銀座の歯科医院は接遇の期待値も高い

●　銀座の歯科医院は接遇の期待値も高い

こんにちは。久保佳世子です。

買い物は銀座に出かけることが多いのですが、銀座も歯科医院でいっぱいです。

三越ではよく化粧品を購入しますが、接客レベルがとても高いです。

特にＡ化粧品の美容部員は、接客マナーが良くスタッフ間のチームワークも抜群に良いです。

夕方など混雑する時間帯は、番号札を渡され待つことになります。

商品を見ていると接客中のお客様に失礼にならないようタイミング良く、番号札を渡してくれます。

そして、カウンターのイスを案内してくれます。

座って待っていると、商品を取りに来た別のスタッフが、新商品のパンフレットを差し出してくれます。

出来るだけ快適に待てるよう、スタッフ全員でのもてなしがあります。

銀座の歯科医院は三越や高級ブランドショップで買い物をする患者が多く来院します。

その分、歯科医院の接遇の期待値も高くなります。

銀座の歯科医院の接遇レベルは、三越や高級ブランドショップの接遇と同等もしくはそれ以上でないと満足にはいきません。

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