歯科に特化したマナー研修を受けたのは初めてでした。過去に受けたセミナーは臨床からズレていた？

●　歯科に特化したマナー研修を受けたのは初めてでした。過去に受けたセミナーは臨床からズレていた？

こんにちは。久保佳世子です。

東京都内で歯科専門の接遇とマナー研修をしています。

京橋や日本橋など、中央区でも、お伺いの上、研修をいたします。



先日、月島、勝どきにある歯科医院様で電話応対マナー基本研修を実施させて頂きました。

歯科に特化した内容なので、実際の臨床に役立つ接遇マナーが身に付きます。

今回のように歯科に特化したマナー研修を受けたのは初めてでした。

特に研修テキストは、とても使いやすいです。

（受講してきたものは、大変役立っていますが、今思うと臨床と少しズレるところもあったかと思います。）

なので、より踏み込んだ質問をすることが出来ました。

私自身のコミュニケーション能力は高く無いので、スキルを１つでも多く身に付けて、少しでも患者様への不快感を軽減できるよう、このあとの臨床から、すぐに実践していきます。

本日、Hさんがランチタイムの電話当番だったのですが、早速テキストを見ながら、トーンなど気を付けながら、電話に出ていました。

よくあるビジネスマナー研修では得られない、歯科に特化した接遇マナーや電話応対マナーが身に付きます。

ご質問も頂けますので、接遇に関する悩みや迷いが無くなりスッキリします。

こちらでも歯科に特化した接遇マナーや電話応対マナーが身に付きます。

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