から事故になる
-ミスを防ぐ力その①「異常検知力」をつける
第7章 異変のはじまりはどこか？
-ミスを防ぐ力その②「異常源逆探知力」で復旧を容易にする
第8章 「ミスをしないこと」は目標になりえるか
-ミスを防ぐ力その③「作業確実実行力」とのつきあい方
第9章 御社の「手順」はムダだらけ-ミスを防ぐ作業手順を組み立てる
第10章 氾濫する「ダメ書式レイアウト」-書式を改良して事務ミスを防ぐ
第11章 「ミスに強い」組織に変える
「『ワーク＝ライフ』の時代－仕事が好きになれる働き方－」
ワークライフバランスなどの問題に興味があり読んだ本です
正直、最初の方は興味深い内容がなく、
読むのを止めようとしましたが、
後半からは「ワーク=ライフ」を実践する上で重要なキーワードが
記載されているので我慢して読んでみてください
1.能力や適正は仕事に就いてみつかるのもの
働く前からいくら好きだの、できるだの色々考えてみても、
やってみなければ実感としてはわからないので、
実は、仕事は「やっているうちにわかるようになったり、
できるようになって好きになる」もので、
真正面から仕事に向き合っているうちに、
徐々にその仕事が好きになっていくことは少なくありません。
能力や適正は仕事の"前"にあるのではなく、仕事をやっていく"中"で発見される。
これが、現実の仕事
2.やっているうちに自然に変わっていったこと
大事なことは、やっているうちに自然に変わっていったこと。
嫌でも何でもリンゴ作りを3年間、ずっと真面目に仕事を続けていたら、
またどんな仕事でも心を込めて一生懸命行えば、ちゃんとできるようになるし、
好きになれるということ
3.夢は仕事の中にある
仕事の夢は現実の中にあり、努力という土台の上に立って、初めて生まれてくる。
つまり、夢は想うものではなくて、つかんでいくもの
多くの人にとっては夢は真面目に仕事をしていく中で生まれてくるもの、
ひとつの努力をしながら進んでいく先に充実した人生があり、報酬も得られ、
仕事の中にどんどん目標や夢が得られ、
「ワーク=ライフ」で働いていくうちにリアルな目標や夢が浮かび上がり、
仕事の中で生まれた目標こそ夢と捉えるべきであり、
努力の階段を一段一段上っていくごとに上に向かう気持ち、
目標が高くなっていき仕事の中で生まれたリアルな夢はどんどん大きくなり、
努力を続けることによって、ますます実現する。
4.「ワーク=ライフ」で働くための唯一最大の方法論
仕事を好きになるためには、
好きなことを仕事を仕事するという道だけではなく、
自分が上手にできることを仕事として好きになること
5.ワーク=ライフの実現
自分が腹を括って努力するという必要条件に加えて、
フェアで健全な職場を選ぶことが十分条件として不可欠
7.声高に理念を標榜する会社はそれができていない。
本当に美味しい店が、
「うちは本当に美味しいですよ」と店の前に書いていないのと一緒で、
理念を声高に標榜している会社は、その理念ができていないことが多い
8.仕事は社会的なもの
仕事は社会的なものであるために自分一人でやるものではなく、
周りの人たちとの連携の中で遂行し成果を出していくもの
9.認めさせるだけの努力を
フェアに評価してもらえるのであれば、
十分に認めてもらえるだけの努力を積み上げていくことが大事
10.去ることも大事
仕事を一生懸命に頑張ろうとすること自体を否定するような組織や集団ならば、
それは一刻も早く去ることも大事
11.毎日101%を意識
100%では現状維持、150%では毎日実施しるのには無理が生じるので、
「少しでもより良く、より高いレベルでやろうとする」101%を意識し、
毎日仕事に取り組むことが大事
12.行動することによってリアクションが変わってくる。
あれこれ考えたり、悩んだりするだけでなく、
とにかく行動することによって上司や同僚からのリアクションが変わって、
新しい人間関係が生まれるとかを期待することができる
「『ワーク＝ライフ』の時代－仕事が好きになれる働き方－」
中川美紀()
743円 + 税
-目次-
第1章 一生懸命に働かない人たち
第2章 「ワーク=ライフ」の時代
第3章 「ワーク=ライフ」で働くために
「やりくり上手な賢い夫婦、お金が残らない残念な夫婦」
1.価値の階段を作るためのワークシート
お金とは目的でも何でもなく、ただのツールです。
自己実現に向けた価値階段を作成しましょう
Q1.お金によって何を得られますか？
A1.( A )が得られます。
Q2.では( A )によって何を得られますか？
A2.Aを得ることによって( B )が得られます。
Q3.では( B )によって何を得られますか？
A3.Bを得ることによって( C )を得られます。
Q4.では( C )によって何を得られますか？
A4.Cを得ることによって( D )を得られます。
Q5.では( D )によって何を得られますか？
A5.Dを得ることによって( E )を得られます。
Q6.では( E )によって何を得られますか？
A6.Dを得ることによって( F )を得られます。
Q7.では( F )によって何を得られますか？
A7.Dを得ることによって( G )を得られます。
Q8.では( G )によって何を得られますか？
A8.Dを得ることによって( H )を得られます。
2.現状を把握するためのコンパスシート
現金・流動性商品、負債、成長する資産、保険の4つに分けて、
現在位置を確認しましょう
現金・流動性商品：緊急(病気、倒産)の際に生活できる資金があるかどうか
負債：あなたをゴールから遠ざける負債が多すぎないか
成長する資産：理想の生活するために成長する資産を貯められているか
保険：あなたのプランを守れるか十分な生命保険に加入しているか
3.ファイナンシャルマイルストーン
ゴールを書き、達成する日付を入れ、必要金額を書き、達成できたときの感情を
書くことでファイナンシャルマイルストーンをより具体的にイメージ
「やりくり上手な賢い夫婦、お金が残らない残念な夫婦」
中桐啓貴(クロスメディア・パブリッシング)
1,380円 + 税
-目次-
第1章 やりくり上手たちがやってる価値観に基づいた人生設計
第2章 夫婦の生涯賃金から逆算する家計の仕分け
第3章 住宅に対する間違った思い込み
第4章 不動産投資でいろいろな夢への扉を開く
第5章 教育方針に合わせて教育資金を貯める
第6章 あこがれの早期のリタイアをリアルに思い描く
第7章 お金が減らなくなる心理学
第8章 描いた人生設計を実現する7つのステップ