こんにちは。とこです。

 

ナフサの影響がやばい。

接着剤が無い。

ビニル床材、壁紙なんかの内装材も

値上げ値上げで...大変です💦

 

 

注文住宅やリノベーション。

お客様に「好きなクロスをお選び下さい。」

 

と言って

サンプル帳をお渡しして、

お施主さんに全部屋のクロスを選んでもらうのってどうなんやろう。

と、工務店に勤務していた頃から思っています。

 

先輩の男性営業担当者が、

お施主さんに

選ぶのをお任せしていて・・・・

同じ部屋の中で、何か所にも大柄のクロスを選ばれていて。

 

貼りあがった家を見て

私はびっくりしたことがあります。

 

壁紙クロスを選ぶということは・・・

好きな柄を選ぶのではなくて、

どんな空間にしたいかをまず考えることでもあると思います。

 

 

明るくしたいか。落ち着く空間にしたいか。

元気が出る空間にしたいのか。

それとも落ち着く空間にしたいのか。

 

 

物をたくさん置く部屋や、物を置く面は

大柄のクロスにしないほうがおススメかな。と思っていて。

ごちゃごちゃして見えます。

正直なところ、

家の中で物を置かない面って限られているとおもうんですよね。

トイレとか??

 

モデルルームや公共施設などは

大柄を思ってくることも多いですが、

生活は伴いません。

印象付けることがどちらかと言うと目的かな。と。

 

 

大柄は結構空間に馴染ませるのが難しい。

 

 

好きな色にして

元気をもらえるなら好きな色が良いと思います。

 

かといって、

陽が入らない部屋にカッコ良くしたいからと言って

濃い色(黒とかブラウンとか)を選ぶと

さらに暗い空間になります。

 

 

あとは、

飽きが来ないか?といったことも少し頭の片隅に。

 

 

工夫によってコストを抑えたり、逆に演出できたり。方法色々あります

 

すべて同じクロス見本帳から選ばないといけないというわけではありません。

 

無地に徹したい方なら、

量産クロス(少し安価なタイプ)から選んだり、

混ぜたりするとコストの削減にもなります。

 

最近は量産クロスでも

色見やテクスチャーが豊富にあったりします。

組み合わせ次第!

 

 

ここぞという場所は、

タイルや塗り壁の代わりに、

輸入クロスを取り入れるのも1つです。

 

テシード

トミタ

マナトレーディング

 

とか。

あたりが有名かな。。。

そこまで輸入壁紙に詳しくなくて💦

 

モデルルームではよく使われていますが、この壁紙を一般的な居住空間に上手く使いこなすのは、なかなかな上級者かと思います!!

 

種類によっては納期が1か月程度かかるのでご注意を!

 

 

 

最近いいなと思った壁紙

 

ちょうどリノベのお客様の壁紙を色々セレクトしていて、

大柄でもスタンダードな柄だと飽きが来ないのかなと思いました。

 

LIMELIHGTさん

 

↑こちら、見たらワクワクします。

色々な色があるのですが、

無難な色を切り取ってしまいました・・・↓

(写真お借りしています)

 

PIN DOT

 

 

 

DOUBLE STRIPE

 

 

TATTERSALL

 

 

SAMEKOMON

 

 

KIKKO

 

 

お値段は結構アップしますが、

ワンポイントで使ってもいいかもしれませんね!

 

インテリアスタイリストの

大谷優衣さんのデザインの壁紙もあります。

 

空間に馴染ませることを考えてデザインしてる・・・と

感じる色柄です。

 

 

最後までお読みくださりありがとうございました。

内装材について書いた記事です▼

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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こんにちは。とこです。

更年期(のせいにして)で、ちょっとしたことからのイライラが発生する今日この頃。。。

大人なので冷静に「他のお客様にもそんな仕事するの?」と伝えました。

 

みなさんは、どんな事を思って仕事されていますか???

仕事に対する信念ってありますか?

プロ意識って???

 

今日は、

何だかなぁと思った最近あったことについて。

ほぼ愚痴です。すみません!

 

仕事がら色々な方と一緒に仕事しています。

仕事を指示して依頼することも多いです。

 

ちょっとした行き違い。

伝えることを疎かにしてしまったことから、良くない結果になってしまうということもありますが。。。

 

故意ではないにしろ、

お金を頂いているにも関わらず、それってプロがやる仕事なん???

と感じることがたまにあります。

 

長年同じ仕事をしていても、

絶対に忘れてはいけない!!と思うことがあります。

それは、

「自分の家だとしたら」

「自分のお店だとしたら」

「自分が逆の立場なら」

このように提案するのか?

このように仕上げるのか?

納得できるか?

で、絶対考えるようにしています。

ちょっとした仕事は、すぐ終わるようにも思えますが、

細かいところに手間がかかったり、

以外と計画するのに時間がかかったりします。

以外と難しい。

 

ちょっとした仕事を面倒と思うなら受けないという方法もあります。

納得行かないなら始めから受けない。

むしろ、プロと言えない仕事をするならお金をもらわないほうがマシ。。。

きちんとできる自信が無いなら断るのもひとつ。

受けるなら、きちんと責任を持ってやるべき。

 

手間暇がかかるなら、

その手間代をきちんと費用として頂く。

細かい仕事ほどリスクがあるならきちんとそれを説明して、その分の金額を事前に見積として出す。

 

それで、その金額を提示して、

お客様が納得してくれないなら、それまでです。

他でもっと安価でやっくれるどなたかをお客様自身が探してくださればいい。

 

正直なところ、

サービス工事なんてものは無いものと思っています。

(よっぽど、やってあげたい!!と、やる側が思えることがない限り)

なぜなら、工事すること自体リスクがあることです。

 

プロの職人さんは、

プロとして工事をする訳なので、

その対価を頂くのは当たり前です。

一般の人が出来ない事を技術と経験をもとに、提供するのが仕事なんだから・・・。

 

 

何でもそうですが、

慣れてくると

「こんなもん」とか

「めんどう」と言う思いが出てきそうになりますが

そこはやはり初心を忘れずに。

 

こちら側が、きちんと伝えないといけないときは

慣れ合いになることなく

きちんと「それはちがうよ」と伝えないといけないな。

と感じました。

 

また、それをきちんと伝えられるように

自分自身も勉強&成長し
律して仕事に責任をもって取り組めるように努めたいと思いまーす!

 

本日は愚痴になりましたm(__)m

 

リフォームに関する仕事について書いた記事です▼

 

 

 

 

 

 

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こんにちは。とこです。
 

春は本当に新しいことを始めたくなる季節ですね!

わたしの屋号は「はるのひ」なのですが、

寒い冬から春の暖かいホッとするような気持ちになれるような

住まいに変わって行くという意味を込めて付けました。

 

毎年書いてる??

すみません・・・

 

今日は整理収納サービスをさせていただいたお客様の事例紹介です。

 

数年前一度お問合せをくださって、

暫くして1年後くらいかな?やっぱり片付けたい!!!

とおっしゃってくださり、

「おうちまるごとお片付け」をさせていただきました。


 

お子さんの物。

お子さん自身が、どこに何をなおせばいいのか分からない状態だったので、

種類ごとに場所を変えて、

 

「本、紙類のコーナー」

「学校で使う物コーナー」

「洋服コーナー」

「塾・くもんコーナー」

と慣れるまで紙に書いて壁に貼らせてもらいました。

 

BEFORE▼

 

 

AFTER▼(本・紙類のコーナー)

 

 

BEFORE▼

 

 

AFTER▼(学校で使う物コーナー)

 

↑今あるものを使って一旦仮置き。

ここにお子さんが学校用品をなおせるようになってから、

使いやすい収納棚に最終的に買い替えました。

 

 

BEFORE▼

子供一人では引き出せない、重たい引出のタンス。

これでは自分で出し入れできません。。。

 

AFTER▼(洋服コーナー)

 

一旦、重たいもともとの引出だけ抜き取って、収納BOXを使って整理。

自分でできるように変えました。

 

もともとお持ちだったBOXを使いつつ、

人ごとに分かりやすいように、

白はお兄ちゃん

グレーは弟くん

にしました。

 

ココも今後使ってみて、

必要なら衣類収納ケースに変えましょうとお伝え。

きちんと精査して、全体の量を把握するまでは、

先に収納グッズ(特に収納家具)を買わないのがポイント!

ついつい大きい収納家具を買っちゃいますよーー。

 

 

BEFORE▼

ほぼ機能していなかった棚。

買い換えたいとおっしゃられていましたが、

きちんとカテゴリーごとに分けて、壊れた扉も修理したら息を吹き返しました。

 

AFTER▼

 

ダイニングテーブルで学習することが多いので、

ダイニングの横に学用品と文房具類をまとめました。

 

 

 

仕事で忙しい人の特徴としては、

忙しいから買い物に行かなくてもいいようについついストックが増えちゃう。

でも置き場所がない。

 

色々な物を購入しがち(家の中に入れがち)だけれど、

処分したり、人に譲ったりする(家から外に出す)ことが少ない。

 

「家の中に入れる>家の中から出す」

 

になっちゃって、どんどん家の中に物が多くなって管理しきれなくなる。

 

奥様の仕事が忙しい。結構夜遅くまでになることもあるご様子。

ご主人もご帰宅は遅そうで。

お忙しい中、本当にお疲れ様でした。

 

ご両親がたまに手伝ってくれたり、助けに来てくれるご様子はありました。

 

やはり、大変なときは

手伝ってくれる人、助けてくれる人に甘える。ということもすごく大切で。

 

そうなってくると、

助けてくれる人にも家の中が分かりやすくなっていると

お互いに「ラク~!!」となります。

 

 

過度な期待は禁物ではあるけれど、

家族にもきちんと「協力してほしい」と伝えることも大切かなと思います。

 

そういった意味でも

「家の仕組み」って大切です!!

 

悩んでいる時間がもったいない。

プロに頼んで家のなかをすっきり快適にしませんか?

 

 

最後まで読んでくださりありがとうございました。

 

 

お家まるごとお片付けサービスの詳細はこちら▼

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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こんにちは。

とこです。

 

私もいつかは実店舗を持てたらなぁ~なんて。思う事もあります。

私の周りでも個人で開業したり、お店を持っている方も結構いらっしゃいます。

 

そんな時、

まず何から始める???

 

まずお店を持つ前にはじめること

まず、不動産屋さんに行って物件情報を見る前に、

きっちり決めておくことがたくさんありますーーー!

 

 

・どんな場所でどんな時にニーズがあるのか

・どんな宣伝をするのか

・お店に絶対必要となってくる譲れないことは何なのか

 

どんな方に対するどんなサービスを提供するのかをはっきりさせないと、

すべてがチグハグになってしまい、

せっかく良い商品でも売れない・・・。

店舗を構えた意味が無い・・・。

ということになってしまいます。

 

 

自分のビジネスの特徴・強みをはっきりさせる

 

なんとなくお店を出しても

「私の商品は〇〇と言う特徴です!」ということが自分自身でパッと言えないと

恐らくお客様にも響かないのだろうな。と思います。

 

沢山強みがあったとしても

3つくらいに絞って

「本当に伝えるべきこと」を決める必要があるのかなと思います。

 

ちなみに・・・私の場合は、

・動線、インテリア、収納面など様々な角度からご提案できる

・地域密着なので、すぐにご対応できて安心

・分かりやすいイメージ提案ができる

 

 

と言った感じかな?と思うのですが

いかがでしょう!?

 

 

 

コンセプト・ペルソナをはっきりさせる

「あなたのお客様は誰ですか???」

 

実在の人で実際にお客様になってくれた人

こんな悩みを持っている方にお役に立てる!!

どんなシチュエーションになったときに必要としてもらえるか?

 

今までのお客様になってくれた方は、

なぜ選んでくれたのかを紐解くと分かりやすいかもしれません。

・何歳?

・どこに住んでいる方?

・職業は?

・家族構成は?

・世帯年収は?

・どんなライフスタイル?

・どんな思考を持っている?

・どんな行動をとる?

・どんな悩みを持っている?

・どんな希望をお持ち?

 

 

ちなみに・・・私の場合のお客様になってくださる方の大まかな傾向は3タイプあって

・おしゃれな空間にしたいと思っている方(意外と・・・)

・知り合いになった方、紹介してくださった方

・整理収納で知って頂いた方

このような方がお客様になってくださることが多いかなと思います。。。

 

お客様にとってどんな良いことがあるのか?

お客様から見て、自分のサービスはどんな良いことがあるのかを考える
●お客様は何に困っているか?

 

●その商品を使うと「どう変わるか?」
●お客様にとってのベネフィット(どんないいことがあるか)
 
ちなみに・・・私の仕事(店舗改装等のお客様)の場合は、
・お店に来てくれるお客様にとって充実した環境で過ごしてもらって、売上が上がる(また来たいと思う)
・動線も収納もラクになって、イライラが減り、気持ちがラクになった
・店舗(空間)のつくり方によって、商品の見せ方やスムーズなサービスに対して自信が持てる、好きになる
・住まいの場合は、パフォーマンスが上がる(勉強がはかどる、家事が楽になる、家にいる時間が落ち着くなど)
 
 

 

次にやっとお店について考える!

 

上記のことがはっきりしたら自ずとどんな物件を探せばいいのかが明確になる。

どんなお客様がどんなシチュエーションで悩みを解決したいと思うかによって

・立地(広さ、家賃も)

・内装

・宣伝のしかた

・譲れないポイント

などが明確になる。

どんなお店にしたらいいのかがハッキリすると思います。

 

 

・サービス的に好立地でなくても良い

・こういうシチュエーションで需要があるから絶対1階が良い

・高価な値段設定だから、内装も少し高価な雰囲気にしないと売れない

・年齢層は50代だから落ち着いた雰囲気

・インスタ世代がターゲットだから、集客はそれを見越したカラー内装にする

・ターゲット層がよく利用する〇〇施設が近くにあるところが理想

 

などなど。

 

店舗づくり。

ただ空間を作るだけでなく、

きちんと何をお客様にお届けしたいのかも踏まえてプランニングいたします!

詳しくこちらから▼

 

 

 

その他、お店作り・起業について書いた記事です▼

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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こんにちは。とこです。

 

ここ最近のお仕事。

住まいや店舗のお困りごとや機能性アップにまつわる工事をさせていただいていました。

 

戸建て住宅のクロスの張り替え

 

まだ築浅なお住まい(築3年)なのですがクロスの汚れが気になって。

とのことでご依頼いただきました。

 

↑before

 

壁の汚れと、冷たい感じの色見が気になっておられて。

「気持ちが明るくなるような色見で、お花の柄がいいな」

 

とのことだったので、

何パターンか組み合わせをご提案しました。

その中からお客様に選んでいただきました。

 

↑after

 

わたくしの写真撮影の技術が乏しく・・・💦

実際はすごく可愛らしく仕上がったのですが伝わらず残念無念。

 

 

洋室のクロスも部分的に剥がれたり、穴が気になるとのことでした。

新築の時のクロスを残して下さっていたのでそちらを使って部分貼替え。

 

ちょっとしたお困りごと工事。

こんな工事もしています♪

 

店舗(病院)のメンテナンス工事

 

↑before

気に入っていただき、かれこれ十数年前に取付させていただいた、

アンティークのレバーハンドルの中のバネが劣化してレバーが垂れ下がって戻らなくなってしまい・・・。

レバーハンドルだけの交換をしました。

 

 

↑after

 

今風になったのですが、

既存の形状に合うものがなかなか無くて

建具屋さんに合う形状のものをめっっちゃ探してもらいました💦

 

 

と思いきや、看板の照明の交換工事。

これが・・・高所でなかなか大変です!

 

と思いきや

医療器具を差し込む回転式のコンセントが、

くたっとなってよろしくない。こちらも10年前くらいに取付させていただいたもの。

コンセントの交換工事。

 

 

換気扇の交換工事。

もうこの窓取付の換気扇商品の後継品が廃版で・・・。

別のフードで代替え提案。

これは後日に取り替え予定。

 

 

お店の快適さアップや売上アップ効果の工事

 

お店に壁掛けTVを付けさせていただきました。

 ↑before

↑after

 

壁に開口も空けましたが・・・

スッキリ配線できてキレイにおさまりました♪

 

 

↑集客アップを計って。

お昼間はシャッターを閉めていることが多いため看板代わりに。

看板を作成するとなかなか高価なので、代わりにシャッター塗装と、カッティングシートを施工させていただきました。

 

 

リフォームのお仕事ってさまざま

 

リフォームやリノベーション、インテリアの仕事って華やかで楽しそう!!

と思われがちですが・・・。

 

お住まいやお店などでは、

実際に直面することと言えば、

日々使われている箇所のちょっとしたお困りごとかなと思います。

 

恐らく皆さん

『どこに頼んだらいいの?誰に頼めばいいの?』

と思われていることでしょう。

 

「かゆいところに手が届く工事」

「こんな風に変える方法もありますよー」とご提案

これは、簡単そうで実は難しいことも多い!

 

細かいことは受けてくれない会社さんもあると聞いたりします。

そして少しのことでも快適に使えるようになると、お客様はめっちゃ喜んでくれます🙌

 

間取を大きく変えるプランニングももちろん楽しいです!

プランナーはプランするだけで、引き渡したら終了。という会社さんも多いです。

 

ですが、机の上でプランするだけではなく、実際にお困り事がある現場に足を運んでそれを解決する。


お客様が暮らしたり経営していくうえで、今後どんなことが問題になりそうか?メンテナンスが必要か?と予測する訓練にもなります。

 

実際に色々なリフォームの仕事をしてきたからできることかなと思ったりします。

最後までお読みくださりありがとうございました。

 

その他、メンテナンス工事について書いた記事です▼

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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