「あなたの会社が90日で儲かる！－感情マーケティングでお客をつかむ Emotionalmarke

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1.広告宣伝の反応を飛躍させる鍵

　エモーション。すなわち、感情。

2.全ての生物が行動する場合

　全ての生物は、次の場合に行動を起こし、

　快楽を求めるよりは苦痛から逃れるほうがより強い行動要因になる。

　①快楽を求める。

　②苦痛から逃れる。

3.広告は広告っぽいほど無視される

　消費者の広告に対する反感のため新聞広告の場合、

　パッと見て広告と分かるものについては飛ばして読もうとする。

　広告は広告っぽいほど、消費者に「私には関係ないわ」と無視される。

4.エモーショナル・マーケティングを活用すると、スムーズに制約できる

　エモーショナル・マーケティングを活用すると、

　広告からの反応を高めるだけではなく、スムーズに制約できるようになる　

5.集客および営業の方法論

　いかにお客の心をつかむか。　

　いかにお客と感情的な繋がりをもつことができるかである。

6.ワン・トゥ・ワンマーケティング

　一人ひとりの顧客を認識するマーケティングと言われている。

　つまり、いままでマス広告では個客が無視されていたがもう時代遅れ。

　これからは個客を大切にする。

　そして個客データに応じた商品提案をしなければ生き残れないという趣旨。

7.お客を導くためのポイント

　広告宣伝では、

　商品を売ることではなく、興味のある人を集めることを徹底することである。

8.「そのうち客」を集めるメリット

　1.「そのうち客」にはライバル会社が群がっていない

　2.集客費用が安い

　　「そのうち客」を集めることができれば、

　　同時に「今すぐ客」も集まっている可能性が高いから

　3.「今すぐ客」に育っていくこと

　そのうち客：そのうち買ってくれる客　

　今すぐ客　：今すぐ買ってくれる客

9.商品に関する情報の増加は購買意欲の高まりと比例する

10.「せっかく作って小冊子をプレゼントしても反応率が上がらない」理由　

　 　タイトルがつまらないからである。

11.価格が高いと販売が難しい本当の理由

　 品質に比べて、価格が高過ぎるのが問題ではない

　 決裁権を持つ人を特定するまでに時間がかかるからである

12.エモーショナル・マーケティング

　 1.チラシや広告の反応を上げる。

　　 言葉の工夫で費用は全くかからない。

　 2.お客さんの購買心理にあった階段式の設計図を作る。

　　 お客さんが自発的に階段を上っていくような階段を作る。

　　 段差を小さくし、ステップ毎に褒美を出し、

　　 お客が自発的にドアを叩いて入ってくるようにする

13.ニーズではなくウォンツ

　 残念ながら、人間は必要性だけでは商品を買わない

　 欲求がないと購買という行動に向かわない。

　 ニーズ = 必要性

　 ウォンツ = 欲求

14.欲求

　 1.快楽を求める欲求

　 2.苦痛から逃れる欲求

15.エモーショナル・マーケティングがあることを知ったあなたの3つの選択肢

　1.方法論の否定

　　「コンサルタントが営業のためにうまくかいているんだよ」と方法論自体を否定。

　2.実践の先延ばし

　　「とりえあえず参考になった。どうやって使えるのかじっくり考えましょう」と

　　実践を先延ばしにする。

　3.一歩を踏み出す

　　いまこの瞬間に初めの一歩を踏み出す。

「あなたの会社が90日で儲かる！

－感情マーケティングでお客をつかむ　Emotionalmarketing-」

神田昌典(フォレスト出版)

1,500円 + 税

-目次-

なぜあなたはこの本を手に取りましたか

第1章　なぜ悪徳業者が儲かり、正直者は失敗するのか?

第2章　元エリートの告白～エリートは、こうしてあなたは罠にかける

第3章　絵もー書なる・マーケティングの魔法

第4章　お客が自動的に生み出されるシステム

第5章　あなたの会社を高収益企業に変える90日