Happy Monday!
アラカンチャレンジャー とくます かつ@グローバルオンラインアシスタントです。
今日もお立ち寄りくださいまして、どうもありがとうございます❤️
Upworkにご登録のみなさまは
順調にお仕事を獲得していらっしゃいますでしょうか？
世界最大級のクラウドソーシングサイト
である、Upworkには、世界中から
クライアント、フリーランサーが
集まっています。
「世界中から集まっている」
ということは、
チャンスも多い！ということ
ですが、
様々な方たちが（私たちを含めて）
集まる場所には、
ルール
があります。
ルールを守らない
クライアント、フリーランサー
はアカウントをサスペンド
されたり、最悪、削除
されてしまいます。
Upworkを利用するにあたり、
そのルールを理解しておきましょう！
クライアント・フリーランサー禁止行為・行動とは？
1．違法行為
・あらゆる児童労働搾取に関わる行為
・詐欺行為
・他人のコンピュータに侵入するためのツールやソフトウェアの開発
・人種や肌の色、年齢、婚姻状況、障害や性自認等への差別行為
・暴力・あるいは自傷行為や自殺を奨励するもの
・誰かの知的財産権を侵害すること
2．TOSに違反する発言や共有をすること。
偽情報を広めたり、脅迫や嫌がらせを含む虐待的な行動をとったりすること。
UpworkのTOS（Term of Service）
3．Upworkの外での取引
Upworkで知り合ったクライアント、
あるいはプロジェクトをUpworkの
外で取引すること。
例えば、クライアントから
Upwork外で契約したい、
支払いをしたい、
などと言われることも
こちらにあたります。
Upworkがクライアント、
フリーランサーからの利用料
で運営されていることを
考えると当然のことですが、
フリーランサーの私たち
にとっても、
未払いや詐欺など、リスク
が大きいです。
初めてのクライアントから
このようなリクエストが
あったら
迷わず断る！
そして、クライアントに
「Upwork上で契約をお願いします」
と交渉いたしましょう！
契約前の連絡先交換もNGです！
先日以下の内容の
メッセージをPolicyチーム
からいただきました。
Pre-Contract Communication:
契約前にUpwork以外の連絡先
（電話番号、メールアドレス、
SNSアカウント情報）
を交換することは厳禁。
Payment Guidelines:
Upwork外で支払いを受けること
は禁止。
とあります。
Hello Katsu,
Ensuring a safe and trustworthy environment is paramount to us. As a friendly reminder to our community members, please review our contact information sharing policies:
→ Pre-Contract Communication: Upwork strictly prohibits sharing personal contact info (phone numbers, email addresses, social media handles) before finalizing a contract.
→ Payment Guidelines: Stick to Upwork's payment systems; off-platform payments are prohibited.
Be sure to review our contact information sharing policy and help us keep Upwork safe by reporting any attempts to send payments outside Upwork.
These policies are tools designed to protect you.
＊＊＊長いので以下省略＊＊＊
先日、ダイレクトメッセージを
いただいた案件があるので、
そのためかと思われます。
＊ダイレクトメッセージとは：
UpworkのEnterprise and Plusクライアント
（料金を支払っている）
がまだUpwork上で募集を
していないプロジェクトに
ついて、フリーランサーに
打診のメールを送ること
ができる。
それでもクライアントがしつこい場合
いくら断っても、
メッセージで繰り返し
契約前に連絡先を
聞いてきたり、
Upwork外での取引
を要求したり、
と言った場合は
（まあ、ほぼないと思いますが・・笑）
Report suspicious user activity
または
からUpworkサポートに
報告しましょう。
アカウントが停止（suspend) してしまったら？
アカウントが停止したら
Upworkへの登録に使用したメールアドレス宛に、
すべての詳細を記載したメールが送られます。
また、ログインしようとすると通知が届きます。
アカウントが停止している間はどうなる？
Upworkが審査を行う間、アカウントが一時保留で制限された場合でも、
Upworkにログインし、現在の仕事を管理および完了することは可能です。
仕事の募集、Proposalの提出、
新規契約の開始、資金の引き出しはできません。
通常、Upworkからのメールに記載されている問題を解決し、
今後UpworkのTOS（Term of Service)に従うことを
約束することでアカウント停止が解除されます。
アカウント停止を不服とすることは可能？
可能です。以下の3つの方法があります。
Upworkから送られたメールに返信する。
これが最も早くアピールを開始する方法です。
以下のFile an Appeal Nowリンクを使用して、
Submit Suspension Appealページ→
テキストボックスに異議申し立ての内容を記入し、
「提出」を選択します。
【File an Appeal Now】
マイリクエストの受信箱にある「
ヘルプ」>「異議申し立て」をクリック。
チケットを開き、異議申し立てのメッセージを返信します。
資格停止チケットには、資格停止に関する情報が記載されて
います。
まとめ
「アカウント凍結」
「アカウント削除」
と聞くと、、怖くなってしまい
そうですが、禁止されている
ことをしなければ良いだけです！
安心してください！
・契約前にメールアドレスや
電話番号、SNSアカウントの
交換をしない。
・必ず必ず「契約」を結んで
から仕事を始める。
急いでいる、など言葉巧みに
契約をする前に作業をさせよう
とする方もいます。
そんな場合も、必ず
「契約を先にお願いします。」
と伝えてから作業に入ってください。
（詐欺の可能性があります。）
・Upwork外で支払うと
言われて応じない。
（Upwork上で・・と
依頼をする）
私も先日、
「Wiseで自分のスタッフ
に支払いをして欲しい」
と言われて、チャットを
していたら、
「先に建て替えて欲しい」
と言われて、慌てて
断ったことがあります。
（うっかりしそうでした 汗）
せっかく世界中のクライアント
と繋がれる良い場所なのに、
ほんの一部の詐欺野郎 笑
のおかげで、嫌な思いを
することのありませんように・・
（お前もな！って感じですよね 笑
私も気をつけます 笑）
アラカンチャレンジャー、
まだまだ元気にチャレンジ中です！
明日の自分が0.000・・・1ミリでも成長していますように♫
フォロワーさま大募集中です！
いつもコメントをどうもありがとうございます！
とっても嬉しいです！
グローバルオンラインアシスタントについてのご質問も大歓迎です。
コメントお待ちしております！
今日もハッピーな1日を💓
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