▷自分ブランド化
▷価値観に響く文章術
▷魅力のビジュアル化
吸引力のあるブログを育てる
絵莉グレーシズです^^
「お客様はどこで悩んでいる？」
を知る３つのポイント
／
お客様の悩みって
どうやって思いつくんですか？
＼
というご質問を
ブログ診断の受講生さんから
いただいたので
今日はお客様の悩みを知る
3つのポイントをお伝えしますね。
・自分の過去を思い出す
自分が今のメソッドに出会って
悩みを解決する前は
どんなことで悩んでいたか。
そこがそのまま
お客様の悩みにつながります。
かつて自分が悩んでいたことだと
そのときの気持ちを
リアルに書けるので
何より刺さるブログになるんです♪
・○○の場面で
・○○なことで悩んで（困って、不満で）
・○○な気持ちになっていた
ココを具体的に
思い出せるといいですよ～。
たとえば
パートナーシップの話なら
・○○の場面で
（例：夕飯のときに）
・○○なことで悩んで（困って、不満で）
（例：夫婦の会話がなくて
シーンとした食卓がむなしくて）
・○○な気持ちになっていた
（例：お酒を飲みながら
おしゃべりをすると言っていた
友人夫婦が羨ましくて仕方がない）
実体験をもとに書くと
具体的に書けるので
「私も同じことで悩んでいるんです！」
というお客様に刺さるんです。
・アンケートをとる
お客様の悩みを知るには
実際に本人に聞いてるのが
一番確実です。
「そうは言っても
そのお客様が目の前にいないから
困っているんですよ～」
というお声が聞こえてくるので
（私もむかしはそう思ってました笑）
読者様から回答をいただきやすい
アンケートの取り方を
ご紹介しますね。
ブログやメルマガで
アンケートをとる場合は
「どんな悩みがありますか？」
と突然聞いても
お客様は答えづらいし
文章を入力するのって
ぶっちゃけ面倒くさいと
思われて終わりです（泣）
なので
（AとBならどちらが知りたいですか？）
（AとBならどちらに困っていますか？）
選択肢を用意して置いて
クリックするだけで
簡単に答えられるようにしておくと
反応をもらいやすかったです♪
インスタをされているなら
ストーリーズの質問機能や
アンケート機能を使うと
簡単でいいですよね。
・ママ友の話を聞く
ママ友や同僚など
ターゲット層の知人の話には
ヒントがいっぱい隠れています。
ママ友や同僚の話って
子育て
夫婦関係
両親との関係
仲間、コミュニティ関係
お金関連
自己実現関連
美容、健康関連
など
いろんな愚痴や不満が
ひそんでいるので（笑）
○○を不満に感じているんだな
○○で困っているんだな
日常レベルでの悩み事を見つけるのに
役に立ちますよ♪
「刺さる悩みの見つけ方は？」
「どうやって書いたらいい？」
自分を活かした魅せ方がわかる
ブログの書き方はコチラ↓
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らしさ × 心をつかむ
魅力が覚醒するライティング
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この質問をしてくださった
ブログ診断の受講生さんも
この記事に興味をもって
読んでくださった方も
どうやったら
お客様に役立つメソッドが
届けられるのか
真剣に取り組まれているからこそ
この質問が出てくるのだと思います。
そんな受講生さんたちの思いが
たくさんの人に届くよう
応援しています^^
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ありがとうございます。
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