「聞き方」を考えるのにおすすめの本を紹介します。会話がはずむと言いますが、言葉のキャッチボールができると、気持ちがいいですよね。聞くのが上手な人と話すと、ついつい自分がおしゃべりになってしまうことがありませんか？聞く技術こそが、会話が上手になる近道のようです。
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「聞き方」の本をみると、次のようなことがポイントのようです。
- 聞く前の基本スタンス（聞く力は生きる力を高め相手を幸せにする魔法の力、 会話の気まずい、怖い、嫌われたくないを卒業、人の話が聞ければ人生の80%はうまくいく、聞いたつもりの「自己満足」から脱却、よりよい人間関係を築くための第一歩は「聞く」ことから、また会いたいと思わせるのは話し上手ではなく聞き上手 など）
- 聞き方のコツ（誰でもできる聞き方の技術から根源的欲求の引き出し方、心を整え読み解く方法まで、本当に使える&一番やさしいコミュニケーション、「相槌をケチらない」「『分かります』は禁句」「楽しそうに聞く」「ただ聞く」「傾聴する」ではなく、相手に深い関心を持ち真剣に徹底的に話を聞きながらちゅうちょせずに質問をすることで深く理解する、聞き上手は話さない・真剣に聞けるのは1時間以内・相づちを打つなど、組織心理学に基づく科学的に部下を伸ばす方法 など）
- 聞く力を養う（理解するだけではなく問題の本質の把握、解決策の立案にまで迫る、部下のモチベーションを高め動かし成長させる技術&リーダーに必要な『聞く力』の伸ばし方、相手にとっても自分にとっても心地よいコミュニケーション など）
会話の基本は、うまく話すことだけを考えていましたが、うまく聞くことも同じくらい大切だと思いました。上手に自分のことを話せなくても、相手の話の聞き方を上手にすることで、かなりの会話上手になれることが、少し気が楽になりました。「聞き方」をうまく身に付けるには、それなりの時間が必要だとは思いますが、本を活用して正しく知ることで、早く聞き上手になりましょう。
最近人気があった「聞き方・聴き方」を考えるのに参考となるおすすめ本7冊を紹介します。オーソドックスな内容のものから、絞った内容のものもあります。
1冊目
成功している人は、なぜ聞き方がうまいのか? 単行本
著者：八木龍平 発売日：2020/11
概要
最初のおすすめ本の「成功している人は、なぜ聞き方がうまいのか?: 心を読み解き、本当にやりたいことを見つける方法」の著者である八木龍平さんは、ブログや講演会にて「リュウ博士」と呼ばれる社会心理学者です。富士通研究所シニアリサーチャー、大学の客員准教授や非常勤講師を歴任したのち、作家に転身しました。富士通研究所に在職中、「聞き方のメソッド」を開発しました。
聞く力は、生きる力を高め、相手を幸せにする魔法の力です。聞き上手になると、人から信頼され、人生がうまくいきます。本書では、どうすれば聞き上手になれるのか、聞き上手になるための独自のメソッドを紹介します。誰でもできる聞き方の技術から、根源的欲求の引き出し方、心を整え、読み解く方法まで、社会心理学をベースにスピリチュアルを加えて解説します。
おすすめポイント！
聞く力を高めると、仕事・人間関係がうまくいきます。傾聴のプロスキル満載！
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成功している人は、なぜ聞き方がうまいのか？ 心を読み解き、本当にやりたいことを見つける方法 [ 八木 龍平 ]
著者：八木龍平 本の書式：単行本 定価：1,540円
2冊目
元コミュ障アナウンサーが考案した 会話がしんどい人のための話し方・聞き方の教科書 単行本
著者：吉田尚記 発売日：2020/8
概要
次のおすすめ本の「元コミュ障アナウンサーが考案した 会話がしんどい人のための話し方・聞き方の教科書」の著者である吉田尚記さんはニッポン放送のアナウンサーです。ラジオ番組でのパーソナリティのほか、テレビ番組やイベントでの司会進行など幅広く活躍しています。
本書では、元コミュ障アナウンサーによる会話がしんどい人のための一番やさしい会話術を知ることができます。30秒の会話もつらい…というあなたに。会話の気まずい、こわい、嫌われたくないを卒業できます。今日から、今からすぐに使えます。
おすすめポイント！
「やってみた」体験談も多数掲載！ 元・コミュ障の著者による、本当に使える一番やさしいコミュニケーションの教科書！
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著者が試行錯誤しながら20年かけて編み出した会話術を知りたい方へ！
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元コミュ障アナウンサーが考案した 会話がしんどい人のための話し方・聞き方の教科書
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元コミュ障アナウンサーが考案した 会話がしんどい人のための話し方・聞き方の教科書 [ 吉田尚記 ]
著者：吉田尚記 本の書式：単行本（ソフトカバー） 定価：1,650円
3冊目
1分で信頼を引き寄せる「魔法の聞き方」 単行本
著者：渡辺直樹 発売日：2019/2
概要
3冊目のおすすめ本の『1分で信頼を引き寄せる「魔法の聞き方」』の著者である渡辺直樹さんは、大手通信会社のコールセンターでオペレーションやマネジメントの業務に携わるかたわら、再び大学で臨床心理学とカウンセリング理論の研さんを積み、20年にわたり7万人以上の声に耳を傾け続けてきた心理カウンセラーです。
ギスギスした職場、不機嫌な恋人、家庭の不和…9割の人は人の話を10%も聞けていない！コールセンター歴20年の心理カウンセラーが教える。人の話が聞ければ、人生の80%はうまくいく。本書では、人生がうまくいく「聞き上手」の秘訣を伝授しています。
おすすめポイント！
「相槌をケチらない」「『分かります』は禁句」「楽しそうに聞く」など、著者が経験からつかんだ“聞く極意”を伝授。
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心理カウンセラーに聞き方を学びたい方へ！
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著者：渡辺直樹 本の書式：単行本 定価：1,430円
4冊目
自己満足ではない「徹底的に聞く」技術 単行本
著者：赤羽雄二 発売日：2020/8
概要
4冊目のおすすめ本の「自己満足ではない「徹底的に聞く」技術」の著者である赤羽雄二さんは、ブレークスルーパートナーズ株式会社のマネージングディレクターです。企業の経営改革、人材育成、新事業創出、ベンチャー共同創業・経営支援に積極的に取り組んでいます。
本書では、「『ゼロ秒思考』A4メモ書き」と並んで著者が重視し、実践している「アクティブリスニング」のメソッドを初めて解説しています！アクティブリスニングとは、「ただ聞く」「傾聴する」ではなく、相手に深い関心を持ち、真剣に、徹底的に話を聞きながら、ちゅうちょせずに質問をすることで深く理解することです。理解するだけではなく、問題の本質を把握し、解決策を立案できます。
おすすめポイント！
真剣に徹底的に聞くことで、苦手な相手との関係も劇的に変わり、問題の本質を把握し、解決策の立案までできます！
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聞いたつもりの「自己満足」から脱却したい方へ！
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著者：赤羽雄二 本の書式：単行本（ソフトカバー） 定価：1,650円
5冊目
プロカウンセラーの聞く技術 単行本
著者：東山紘久 発売日：2000/9
概要
5冊目のおすすめ本の『プロカウンセラーの聞く技術』の著者である東山紘久さんは京都大学大学院の教授で、専攻は臨床心理学、臨床心理士です。人の話(悩み)を聞くことが仕事になっています。
ここでいう「聞く」とは、ただ耳を傾けるだけではありません。「聞く」には理解が必要であり、「話す」よりも膨大な努力を要すると著者は語ります。本書では、実際のカウンセリングでの会話を掲載し、読者に対して「さて、あなたならどう答えますか？」と尋ね、読み進めながら読者自身が自分の反応や態度を考え、それをより良い「聞く」態度に修正するという方法で、対人関係における自己鍛錬の場を提供しています。
おすすめポイント！
より良い人間関係を築くための第一歩は「聞く」ことから。聞き上手は話さず、真剣に聞けるのは1時間以内であり、相づちを打つなど、「聞き方」の極意を紹介しています。
こんな方におすすめ！
理解を伴う聞き方を学びたい方へ！
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著者：東山紘久 本の書式：単行本 定価：1,540円
6冊目
「聞く力」こそがリーダーの武器である 単行本
著者：國武大紀 発売日：2020/6
概要
6冊目のおすすめ本の『「聞く力」こそがリーダーの武器である』の著者である國武大紀さんは、エグゼクティブコーチであり、株式会社Link of Generationの代表取締役です。
本書では、ベストセラー『「聞く力」こそが最強の武器である』の第2弾で、「部下が自分から動いてくれない」「部下が思うように成長してくれない」「何を考えているのかわからない」など部下に悩むすべてのリーダーに贈る部下のモチベーションを高め、動かし、成長させる技術&リーダーに必要な『聞く力』の伸ばし方を一挙公開しています。
おすすめポイント！
組織心理学に基づく科学的方法だから、着実に変化が生まれる！
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部下のマネジメントに悩むすべてのリーダー、中間管理職、経営者の方へ！
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著者：國武大紀 本の書式：単行本（ソフトカバー） 定価：1,540円
7冊目
会話が続く、上手なコミュニケーションができる! 図解 相手の気持ちをきちんと<聞く>技術 単行本
著者：平木典子 発売日：2013/109
概要
最後のおすすめ本の『会話が続く、上手なコミュニケーションができる! 図解 相手の気持ちをきちんと<聞く>技術』の著者である平木典子さんは、統合的心理療法研究所（IPI）所長をされている臨床心理士、家族心理士です。日本におけるアサーション・トレーニングの第一人者です。
本書では、<聞く>から始まる、相手にとっても自分にとっても心地よいコミュニケーションの基本とともに、受け止める側の心地よい自己表現法を解説し、人間関係をより良くする方法を提案しています。
おすすめポイント！
また会いたいと思わせるのは、話し上手ではなく、聞き上手です。相手の立場を受け止める<聞く>技術を紹介しています。
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会話が続く上手なコミュニケーションを学びたい方へ！
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会話が続く、上手なコミュニケーションができる! 図解 相手の気持ちをきちんと<聞く>技術
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会話が続く、上手なコミュニケーションができる！ 図解 相手の気持ちをきちんと＜聞く＞技術 [ 平木典子 ]
著者：平木典子 本の書式：単行本（ソフトカバー） 定価：1,320円
今回は、「聞き方」を考えるのに参考となるおすすめ本の第二弾を紹介しました。もし、自分に合った本があったら、手に取ってみてください。
ここでの「聞き方」は、単に耳に入れて理解するだけでなく、会話のきっかけ作りや聞いた後のリアクションも含めています。
この捉え方に気が付くだけで、会話のキャッチボールが生まれ、会話が生きものに変わると思います。
相手のファッションや様子、趣味・志向に気づいて、ほめたり質問して、会話のきっかけを作ること。相手の話を聞いて、うまい相づちやその通りという態度・しぐさを示して、そのリアクションにより会話を続けたりすること。相手に深い関心を持ち、真剣に徹底的に話を聞き理解すること。これらによって、「聞き上手」に変わるのです。
いろんな聞くコツを知って、「聞き上手」となるためのヒントが見つけられたら幸いです。
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