横浜の行政書士 藤田麻衣子です。
いつもありがとうございます。
4月1日に法人化してもうすぐ5ヶ月が経ちます。
なんかもう「私たちって凄い…」っていう自画自賛ですが、全員の、全体の進化が凄い!!と感じる日々です。
毎月横浜と新宿の全員がそろって全体ミーティングと役員ミーティングをしていますが、その中では「もっとここをこうしたら良くなる!」という問題提起やアイディアがどんどん出ていて、日々事務所が良くなってる~!という強い実感があります。
まだ全体で5名の小さな事務所ですが、何か凄い力を感じます。
今日私は1日外出でしたが、その間にあった経審の新しいお問い合わせにもスーパー社員と副代表が鮮やかに速やかに対応してくれましたし、今出している事業主行動計画の不明点問合せにも適切に対応してくれました。他の電話も郵便も、何も指示なくともマニュアルの通り毎日いつもキレイになっています。
これに加えて、「もっと効率よくできることがあるのではないか」「もっと使いやすくなるのではないか」というアイディアが全員から出るので、良くなっていくしかないわ…と、感動の連続です。
私はとにかく効率化と高生産を重視していますが、これはやってもやらなくても良いようなムダを削ぎ落として、大事なことにちゃんと取り組みたいから。必要とされていることに全部応えたいからです。
自分では当たり前、これしかないと思っていることが、実はそうではないのでは?ということが、複数人いると気付けるようにもなります。「なんでこんな無駄なこと今までしてたのーーー!」ということが、未だにあります。
「効率、効率」「生産性、生産性」って言うとなんか心の無い人?みたいな感じかもしれませんが、事務所のみんなとお喋りするのも好きだし、お客様のところで業務に関係のない楽しい話してる時もめちゃくちゃ幸せです。ただ、「やってもやらなくても良い」みたいなのをやるのは嫌で、だったらそれはやらないで、その分他の大事なことをする、さっさと終えて家に帰って家族と過ごす、好きなことをする、の方がいいなぁと思います。
…と、何か前にも書いたような効率化論ですが、そういうことを追求していくと、労働集約になりがちな私たちの業務でも、残業ほぼなく、たくさんのお客様のお仕事をさせて頂けるのかなと思います。(という私は今日は息子がキャンプでいないので喜々としてプチ残業をしています。笑)
これは1人事務所では絶対に出来なかったことで、ここを目指していた私にとっては、とってもとっても、嬉しいことです。事務所の皆さんに日々心から感謝です
そんな私たちの取り組みをHPやブログで見てくださっていた他県の行政書士事務所様からお問い合わせ頂きました。女性がいる中でどのような取り組みをしているか聞きたいという恐れ多いお話を頂き、今度弊所まで来てくださり、お話をすることになりました。
そう、女性のパワーは凄い!事務所にとって本当に欠かせない、強くて、そして柔軟な戦力です。例えば今いる社員さんの一人は、お子さん2人を育てながらフルで働いてくれていますが、実務はもちろん、お客様対応も素晴らしく、当事者意識を持ちながら、そして時間内にキュッと終わらせようとするガッツもあり、素晴らしい働きぶりです。この女性の力に加わってもらうためには、働く環境は大事よね…と思います。
私自身も、息子が小3と大きくはなりましたがほっとける年ではないので、できるだけ早く帰らないといけない日がほとんど。働く環境が更に良くなるように、まだまだ色んなことを取り入れていきたいなぁと思っています。
来週には全国行政書士法人会の研修と情報交換会に初めて参加させていただくので、そこでも学ばせていただく気満々です!
どんどんイイ事務所にしていけるように頑張ります!
そして私たちを必要としてくださるお客様に対して、最高の仕事をさせて頂けるように頑張ります!
経審、入札参加資格申請のご相談はお気軽にどうぞ。
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先週はお盆で実家の岩手に帰っていました。
朝練と称して、息子(小3)、夫、おじが家の裏の校庭で野球してたら、近くの親戚の子がお父さんとやってきて、5人で朝練。
なんと5人全員がサウスポー。
こんなことあります?笑
明日は甲子園決勝!頑張れ!ベイスターズも頑張れ!!
ではまた!