今日は朝から今期の重点方針である
TOC研修第２クールの１日でした！
皆んな楽しみながらも
真剣に取り組んでました。
真の新幹線型経営のためには
目の前のことをジブンゴトにする事だよね、
当たり前のこと。
学ぶって楽しいね。
仕事って楽しいね。
成果を出すって楽しいね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
久し振りに、まとまった雪が降りましたね。
全店舗、閉店時間を早めて
社員達を返しました。
道も大渋滞。
しかしそのお陰で幹部と車中で
話せる時間がたっぷりあったので
結果的には渋滞が良い影響になった。
大西統括のテスラ。
久し振りに乗ったけど未来を感じさせる
と言う意味でワクワクする車だね。
雪だろうが
雨だろうが
その現実は変わらないけど
受け取る自分次第で雪も雨も
その意味は変わるよね。
今日の大雪と渋滞は、それだけ見ると
一見、ついてなさそうに思えるリスクカード
だけど、我々にとってはとても価値ある
ものになった。
すべては自分次第ということだね。
明日の朝も交通は乱れると思うけど
プラスに捉えられる自分で在りたいね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
スターバックスが３年連続の値上げ
のニュース。
原材料費や物流コストが値上げしてるから
売価は当然に上げる必要がある。
しかしスターバックスは
原価以上に値上げしてるよね。
つまり、値上げで更なる利益確保をしてる。
お客様は値上げ以上の価値があるから
値上げされてもいまだに行列してる。
東京ディズニーランドも同じ。
どんどん値上げしてもお客様は来る。
値上げして利益を増やすことで
社員の給料や待遇を良くしたり
新たな投資が出来るから未来が創れる。
適正な値上げは必要だよね。
うちも値上げしないと安すぎだね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
サッカー日本代表がアジア杯で
逆転負けで敗退しました。
カタールＷ杯ではドイツやスペインを破り
ベスト１６の結果に日本中が賞賛しましたが
プロの世界は良い結果ばかりでるわけない。
このまま負けが続けば、名監督として
もてはやされた森保監督も叩きまくられる。
プロって本当に厳しいよね。
結果でしか評価されないから
森保監督が、普段どれだけ
良い人だろうが
努力してようが
夜も寝ずに戦術を考えようが
そんなことはファンやサッカー協会からは
１ミリも評価されない。
これはお金を貰って働くプロとしては
当たり前のことでしょうがないけど。。。
私は経営者だから森保監督の結果と共に
采配やマネジメントや人間性を見てしまう。
勝てばチヤホヤされるし
負ければボロクソに言われる。
これは監督も経営者も同じ。
だから共感するし
更に強くなって欲しいと思う。
もちろん、自分自身置き換えて
今回の負けも見てました。
今回のアジア杯の負けは
悔しくて
不甲斐なくて
夜も寝れないかも知れないけど
森保監督！
誹謗中傷に負けずに頑張ってください！
私は応援してます！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
ビジネスバンクのメルマガより。
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┗■ 本日のチェックポイント
売れない理由を
商品のせいにしていないか？
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┗■ 解説
売れるためには、２つの力が必要だ。
１．商品力
２．営業力
そして、売れるかどうかは２つの力の掛け算で決まる。
＜ 売れる ＝ 商品力 × 営業力 ＞
これは多くの経営者が、
特に開発型の経営者は「良い商品をつくれば、勝手に売れる」
そして、自社の営業力の無さを無視しようとする。
残念ながら、どんなに「商品力」が高くても、
「営業力」がなければ、商品は売れない。
商品力 × 営業力＝ 売れる
１００ × ０ ＝ ０
売れるようになるためには、２つの力の「両方」が必要なのだ。
だから、商品力だけに依存するのは極めて危険なことだ。
それでは、成功はできても、成功し続けることは難しい。
大切なのは、２つの力を「それぞれ」高めていくことだ。
商品力に依存しない会社を目指そう。
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我々が扱ってる商品は超一流のモノばかり。
そしてそのモノから得られるコトは
素晴らしいコトが本当に多い。
だから我々はその素晴らしいモノとコトを
お客様に伝える為の力が必要。
営業力とはその力であり売る力。
そしてお客様を喜ばせる力とも言える。
営業力＝伝える力
営業力＝お客様を喜ばせる力
我々の場合、商品は
Appleや
Googleや
SONYなど
世界で超一流企業の超優秀な技術者達が
作ってくれている。
だから我々は営業力を磨けば良い。
商品やプランや施策などの知識を上げ
わかりやすく伝える技術を磨くこと。
シンプルだね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
仕事で成果を上げるために必要なのは
正しい考え方と諦めない実行力。
これはいつも言ってる事。
これの言い方を、少し変えると
スキルとやる気
とも言い換えられる。
昨日からスペシャリスト採用で
入社したＳＶの日報を読んでると
スキルはある程度分かってたけど
やる気に満ち溢れてる。
やる気って重要だなと本当に思う。
スキルが１日で急激に上がることはないから
スキルアップは日々の鍛錬が絶対的に必要。
しかし、やる気に関しては簡単に
上げることも出来るし
下げることも出来る。
スキルとやる気は掛け算なので
やる気をコントロール出来れば
安定した成果を上げられる。
ここで大切なのが
初心忘るべからず
である。
誰しもＣＳに入社した時の
初心があり
目的があり
目標があり
やる気に満ち溢れてる。
この時のやる気を忘れずに日々の業務で
コツコツとスキルアップする事が大切なんだよね。
やる気＝自分の意志力
だから、自分のやる気は自分次第だし
上司や友達やましてや親に上げてもらうものでは無い。
やる気がない人が
成果を出したり
仕事の楽しさを感じたり
給料が増えることなんてあり得ない。
自分のやる気くらい
自分でコントロールしないとね。
自分と自分の大切な人の
人生に直結してるのだから。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
昨日に引き続き、今日は
アドバイスサービス30周年ゴルフコンペに
参加して来ました。
スコアはボロボロでした。
途中で帰ろうかと思ったくらいに。。。
ゴルフも仕事も、結果が悪いとつまらない。
やる気も出ないし、楽しくないから悪循環。
その逆で、結果が良いと
楽しいし
前向きになるし
練習や勉強もやる気になるもの。
やっぱり、良い結果って大事。
そのためにはやっぱり練習や勉強や訓練を
やり続けることが大事になるよね。
好循環に持っていくために
良い結果が出ないときに
自分が何をするか？が大事。
怠けてたり
逃げてたりしたら
そんなんで良い結果が出る訳なんてなく
やるべき事をやるしか無いんだよね。
やるのも
やらないのも
自分次第。
だから結果は自分次第。
つまり人生は自分次第。
悔しかったらやるしか無いね。
ゴルフ研修での学びでした。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は株式会社アドバンスサービスの
30周年式典に参加しました。
永島社長とは本当に永い付き合いで
弟のような存在なので、自分のことのように
嬉しかったね。
本当に沢山の方々との縁に恵まれ
応援されて、今があるのだと思います。
なんか。自分のことのように
嬉しかったね。
締めの挨拶をさせて頂きました。
付き合いが長いし、弟分なので
本音でスピーチしましたが
皆さんには好評でした。
きっと、世の中の人達は
うわべだけの挨拶やテンプレにさ
何の価値も感じないのでしょう。
やっぱりこれからは本質的なモノが
評価されますね。
テンプレなら、すべてＡＩに瞬殺されるからね。
３次会では私のNo２に経営者セミナーを
してもらってありがたかったね。
唯一、アートエンディングの西本社長は
サボってたから後でお会計を請求するけどね。
どんな会社でも個人でも
経営をしてると様々なリスクカードはあるけど
それを乗り越えた先に、明るい未来が
待ってるよね。
最終的には、やっぱり自分次第だね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
少し遅くなったけど
前期、第３Ｑと第４Ｑの表彰と
社長会食をしました。
焼肉メチャクチャうまかったね。
なんか楽しくて調子こいて飲み過ぎたし
かなりの予算オーバーでした笑
表彰者の皆んなに伝えたいこと。
⒈次も表彰されること（再現性）
⒉他の人の販売スキルを上げること（良い影響）
今からすでに次回が楽しみです！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
唯一の壁とは
自分の思い込み
思い込み
固定概念
頑固
＝思考停止。
これらは成長を止めてしまう要因になる。
思いが強いのは、正しく使えば武器になるけど
冷静さを失ったり
周りが見えなくなったり
アドバイスが聞けなくなると
タチが悪いね。
ココに書かれている通り
思い込みは、壁となってしまう。
今、CSでは禁句がある。
「前から、やってたから」
的な言葉は禁句です。
これは思考停止を招く恐ろしい言葉だから。
その当時とは状況が変わってるのだから
今現在、それがベストか？が大事だから。
もちろんすべてを闇雲に変えれば
良いと言うのではなくしっかりと見極めろと。
時代はドンドン変化してるのだから
時代や状況に合わせて変えるべきは変えるし
大切な変えてはいけないものは変えない。
「変わらないために、変わり続ける」
のが大切だよね。
頭も身体も、カチカチと凝り固まってては
良い仕事も、良い人生も送れない。
柔らかく、しなやかな思考が大切だね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』