価値観の重要性に気づこう

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企業・病院のリーダー育成、接遇力向上のサポーター、オフィス・サトウです

KBC放送で紹介されたコーチ中のコーチ、福澤俊幸氏の「慕われ上手の伝え方・きき方」研修はこちら

部下がなかなか思うように動いてくれない、そんな風に感じたことはありませんか

私たちは誰でも価値観を持っています

自分の価値観はとても大切、

あなたも、あなたの価値観に基づいて働いていることでしょう

私の場合、会社員時代には「自己成長する」という価値観が大きく心を占めていました

ですから、「この仕事を完遂すると成長できるよ」という言葉を上司からもらうと張り切ったものです

そう、リーダーは部下の価値観を大事にした働きかけをすると良いのです

あなたの価値観はあなたのものであり、部下が別の価値観をもっていれば

部下があなた価値観に響くことはありません

部下の価値観・・・・自己成長

上司の価値観・・・・昇進

たとえば上記のような価値観の違いがある場合、ついついやってしまうのがこんな声掛け

上司　「昇進できるから、この仕事を頑張ろう！」

でもこれだと相手に響きません

ではどうするか？

上司　「この仕事をがんばったら新しいスキルも身について、また一つ成長できるぞ」

部下を動かすためには部下の価値観に基づいて励ましましょう

そのためには、まずは部下の価値観が何かを知ることです

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では。

まず自分を認めることから始めよう

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研修先でリーダーたちに質問をすることがあります

参加者全員に目をつぶってもらい、他者に見えない状態にして質問します

あなたは、あなたの上司に認められていると思いますか？

該当する人は挙手をするというルールですが

とても残念なことに、この質問をすると、どの組織でも手を上げる人はほとんど出てきません

あなたは部下をよくほめている、と思いますか？

この質問でも、ほとんど手があがりません

自分自身が認められ、ほめられる、という経験をしてこなかったので

自分の部下のこともほめられない、認められない、、、、そんなリーダーが多いのです

だけど、人間は絶対に変われます

まずは自分で自分を認めましょう

さらに、仲間同士で認め合う風土をつくっていきましょう

認め合い、その心地よさを体験を積んでいけば、自然と部下のことも認められるようになります

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では。

自分に厳しく他人にやさしく

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人はついつい「自分基準」になってしまうもの

ほめられるのが苦手なリーダーや

完璧主義であるために少々のことでほめられても「そんなことくらいで」と受け止めてしまうリーダーは

部下をあまりほめない傾向にあるようです

気づかない内に「自分基準」に固執していませんか？

「このくらいのことでほめられても、うれしくないに違いない」、と

自分の感覚と部下の感覚を同じだと錯覚していませんか？

部下をあなたの感覚に合わせようとするのではなく、

どう接すれば部下が喜んで働くようになるのか、

それぞれの部下の基準に合うよう、あなたが近寄って行ってください

概して部下はあなたに比べて未熟なのです

だから、あなたの方から歩み寄っていく必要があるのです

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