皆様おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓です。
本日もマナーに関する情報を
杜の仙台より更新いたします。
昨日は「接客マナー検定」の
試験監督を担当しました。
何が、ドキドキするかと言えば…
シーンっとした無音の教室(^▽^;)
監督の私でさえも緊張します。
受験をされた皆様
お疲れ様でございました!!
検定試験でも敬語は必須。
敬語についてお伝えします。
大切なクライアントと商談している想定で
考えてください。
金額を尋ねます。
×「ざっくりと計算すると、いくら位になりますか？」
ざっくり→ビジネスでは使えない、くだけた言い方・大ざっぱ
×「取りあえず計算すると、いくら位になりますか？」
取りあえず→何はともかく、早くして欲しいと急かしている
一時しのぎに聞こえる
○「大まかに計算すると、いくら位になりますか？」
大まか→細かいことに拘らず、概算
言葉の意味合いは
人によって多少の感じ方に違いも
あるかもしれません。
しかしながら
「ざっくり」「取りあえず」は
お客様と話す際に適切とは言えません。
敬語に自信がない方は
こちらの講座へどうぞ・・・
ﾟ･:,｡ﾟ･:,｡★ﾟ･:,｡ﾟ･:,｡☆ﾟ･:,｡ﾟ･:,｡★ﾟ･:,｡ﾟ･:,｡☆
全2回（3.5時間×2回）
あなたの魅力を120％アップさせる体感型
『ビジネスマナー講座』を開催いたします。
その昔…
パソコンや携帯電話はありませんでした。
華やかなファッションやネイル、クールビズも。
「マナー」は時代と共に進化しています。
だからこそ!!
「ビジネスマナー」を見直してください。
もちろん 昔から伝わる
いい情報も満載です。
新入社員（若い世代）の方のみが
対象ではありません。
男女も関係ありません。
お客様と接する職業の方
これから就職をしたい方 へ特に勧めです。
◆開催日
①6月8日（土）13：30～17：00
②7月7日（日）13：30～17：00
◆テーマ
①人は感じの良い人を好む
・メルビアンの法則
・美しい立ち居振舞いの基本
・魅せる名刺交換
・ビジネス敬語の会話術
・間違った敬語を知る
②困ったときのお助けフレーズ
・電話のマナー
・接客応対、訪問のマナー
・電子メール、FAX、ビジネス文書のルール
・効果的なビジネスコミュニケーション
◆開催場所
せんだいメディアテーク2階会議室
＜仙台市青葉区春日町2-1＞
◆定員10名
◆受講料金
全2回 20,000円＜テキスト代を含む＞
◆お支払方法
6月8日（土）現金にてお支払をお願いいたします。
◆お申込み・お問合せ
デイリーマナー教室のお問合せフォーム
よりお申込み、お問合せください。
（お電話の場合は080-5575-5459 月曜日～
土曜日10：00～19：00）
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男女も関係ありません。
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◆開催日
①6月8日（土）13：30～17：00
②7月7日（日）13：30～17：00
◆テーマ
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・間違った敬語を知る
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・電話のマナー
・接客応対、訪問のマナー
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◆開催場所
せんだいメディアテーク2階会議室
＜仙台市青葉区春日町2-1＞
◆定員10名
◆受講料金
全2回 20,000円＜テキスト代を含む＞
◆お支払方法
6月8日（土）現金にてお支払をお願いいたします。
◆お申込み・お問合せ
デイリーマナー教室のお問合せフォーム
よりお申込み、お問合せください。
（お電話の場合は080-5575-5459 月曜日～
土曜日10：00～19：00）
今朝もいい日。
明日もいい日。
