自宅のリビングにて
ネット通販を開業するために必要な
費用についてのお問い合わせが良くあります。
Withコロナ時に2本目の柱や
ネットで商品を販売するという流れが
加速しているからだと思います。
本題へ
私が提唱している６ステップは
まさにお金がかかるステップとも言えます。
・商品企画＆製造費用
・物流コスト
・広告費
・決済手数料＆システム費用
・同梱物＆サイト構築
・コールセンター
では、それぞれどのくらいの費用がかかるのかを
ざっくりお伝えします。
１つ目
商品企画＆製造費用
100万～
ネット通販の商品企画や製造コストは、
OEMや最低ロットによっても全然違いますが、
@1000×1000個
=100万円の費用がかかります。
特に製造費用は、有効成分や配合比によって
大きく変動しますのでゼロイチでは作らず、
既存のレシピで製造されることをお勧めします。
初めから商品を万単位で製造してしまうと、
それだけ在庫リスクが高くなります。
1,000個を目安に製造してください。
2点目
物流コスト
10万円／月～（購入数に応じて）
商品を届けるための物流コストは必須です。
購入数に応じて費用の相場は異なります。
私の協会では、1個あたりいくらという単価
設定をしています。（配送費にプラス）
よって、わかりやすい物流サービスも増えているため、
実際に購入された分だけ支払うことも可能です。
3点目
広告費
36万円～
・最低3ヶ月分
10万円×３か月
・運用費20%
広告費は商品の売上に直結する大切なファクターです。
今は、SNSとPRを組み合わせたマーケティング手法を
使っていますが、その昔の手法はリスティング広告が
メインです。
アフィリエイトもありますが、私は勧めていません。
ブランディングが作りにくいのが理由です。
用意できる金額の範囲で、予算を広告費に
投入することが最も理想的です。
広告費は、新規顧客を獲得しリピート顧客が
売上を作るまでの初期投資と考えてください。
最低でも3ヶ月分の広告費は必要です。
４点目
決済手数料＆システム費用
10万円～/月（購入数に応じて）
決済手数料は、クレジット決済や
コンビニ後払い決済を導入するための費用です。
これらの決済方法を導入するためには、
決済会社と契約する必要があります。
実際に商品が売れた場合は、
決済金額に対して4％前後の手数料と、
決済情報処理のトランザクション費用が発生します。
また、カートのASPもかかります。
注文を管理するためのカートシステムになります。
単品系のカート費用は各会社のサービスによって違います。
私の会社ではリピストを紹介しています。
リピートを促進するために毎月決まったサイクルで
お客様に商品を届ける機能である
受注管理システムとカートシステムが重要です。
カートシステムはそれぞれ機能性が異なるため、
比較して、自社に合うサービスを導入することをおすすめします。
５点目
同梱物＆サイト構築
ブランドブック：30万円
その他の同梱物：10万円
LP：30万円～
商品に同梱するチラシやブランドブック
などの同梱物も用意する必要があります。
商品を知ってもらうためのランディングページ
やECサイトの構築は頭を悩ます制作系です。
ランディングページの制作費の相場は、
リーズナブルな会社でも30万円以上は見込んでください。
ランディングページの質は売上を
左右する要素でもあるため、
なるべく費用をかけて
作りこむことをおすすめします。
また、ECサイトの構築をする際は、
ドメイン費用やレンタルサーバー費用もかかります。
チラシやパンフレットなどの同梱物は、
ページ数にもよりますが、1ページ3万円程度の
制作費がかかります。
最低でも10万円以上の予算を考えておいてください。
6点目
コールセンター
10～20万円/月
お客様からの問い合わせ対応業務を
コールセンターなどに依頼する場合があります。
外注費として10万円程度の初期費用がかかります。
お客様に対する受け答えのマニュアル作成が
必要になります。
※別途費用としては、フリーダイヤル開設費
通話料の実費のみがかかります。
ここで紹介した費用はあくまで目安ですが、
ないよりましだと考えざっくりベースを紹介させて頂きました。