こんな薬があれば……
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です
働く人を対象に 製薬会社が
アンケートをとったところ、
以上が回答のトップ3だったそうです。
すべてあったら本当にほしいですよね(笑)
冒頭でなぜこのような話をするのかというと、近いうちに司会者としてデビューする弊社スタッフの研修会があり、皆、異口同音に
【緊張、あがり】が最大の難関と答えていたためです。
私流は発想をガラリと変えること。
【緊張、あがり】をまわりに悟られないトレーニングをすることが最優先
緊張していると目線は下に向くか、あるいは視点が定まらずキョロキョロしがち。
また、声が小さく、息づかいが不安定で言葉を噛んだり……。
そこで、克服していくためには目線の配り方や発声、発音の基本トレーニングを積み重ねることで徐々に緊張を悟られないようになっていきます。
【緊張、あがり】の呪縛から(笑)少しは解放されて受講スタッフは笑顔で帰っていきました。
お疲れ様でした❗
世界No.1のピッツァ
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です
本日は経理ソフト構築やAIサービス、マルチ型 経理人財を育成されているベンチャー企業さんにおじゃましました。
異業種の皆さんを対象にした講習会は新鮮でした。
お客様の心理を読む提案や交渉まではAIはやってくれません。
最後は心の機微を読める人と人とのコミュニケーションが大切ですよね。
在籍スタッフさんはさまざまな職業を経験し、新たな世界にチャレンジされています。
これからが非常に楽しみな企業さんです
さて、中目黒といえばピッツァが有名なお店があります。
世界ピッツァ選手権で優勝した職人がいる「ダイーサ」
講習終わりに連れて行ってくださいました!
(開店前から行列)
異業種の方々へ
今朝のニュースから。
小学生6年生も被害にあったというSNSによる
【#お金貸します】
19歳少女がSNSを巧妙に使い、
【#お金貸します】
このフレーズで 全国115人から詐欺をしていたことが発覚
巧妙なのは相手に振り込みをさせる時、銀行ではなくコンビニを活用したこと。
さらに SNS上のやり取りを見ると、
短い文章、端的な表現力。
さらにすごいのは正しい敬語、
相手を気遣う語彙力(驚)
裏で誰か大人がアドバイスしているのか、
それは今後の捜査で明るみに出ると思いますが、SNSを使った十代の犯罪が急増し詐欺にあっているのは小学生というので、私たちにはもう未知の世界です。
さて、明日は異業種の方々への接客セミナーをおおせつかり目黒へ。
セミナーの対象は女性の経理職。
経理職のイメージは……
接客はせず、終日パソコンと向き合っているイメージを思い浮かべますが、明日、お目にかかる皆さんは経理に特化しつつも人材不足の折、オフィスではお客様対応もできるマルチプレイヤー。
セミナー後は異業種ならではのお話をいろいろお聞きしたいと思います✨




