素敵な店員さん

テーマ:

皆さま、こんにちは♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

新しいスタッフの入社に伴い、パソコンなどの備品の購入をしました。

 

スタッフにとって、いい環境で仕事をしてもらうこと!

 

これは、経営者である私の仕事のひとつでもあるので♪

 

そんな中、色々なお店さんに伺い、店員さんとお話しする機会が多かったのですが

 

どちらのお店の店員も素敵で、「この方が販売担当でよかったな~」と感じました。

 

私の著書「気遣いと心遣いの違い」にも書かせていただきましたが。。。。

 

マニュアル通りの対応は気遣いレベル。

 

目の前のお客様に合わせた対応をすることが心遣いと私は考えます。

 

ですから、100人のお客様がいらっしゃれば、100通りの対応があるということ。

 

これは、お客様だけでなく、部下育成も同じだと私は考えます。

 

心遣いができる方の共通点はいくつかありますが、やはり相手を思いやる気持ち♪

 

それが大切ですね。

 

素敵な店員さんたちとの出会いに感謝です。

 

ジュノエスク 飯村浩子

 

 

 

 

 

 

 

 

新しい仲間が増えました

テーマ:

皆さま、こんにちは(^^♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

今日は、ジュノエスクに新しい仲間が入社しました。

 

彼女をスカウトしたのは、弊社のアポロ部長♬

 

 

アポロ部長の面接は、非常に厳しいのですが。。。。

 

彼女の心の美しさに部長も okにくきゅぅo

 

入社のお祝いも兼ねて、彼女と一緒にランチしたのですが

 

礼儀正しく、ご両親しっかりと教育されたのだろうなと感じました。

 

Kさん、素敵なご両親に感謝ですね♪

 

新しい仲間も増えたので、私も頑張ります!

 

ジュノエスク 飯村浩子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

着物の日

テーマ:

皆さま、こんにちは(^^♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

今月から自分の楽しみのひとつとして。。。。

 

月に一度「着物を楽しむ日」を設けることにしました♬

 

 

↑は、卒業生とのお食事会にお出かけした時のお写真。

 

移動中にパチリ♬

 

自分の写真を撮るって本当に難しい~どこを見たらよいか分からない。。。。。(笑)

 

なんともクオリティが低い写真。。。。。

 

申し訳ございません。。。。。

 

この日は、気軽なお食事会でしたので紬のお着物にしましたよ♬

 

お食事会では、美味しいお料理と楽しい会話に夢中で。。。。。

 

うっかり写真を撮るのを忘れてしまったのですが。。。。

 

とても楽しい時間を過ごすことができました。

 

今後もジュノエスクフィニッシングスクールOG会を開催したいと思いますので

 

皆さま、ぜひご参加くださいね♪

 

参加をご希望の方は、ジュノエスクまでお気軽にご連絡くださいませ。

 

info@e-junoesque.com

 

皆さんで、素敵な時間を過ごしましょう♪

 

ジュノエスク 飯村浩子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

皆さま、こんにちは(^^♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

先日、茨城県の水戸市・つくば市で開催いたしました

 

ホウレンソウ(報告・連絡・相談)強化研修が無事に終了いたしました。

 

ご参加いただきました皆さま、ありがとうございました。

 

ご協力いただきましたアンケートの一部をHPにアップいたしましたので

 

公開セミナーへのご参加をご検討されている企業様、人事ご担当の皆さま

 

よろしければ受講者の声のページをご覧くださいませ。

 

http://www.e-junoesque.com

 

明日は、リーダーシップ研修会。

 

皆さまにお会いできますこと楽しみにしております。

 

ジュノエスク 飯村浩子

 

 

スタッフのお誕生日会

テーマ:

皆さま、こんにちは(^^♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

今日は、スタッフのお誕生日だったので。。。。

 

夜は、着物で日本料理を楽しみました♬

 

 

美味しいお料理に素晴らしいおもてなし。。。。

 

スタッフも喜んでくれたので良かった♡

 

Aちゃん、いつも本当にありがとう!

 

Aちゃんにとって、最高の1年になりますように☆

 

実は、昨夜も新しいスタッフちゃんのお誕生日をお祝いしました♬

 

連日、スタッフのお誕生日をお祝いできること。。。。

 

幸せな二日間でした。

 

ジュノエスク 代表 飯村浩子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

皆さま、こんにちは♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

昨日は、アポロ部長のお誕生日☆

 

家族になってから2回目の誕生日を迎えることができました。

 

いつも私とスタッフを癒してくれるアポロ部長に

 

ワンちゃん用のケーキをプレゼントしました♪

 

 

今日は、いつもと違うな~これは何だろう。。。。。とクンクンしてます(笑)

 

 

アポロ部長、気にってくれた様子♪

 

 

これからも元気で、みんなと仲良くしてね♡

胸がいっぱいに。。。。

テーマ:

皆さま、こんにちは。

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

女子体操の宮川選手の記者会見。。。。。

 

会見を拝見していて。。。。

 

胸がいっぱいになってしまいました。。。。

 

きっと、相当な勇気を振り絞って、あの場にいるんだろうな~と。。。。

 

社会に出て経験を重ねている大人でも。。。。

 

勇気が必要なことですよね。。。。

 

非常に難しい問題。。。。。

 

宮川選手をはじめ、選手の皆さんが

 

大好きな体操をおもいっきり練習できる環境が、一日も早く整うことを願うばかりです。。。。

 

ジュノエスク 飯村浩子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

気遣いと心遣いの違い

テーマ:

皆さま、こんにちは♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

昨日は、某企業様からご依頼いただいた「おもてなし向上&イメージアップ研修」でした。

 

管理職の方が私の著書「気遣いと心遣いの違い」を読んで下さり。。。。

 

講師を務めさせていただくことに♪

 

ビジネススーツの着こなし&カラー。。。。

 

心遣いある接客とは。。。。。

 

内容盛りだくさんでしたが、みなさん熱心に聴いてくださり。。。。

 

私も楽しくお話しをさせていただきました♪

 

来週の実践演習で、みなさんにお会いするのが楽しみです。

 

ジュノエスク 飯村浩子

遠山の金四郎

テーマ:

皆さま、こんばんは。

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

今日は、録画をしていた「遠山の金四郎」を楽しみました♬

 

金さんの決め台詞。。。。

 

「これにて一件落着」

 

カッコイイ!やっぱり正義は勝よね~と。。。。

 

子供のころから、正義の味方の金さんは大好きでした♬

 

歴代の俳優さんが金さんを演じてきて。。。。

 

昨年から金四郎を演じているTOKIOの松岡さん♡

 

プライベートなお時間を楽しんでいる松岡さんに

 

何度かお会いしたことがありますが。。。。。

 

とても紳士的な方でした。

 

正義の味方「金四郎」

 

これからも、カッコイイ金さん、楽しみにしております♡

 

ジュノエスク 飯村浩子

 

 

 

 

 

 

お盆玉

テーマ:

皆さま、こんにちは(^^♪

 

ジュノエスクの飯村浩子です。

 

今日、テレビを観ていたら。。。。

 

お年玉の夏場バージョン。。。

 

「お盆玉」というのがあるとか。。。。

 

これは、おじいちゃんやおばあちゃんは大変ですね~。

 

新しいビジネス展開は素敵なことだと思いますが。。。。

 

ちょっと不安を感じます。。。。

 

お盆におじいちゃんやおばあちゃんに会う目的が

 

お盆玉をいただくことにならないよう。。。。

 

お金は大切ですが。。。。

 

お金=愛情ではないからね♪

 

お盆という日本文化。。。。

 

お盆とは何か。。。。

 

しっかりと子供たちに伝えられることが。。。。

 

大切ですね♪

 

ジュノエスク 代表 飯村浩子